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平衡記分卡與績效管理實務--人力資源

發布時間:2023-07-21 點擊次數:243 來源:企業內訓

授課專家: [曾慶學] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程目標: 了解在十倍速變化中以績效管理來掌握人才成為企業的競爭力
相信績效管理就是成功的人+成功的方法
有效運用績效管理的工具幫助員工成功
應用績效改進提升生產力并發展人
課程大綱: 一、中國企業績效管理的兩大誤區
1、未與策略掛鉤
2、重財務(預算),輕價值

二、目前企業管理控制體系及障礙
1、愿景與策略無法付諸行動
2、策略未能具體銜接部門、團隊及個人目標
3、資源分配未與策略銜接
4、只是戰術性反饋信息

三、重財務(預算),輕價值
1、企業價值的改變
※有土斯有財
※有財斯有財
※有士斯有財
2、智慧資本的價值分析
3、如何衡量智慧資本?

四、平衡記分卡
1、一個把戰略變成可操作的框架
2、平衡
※內部 VS 外部
※財務 VS 價值
※短期 VS 長期
※結果 VS 流程
3、依公司戰略確定四大目標,分別滿足利害相關人的需要
4、財務指標:投資人的滿意
※收益增長
※成本降低 / 效率提升
※資產利用率
5、客戶指標:顧客滿意
※客戶的獲得
※客戶的獲利力
※客戶的滿意度
※市場占有率
6、流程指標:核心競爭力
※創新流程
※運作流程
※服務流程
7、學習與創新指標:員工滿意
※員工生產力
※員工流動率
※員工滿意度
※新產品比重

五、平衡記分卡案例
老師介紹:曾慶學

曾慶學

武漢市伍壹汽車服務有限公司總經理,湖北民營經濟研究院專家委員會委員,中國人力資源管理大獎評審專家。武漢大學管理學博士,數年人力資源管理咨詢與培訓經驗。

  曾老師獨創現代企業管理咨詢MTPS咨詢模式和管理培訓的PTPS培訓模式、以人力資源管理為核心的現代企業規范化管理HSMS咨詢體系和基于戰略的戰略人力資源管理SHTM-5PS咨詢體系、TPP三百復合績效薪酬價值管理等咨詢模式和體系,影響深遠。

  曾老師立志于管理咨詢與培訓事業,專注于企業管理規范化、企業戰略管理、組織管理和人力資源管理理論、技術與實踐的探索與研究,是華中地區著名的戰略、組織與人力資源管理咨詢專家和管理技能、領導力與團隊建設等領域的培訓專家。

  曾老師咨詢

  曾慶學先生領導一支卓越的管理咨詢團隊,為企業特別是處在高速成長發展中的中小民營企業提供戰略規劃、組織結構設計與崗位分析、企業文化建設、戰略人力資源體系設計、績效管理體系設計、薪酬激勵體系設計、人力資源規劃、員工培訓管理、員工職業發展管理、人才招聘外包等方面的管理咨詢服務。

  曾老師曾領導和主持的大型人力資源咨詢項目有:
  武漢百威(國際)啤酒有限公司整體人力資源咨詢項目;
  武漢絲寶集團以戰略品牌管理為核心調整集團組織結構項目;
  武漢中地科技有限公司薪酬體系改革咨詢項目;
  武漢傳奇藥業有限公司組織和人力資源綜合咨詢項目;
  武漢嘉華陶瓷有限公司綜合管理咨詢項目;
  湖北明想貿易集團組織與人力資源管理綜合咨詢項目;
  武漢大楓紙業集團整體人力資源咨詢項目;
  武漢蘇伯爾壓力鍋股份有限公司年度培訓體系規劃咨詢項目;
  武漢大楓紙業集團營銷精英團隊招聘與訓練咨詢項目;
  武漢武昌鐵路分局客車車輛段創建學習型組織咨詢項目;
  武漢港迪電氣有限公司組織與人力資源管理體系設計咨詢項目;
  中石油湖北分公司5年人力資源規劃咨詢項目;
  湖北荊門石化醫院人力資源3P咨詢項目等。

  曾老師培訓
  曾老師的培訓風格:激情幽默,互動性強,具有良好的親和力,能在很短的時間中激發學員成功的欲望并立即采取行動!

主講課程:

  管理技能與領導力類:
  《高效團隊建設》(團隊力建設)
  《出色的部門(中層)經理》(執行力建設)
  《卓越領導力提升》(領導力建設)
  《有效溝通與高效會議技巧》等

  人力資源類:
  《基于戰略價值與人才開發的人力資源管理》
  《非人力資源經理的人力資源管理》
  《中高層經理目標績效管理》
  《戰略導向的績效/薪酬體系設計》
  《培訓需求分析與年度培訓規劃》
  《企業員工職業化訓練》等

服務客戶:

  中國聯通、國家食品藥品監督管理局、中石化、中石油、中國工程監理/咨詢企業、中國醫藥企業協會、北京北方投資集團公司、云南紅塔集團、杭州電力、武漢金山房地產、江西鴻基置業有限公司、武漢市福星惠譽房地產有限責任公司、廈門宏泰發展有限公司、湖北九州通醫藥集團、荊門石化醫院、湖北新華醫院、武漢傳奇醫藥、武漢絲寶集團、武漢大楓股份、武漢太和服飾、武漢蘇泊爾股份、河南華英禽業集團、湖南三菱重工集團、中南電力設計院、武漢鐵路分局、武漢江岸車輛段、神龍汽車、東風汽車、煙臺東岳汽車、武漢恒星貿易、武漢王家墩中央商務投資、天津電信、蘇州曼吉科咨詢、金華金貿委員會等。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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