企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓實戰(zhàn)全景課程--人力資源

授課專家： [陳方] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 1、 企業(yè)人力資源管理者
2、 企業(yè)培訓工作人員
3、 有興趣成為企業(yè)培訓師的各專業(yè)人士
課程目標： 1、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師掌握從培訓準備到課程實施的專業(yè)方法
2、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師掌握企業(yè)員工培訓的運作規(guī)律
3、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師改進和提高培訓演講的技巧
課程大綱： 第一講　破冰技巧――如何進行培訓課程簡介
◆ 開場白與自我介紹
◆ 課程介紹的內(nèi)容、目標和方法
◆ 課程導入——第一次演講練習
◆ 培訓顧問點評與總結(jié)
◆ 壓力轉(zhuǎn)換技巧訓練

第二講　立足自身――培訓師的角色定位
◆ 定義：什么是培訓
◆ 培訓與教育的不同之處
◆ 培訓的目標與方法
◆ 培訓師的風格選型
◆ 培訓師的職業(yè)風范與技能

第三講　關(guān)注學員――真正了解學員需要
◆ 如何確定培訓需求
◆ 成人學習的原理介紹
◆ 四類學員解析
◆ 分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數(shù)與培訓方法設(shè)計之間的關(guān)系
◆ 衡量聽眾的水平與心態(tài)的標準——培訓難易度把握的關(guān)鍵
◆ 根據(jù)學員的水平和心態(tài)來確定和調(diào)整培訓方法
◆ 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則

第四講　好馬好鞍――培訓演說技巧的運用
◆ 關(guān)注培訓演說的三大要素
◆ 肢體語言的運用——配合還是干擾
◆ 語音語調(diào)的處理
◆ 衣著與儀表
◆ 開場與結(jié)尾的方法
◆ 培訓師的專業(yè)技巧訓練
◆ 學員演講演練與點評——個人風格的優(yōu)勢與劣勢

第五講　精華體現(xiàn)――培訓內(nèi)容的設(shè)計與準備
◆ 課程設(shè)計七步流程的介紹
◆ 確定培訓的目的與主題
◆ 培訓資料的組織與準備
◆ 培訓講義制作五線譜
◆ PPT的制作技巧
◆ 如何成功說服學員
◆ 讓學員積極參與的技巧
◆ 如何在培訓中組織有效的討論
◆ 實戰(zhàn)演練：企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)知識的培訓教案設(shè)計

第六講　鹽的妙處――生動性趣味性的授課技巧
◆ 比喻技巧的應(yīng)用
◆ 案例技巧的應(yīng)用
◆ 故事的應(yīng)用技巧
◆ 證據(jù)的應(yīng)用技巧
◆ 授課演練：運用表達技巧生動闡述枯燥的業(yè)務(wù)知識內(nèi)容

第七講　培訓師基本功――主持培訓班與場面控制技巧
◆ 主持培訓方法的分析與應(yīng)用
◆ 課堂提問的技巧的與被提問的應(yīng)對方法
◆ 引導技巧的應(yīng)用
◆ 反饋與點評技巧的演練
◆ 分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
◆ 應(yīng)付干擾培訓演說的技巧
◆ 在培訓場面控制中應(yīng)該避免的事項

第八講　溫故知新――回顧與總結(jié)
◆ 回顧總結(jié)所學知識和技巧
◆ 學員提問與答疑
老師介紹：陳方