授課專家： [寇家倫] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 上市公司、大型企業(yè)集團(tuán)、外資、合資、內(nèi)資企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管；專業(yè)測評技術(shù)人員；人力資源咨詢顧問
課程目標(biāo)： 本課程通過闡述勝任特征的基本原理，與學(xué)員分享構(gòu)建勝任特征的過程，并重點講授勝任特征模型在戰(zhàn)略與職能人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用。學(xué)員最大的收益將是能夠利用勝任特征解決企業(yè)面臨的選人、育人、用人的技巧。
課程大綱： 1.導(dǎo)入案例：案例1
人力資源經(jīng)理的困惑
2.導(dǎo)入概念
①.勝任特征的由來
②.勝任特征的概念
③.勝任特征模型的概念
④.什么是素質(zhì)詞典
3.勝任特征的內(nèi)容結(jié)構(gòu)特點，案例2，案例3
4.企業(yè)建構(gòu)勝任特征模型的步驟
①.勝任特征的三個層次
a.企業(yè)全員勝任特征
b.職系勝任特征
c.崗位勝任特點
②.建構(gòu)勝任特征模型的步驟
a.確立分析崗位
b.確立分析崗位的績效標(biāo)準(zhǔn)
c.確定該崗位的績優(yōu)者與一般者
d.準(zhǔn)備訪談工作
e.進(jìn)行BEI訪談　案例4
f.整理信息，確定該崗位的勝任特征
g.驗證勝任特征
h.建立素質(zhì)詞典　案例5
5.素質(zhì)的描述要點
①.素質(zhì)分級
②.素質(zhì)描述
③.素質(zhì)分類　案例6
6.勝任特征在人力資源管理過程的應(yīng)用
①.人力資源規(guī)劃（企業(yè)內(nèi)部人員供給狀況）
②.招聘（招聘標(biāo)準(zhǔn)—招聘條件）
③.選拔（選拔標(biāo)準(zhǔn)—選拔技術(shù)（工具）開發(fā)）
④.培訓(xùn)與開發(fā)（培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計劃）
⑤.績效管理（以能力為導(dǎo)向的評價體系建立，注重能力診斷，并制定績效改善計劃）
⑥.團(tuán)隊配置（互補原則、個性、能力）
7.勝任特征塑造企業(yè)核心競爭力
①.戰(zhàn)略分析
②.競爭分析 老師介紹：寇家倫