授課專家： [劉建華] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： ? 了解人力資源管理的經典理論、方法
? 掌握如何進行部門組織及職位設計
? 掌握如何進行人員甄選面試，辦理入職手續
課程大綱： 1. 職業經理的人力資源管理基礎
? 管理價值鏈：外部顧客、內部顧客、價值、利益論
? 評估管理水平的六個標準
? 管理者職責：項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理
? 溝通、領導、權力、組織沖突、組織變革、企業文化、亞文化
? 團隊管理：團隊與項目管理、團隊建設
? 管理者的人力資源基礎：工作分工、工作標準、甄選員工、培訓下屬、考評下屬、激勵下屬
? 幾個重要的人力資源管理觀點：選對人比培養人更重要、下屬的離職80％的原因在于上司
? 如何授權：可以授權和不可以授權的工作、權力的來源
能力、業績與工作滿意度（核心競爭能力、能力模型、業績）

2. 構建團隊基礎－組織、職位設計
? 組織模式：官僚機構、職能制、矩陣式、網絡結構……
? 根據公司戰略設計你的組織結構：評估工作環境、設計部門管理邏輯、劃分部門和職位
? 確定狼群類別和規模：職務級別設定、職位級別、人員編制
? 劃分職責：規劃流程、分工、確定崗位職責、調整崗位職責
? 確定團隊DNA－任職要求：基本素質要求、行業經驗要求、職務工作經驗要求、管理/項目工作經驗、勝任能力……
? 職業發展雙通道

3. 科學選拔和管理戰隊成員－甄選與聘用管理
? 三大聘用理念（選對人比培養人更重要、人崗匹配、寧缺勿濫）
? 狼性團隊的幾點要義：積極主動、高抗壓、頑強、奮不顧身、不舍棄、不放棄……
? 人員能力評估的幾種方法：筆試、面試、情境模擬、測評……
? 匹配團隊性格：領導與下屬、團隊之間、團隊與客戶
? 發布你的招聘需求：內部挖掘、求助人力資源、外部獵頭
? 簡歷篩選：從文字看到背后的故事和能力
? 面試實務：根據任職要求設計面試試題、面試前準備、基于關鍵行為法的面試技術、面試過程控制、結束面試
? 錄用評估：最優的VS.最合適的、薪酬談判
? 新員工管理：新員工入職、團隊融合、新員工工作任務管理、新員工工作輔導、評估試用期員工
? 崗位輪換：晉升、人員異動管理、對不合格員工的處理
? 控制員工流失：淘汰低績效員工、控制核心員工流失
老師介紹：劉建華