研修課程
授課專家：
[丁品洋]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱：
第一講 企業(yè)經營與人才經營觀
1、 企業(yè)的發(fā)展與人才經營的關系
2、 管理者在人才經營中的角色認知
3、 管理者在人才經營中常見的角色誤區(qū)
第二講 管理者應如何“選才”
1、 對人才認知，從二元選擇到精確判斷
2、 人才就在你身邊，打開選才的思維空間
3、 選才的五項修煉，從太公選人談起
4、 選才不只是入職之前，選才是管理者的日常工作
5、 引進人才的常見的幾個錯誤
第三講 管理者如何“育才”
1、 人才培育如何個性化---培養(yǎng)自己的人才，而不是培養(yǎng)競爭對手
2、 在職培訓，讓大象跳舞
3、 努力成為下屬的教練
4、 輔導"六步驟"和訓練"四步曲"
5、 員工成長的五個層次
第四講 管理者如何“用才”
1、 人才與人災，用對地方才是人才
2、 診斷下屬的成熟度
3、 人性化管理與彈性領導風格
4、 善用激勵策略提升下屬意愿
5、 權力戒律與影響力傳播
第五講 管理者如何“留才”
1、 員工離職的原因分析
2、 績效管理，讓員工與企業(yè)共同成長
3、 授權管理，做一個"開明"的上司
4、 職業(yè)規(guī)劃，幫下屬經營職業(yè)和人生
老師介紹：丁品洋
心副總裁/華南區(qū)服務標準化推廣中心主任，歷任多家港資上巿集團人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗，是國內最早進入管理培訓領域，引入國際企業(yè)培訓理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設、管理運營體系的構建、企業(yè)文化、客戶服務管理、激勵體系設計、流程再造等。 培訓的主要特色在于借助多年的管理咨詢經驗、企業(yè)管理實踐經歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內訓服務過程中通過對企業(yè)的內部調研后提供個性化課程設計的經驗積累更為豐富和扎實。
課程形式：
- 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
主講課程：
《職業(yè)化素質修煉與職業(yè)競爭力提升》《卓越的服務理念和服務技巧訓練》《服務細節(jié)管理》《服務人員五項修煉》《構建卓越的客戶服務管理體系》《如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》《現代酒店餐飲經營管理實戰(zhàn)提升》《杰出班組長實戰(zhàn)與提升》《生產主管管理技能與綜合素質提升》《制造業(yè)現場管理與成本控制》《精益生產》《高績效團隊建設》《如何打造中層干部的執(zhí)行力》《經理人領導力與影響力》《績效管理實務》《項目管理》《壓力與情緒管理》《柔性管理》《沖突管理》《非人力資源經理的人力資源管理》《薪酬設計》
服務客戶：
廣州市高速、廣州機場高速、廣州東南西環(huán)高速、中國電信、中國移動、廣東省郵政局、廣東天林集團、廣東鈞宏通信、日立電梯、松下萬寶、科龍集團、美的集團、諾基亞、廣州本田、東莞三星視界、金鵬集團、食益補（白蘭氏）集團、達能集團、樂百氏集團、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣、保利集團、方圓集團、新世界集團、美林基業(yè)、合生創(chuàng)展、中國人壽保險、美國安檢、東方航空賓館、遠洋賓館、假日大酒店、龍泉酒店、佰易藥業(yè)、廣州醫(yī)藥公司、汽巴精化等知名企業(yè)。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
