研修課程
授課專家：
[丁品洋]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程大綱：
一：建立對招聘工作的正確認識
1、招聘與人力資源的關系
2、招聘常見的四大誤區
3、有效招聘的八項原則
二：招聘前的準備工作
1、招聘決策：完善入職要求及建立素質模型
? 素質及素質模型的介紹
? 素質的層級及之間的差異
? 素質模型的建模方法
? 通用素質介紹
2、信息發布
? 招聘渠道的種類
? 招聘途徑—利弊分析總結
? 內部招聘的優缺點與注意問題
? 外部招聘的優缺點與注意問題
三：招聘中的面試技巧
1、招聘測試
? 如何設定面試維度
? 招聘主管要第一時間過濾的八種簡歷
? 應屆畢業生的簡歷分辨技巧
? 如何分辨簡歷重要信息的真偽
? 快速客觀篩選簡歷
2、面試技巧
? 面試官導致無效提問的錯誤假設
? 避免無效提問的方法
? 如何根據各個職位的勝任素質模型問問題——STAR行為面試法
? 如何觀察其身體語言信息
? 好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
? 掌控面試速度
? 雙贏思維--維護候選人自尊
? 如何注意自己的非語言性的信號
? 三種測評工具的實務講解與演練
四：面試后的輔助工作
? 新《勞動合同法》對招聘管理的影響
? 試用期內的培訓要求
? 招聘后期的溝通
? 建立人才庫
? 衡量招聘質量的指標
老師介紹：丁品洋
心副總裁/華南區服務標準化推廣中心主任，歷任多家港資上巿集團人力資源總監、策劃總監、執行總經理及美國Digital 5亞太地區首席代表等職。有十多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗，是國內最早進入管理培訓領域，引入國際企業培訓理念和方式的實戰型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優化、人力資源體系建設、管理運營體系的構建、企業文化、客戶服務管理、激勵體系設計、流程再造等。 培訓的主要特色在于借助多年的管理咨詢經驗、企業管理實踐經歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內容，又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內訓服務過程中通過對企業的內部調研后提供個性化課程設計的經驗積累更為豐富和扎實。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
主講課程：
《職業化素質修煉與職業競爭力提升》《卓越的服務理念和服務技巧訓練》《服務細節管理》《服務人員五項修煉》《構建卓越的客戶服務管理體系》《如何形成優秀的企業文化》《現代酒店餐飲經營管理實戰提升》《杰出班組長實戰與提升》《生產主管管理技能與綜合素質提升》《制造業現場管理與成本控制》《精益生產》《高績效團隊建設》《如何打造中層干部的執行力》《經理人領導力與影響力》《績效管理實務》《項目管理》《壓力與情緒管理》《柔性管理》《沖突管理》《非人力資源經理的人力資源管理》《薪酬設計》
服務客戶：
廣州市高速、廣州機場高速、廣州東南西環高速、中國電信、中國移動、廣東省郵政局、廣東天林集團、廣東鈞宏通信、日立電梯、松下萬寶、科龍集團、美的集團、諾基亞、廣州本田、東莞三星視界、金鵬集團、食益補（白蘭氏）集團、達能集團、樂百氏集團、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣、保利集團、方圓集團、新世界集團、美林基業、合生創展、中國人壽保險、美國安檢、東方航空賓館、遠洋賓館、假日大酒店、龍泉酒店、佰易藥業、廣州醫藥公司、汽巴精化等知名企業。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
未能查詢到您想要的產品
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
