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績效管理與績效考核體系設(shè)計--人力資源

發(fā)布時間:2023-07-23 點擊次數(shù):197 來源:企業(yè)內(nèi)訓

授課專家: [李剛] 授課天數(shù): 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象: 企業(yè)管理人員,以及人力資源部門負責人
課程目標: 什么是績效管理?績效管理、目標管理、績效考核、目標考核、KPI考核幾個概念的區(qū)別和聯(lián)系是什么?如何結(jié)合公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點、行業(yè)特點,選擇適合公司的績效管理工具,使制度既簡單易于操作又實用?如何能將組織績效和個人績效兩者有機融合在一起?績效指標由誰來制定、誰來分解、誰來跟蹤、誰來考核、結(jié)果如何運用?績效指標如何設(shè)置?難以量化的重要工作如何納入KPI?公司內(nèi)部生產(chǎn)單位、經(jīng)營單位、機關(guān)單位的工作性質(zhì)差異較大,如何進行分類考核?年初制定的目標,如何在執(zhí)行過程中進行調(diào)整?在目標執(zhí)行過程中,如何有效地進行控制?強制分布、民主測評的等考核方式是否合適?績效考核工作、考核結(jié)果如何與年度評先、評優(yōu)工作結(jié)合?
盡管我國引進了很多舶來品式的績效管理理論,比如MBO、KPI、平衡計分卡等等。但是在實踐中,我們幾乎難以找到十分成功的案例。
很多企業(yè)開始反思,我們的績效管理問題究竟出在哪里?如何才能解決這些問題?
本課程結(jié)合中國人民大學人力資源開發(fā)與管理研究中心十多年的研究,在國內(nèi)外各種理論的基礎(chǔ)上,通過大量的管理咨詢實踐,總結(jié)出適合中國企業(yè)的績效管理理論框架。該理論經(jīng)過企業(yè)中的實踐證明,被認為完全是行之有效的。
本課程將通過案例分析、實戰(zhàn)演練等多樣化的授課方法,幫助企業(yè)各級管理人員掌握此項管理技能。

課程大綱: 一、績效管理的新理念
項目化工作任務(wù)與流程化工作任務(wù)的不同
如何區(qū)別管理兩種不同狀態(tài)的工作崗位?

二、最有效率的組織結(jié)構(gòu)
如何讓您的企業(yè)做大做強?
如何讓您的企業(yè)活的長久?
案例解析:通過改良組織結(jié)構(gòu)促進您的企業(yè)的進化

三、績效目標的管理
績效目標分解的基本原則
區(qū)分項目化目標與流程化目標能解決哪些管理中的疑難雜癥?
項目化績效目標的設(shè)計與考核
流程化績效目標的設(shè)計與考核
案例解析:通過改善績效目標設(shè)計促進您的企業(yè)的進化

四、德能勤應(yīng)該怎樣考核?
不同類型的晉升通道要分別解決哪些關(guān)鍵管理問題?
流程化晉升通道的設(shè)計
項目化晉升通道的設(shè)計
案例解析:讓晉升通道促進您的企業(yè)的進化

五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用:薪酬制度
通過項目化薪酬與流程化薪酬的分類解決您的企業(yè)的疑難雜癥
流程化薪酬制度的設(shè)計
項目化薪酬制度的設(shè)計
案例解析:讓薪酬制度促進您的企業(yè)的進化

六、實現(xiàn)績效目標的潤滑劑
績效文化的建設(shè)
案例解析:通過宗教式管理讓您的企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢
老師介紹:李剛

中國人民大學人力資源開發(fā)與管理研究中心咨詢主任、研究員,中國人民大學博士,索菲亞大學工商管理碩士,布魯塞爾自由大學訪問學者。北京大學總裁班特聘講師,清大總裁班特聘講師,中國人民大學總裁班、高級公務(wù)員班、EMPA班特聘講師,“注冊人力資源師”特聘講師。從事企業(yè)管理研究工作之前,曾先后在民航集團、SCANWELL集團、SHANGRI-LA酒店管理集團、華潤集團出任人力資源部經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),積累了豐富的管理經(jīng)驗。
李剛博士為第十三屆國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎獲得者。山東省軟科學優(yōu)秀成果獎(2007年)獲得者。李老師授課風格生動,深入淺出,擅長將高深的管理理論用淺顯的語言表達出來,方法靈活變通,能針對不同層次的學員給予指導。

服務(wù)客戶:

李老師受聘于鄭州燃氣集團,山東冠魯集團等多家國內(nèi)大型企業(yè),為其常年管理咨詢顧問。
為海南電信公司、云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司、中央電視臺、中國人民保險公司、河北電力公司、河南百瑞信托公司、首鋼鐵礦等幾十家企事業(yè)單位成功設(shè)計并實施了管理體制改革方案,均收到極佳的效果。
為中原出版?zhèn)髅郊瘓F、中國建設(shè)銀行、北京歌華廣電網(wǎng)絡(luò)公司、云南紅塔集團、貴州中煙集團、河南廣電集團、四川電視臺等百余家企業(yè)提供培訓指導。學員反響強烈。

客戶評價:

李剛博士為首的項目組對我公司人力資源管理體系和主要業(yè)務(wù)流程進行了設(shè)計,設(shè)計方案符合公司實際并有創(chuàng)造性,經(jīng)實施證明對公司提高效率、理順流程、規(guī)范管理效果明顯。本方案首創(chuàng)性地設(shè)計了分公司“3+x”和支公司“2+x”的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置模式,創(chuàng)造性地設(shè)計了項目審批標準和云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司薪酬管理模式等內(nèi)容,有針對性的化解了云南廣電網(wǎng)絡(luò)整合過程中遇到的差異化矛盾,體現(xiàn)了專家組的創(chuàng)新精神。感謝在本體系建設(shè)中付出了辛勤勞動的中國人民大學李剛博士等專家……
——云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司咨詢項目評語節(jié)選 董事長楊漣松

李剛博士參與設(shè)計的崗位技能管理體系有四個特點:人力資源管理實踐中的創(chuàng)新;以人為本管理模式的創(chuàng)新;員工關(guān)系管理的創(chuàng)新;學習型組織的創(chuàng)新。這四個創(chuàng)新符合建立創(chuàng)新型國家這種理念,符合成長中企業(yè)的實際……
——山東冠魯集團《崗位技能等級體系建設(shè)》研究課題新聞發(fā)布會摘要

在此時結(jié)識李剛博士等專家,是我們的運氣。通過這兩個多月的接觸,我越來越感到,管理絕對是一門科學。只要我們還在做電視,就要一直和專家合作下去……
——中央電視臺《新聞?wù){(diào)查》欄目組

李剛教授的課程,使我們受到了深深的震撼。通過這門課程,許多平時管理中的困惑和難題,通過李老師的講解,都變得簡單而明了。聽了李老師的課,我有了開了天窗的感覺。
——嘉興鼎美電器總經(jīng)理 張坷

李剛老師講的實實在在,許多人力資源體系設(shè)計的問題都是我們企業(yè)正在面臨的、發(fā)生的實際情況,以及人力資源部在企業(yè)當中與老板溝通的重要作用,大有解惑之感。
——博世力士樂(北京)液壓有限公司 王俐平 人事專員
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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