人力資源管理操作實務(wù)研修班--人力資源

授課專家： [專家團] 授課天數(shù)： 4?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員，想掌握人力資源管理主要技能的非人力資源部經(jīng)理。
課程大綱： 一、緒論 塑造戰(zhàn)略性的人力資源管理能力
◇ 新世紀(jì)人力資源管理十大發(fā)展趨勢
◇ 戰(zhàn)略性人力資源管理的主要工具與基本框架
◇ 構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的組織框架
◇ 人力資源管理如何獲得公司的戰(zhàn)略性支持
◇ 戰(zhàn)略性的人力資源管理的主要工作
◇ 案例：戰(zhàn)略性人力資源管理的實踐與案例

專題一：企業(yè)培訓(xùn)管理實務(wù)
◇ 企業(yè)培訓(xùn)管理概述
◇ 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與案例
◇ 培訓(xùn)目標(biāo)體系的構(gòu)建
◇ 培訓(xùn)組織體系的建立
◇ 培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建
◇ 國內(nèi)外知名企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建案例分析
◇ 企業(yè)培訓(xùn)管理的幾個主要環(huán)節(jié)
◇ 不同層面的培訓(xùn)需求分析
◇ 培訓(xùn)規(guī)劃、計劃、策劃
◇ 培訓(xùn)計劃實施
◇ 培訓(xùn)評估與跟蹤
◇ 培訓(xùn)管理活動的主要流程與案例
◇ 企業(yè)培訓(xùn)管理重點、難點突破

專題二：人員招聘與面試工作實務(wù)
1、招聘工作的基礎(chǔ)條件——崗位說明書編寫
◇ 職責(zé)分歧案例與問題的提出
◇ 崗位說明書的要素
◇ 崗位說明書編寫注意問題
◇ 崗位說明書編寫案例研討
◇ 練習(xí)與點評
2、員工招聘與面試
◇ 人力資源獲取的方法與程序
◇ 錯誤招聘的代價
◇ 確定任職資格與人員需求小組討論+學(xué)員簡報+點評
◇ 招聘渠道與方法
◇ 常見的選拔方法
練習(xí)：您對面試的認(rèn)識
◇面試的類型與基本步驟
◇ 結(jié)構(gòu)化面試（案例講解）
◇ 面試中的誤區(qū)
◇ 行為型面試
◇ 面試提問的方式與技巧，提問方式討論
◇ 如何積極有效地傾聽
◇ 影響面試效果的因素
◇ 如何進行面試評價，小組討論+角色扮演+點評
◇ 心理測試 評價中心技術(shù) + 練習(xí)
◇ 錄用原則

專題三：績效管理實務(wù)與案例（6.5小時）
◇ 績效評估概述
◇ 什么是績效評估、為什么要績效評估？
◇ 績效評估存在的問題
◇ 傳統(tǒng)績效評估與現(xiàn)代績效評估的區(qū)別
◇ 績效評估失敗的九大原因與成功的關(guān)鍵要素
◇ 績效管理的基礎(chǔ) 目標(biāo)管理與工作分析 績效管理的步驟
◇ 設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)
◇ 設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的四大程序 √案例與練習(xí)
◇ 績效計劃
◇績效過程管理，持續(xù)的績效溝通，克服溝通障礙與溝通技巧
◇ 績效評估
◇ 績效評估的內(nèi)容 √AHP √法績效評估的常用方法
◇ 案例分析與講解√評估者在評估過程中的誤區(qū)
◇ 績效反饋面談
◇ 績效反饋面談的目的 √面談準(zhǔn)備與程序 √面談技巧
◇績效評估結(jié)果的運用

專題四：薪酬體系構(gòu)建實務(wù)與案例
◇ 員工激勵的基本原理
◇ 從激勵心理學(xué)的發(fā)展看員工激勵的演變
◇ 現(xiàn)代薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)
◇ 企業(yè)激勵體系的基本架構(gòu)
◇ 薪酬設(shè)計的基本原則 √薪酬市面臨的難題
◇ 解決難題的指導(dǎo)指導(dǎo)思想 √經(jīng)典的薪酬設(shè)計方案案例
◇ 月度薪資體系設(shè)計 √日薪體系的設(shè)計
◇ 年終獎勵設(shè)計 √關(guān)鍵崗位的年薪制設(shè)計
◇ 期股期權(quán)的方案設(shè)計
◇薪酬設(shè)計的常用方法
◇企業(yè)薪酬體系設(shè)計的主要步驟
◇不同行業(yè)企業(yè)、不同戰(zhàn)略下的薪酬體系設(shè)計
◇獎懲體系設(shè)計
◇案例分析
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