基于能力的招聘和面試技巧--人力資源

授課專家： [專家團] 授課天數： 3?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 部門經理、總監及總經理
課程目標： 學習本課程學員能夠：
1.描述招聘和面試的重要性
2.正確描述用人需求和標準
3.運用行為事件法面試候選人
4.掌握模擬活動等相關面熟技術
5.運用各種候選人的信息等做出科學的用人決策
課程大綱： 第一部分：招聘與面試
目的：讓學員理解招聘人才的重要意義，以及對掌握一些重要的招聘方法的應用技巧
1．招聘與人力資源管理的關系
2．人才招聘的重要意義
3．無效招聘與面試的人力成本
4．招聘的兩種渠道：外部與內部
5．人才招聘的主要技術及應用
6．人才招聘實施流程
7．分組討論：公司在招聘面試方面存在哪些難點？

第二部分：招聘與面試標準
重點：闡述如何建立人才的招聘標準，使人才招聘公平客觀，有據可依
1．評價標準存在的問題：人人心中有桿秤？
2．評價標準來源
3．如何開發能力標準
4．設計面試評估表

第三階段：基于行為時間的面試技巧
重點：讓學員掌握基于能力的面試技巧，具備獨立面試能力
1．小組討論：你在面試過程中遇到哪些問題和難點？
2．面試容易產生的誤區
3．基于行為的面試技術的有效性
4．面試的步驟流程
5．營造的面談環境
6．BEI行為事例面試模式
7．識別假行為事例
8．提問的技巧
9．針對不同能力常見的提問模式
10．錄像觀摩：完整的面試流程與技巧
11．小組練習：真實的角色演練

第四階段：評價技術中心
重點：討論若干種評價技術的操作與應用以及各種評價方法的優缺點分析
1．其它評價技術的應用與注意事項
2．考試法的應用
3．測評法的應用
4．游戲法的試用情況與演練
5．小組面試法的測評情況與演練

第五階段：招聘與面試決策
重點:讓學員掌握如何運用面試收集的資料做出用人決策的技巧
1．整理信息
2．能力與崗位的匹配度
3．比較候選人的信息
4．用人決策
5．背景調查
6．錄用
老師介紹：專家團

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習