授課專家： [任繼芳] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 企業(yè)基層管理者、生產(chǎn)一線主管、基層班組長 課程目標(biāo)： ? 理清班組長工作思路與管理思維方式
? 深刻領(lǐng)會班組長角色定位，修煉正確的管理行為方式；
? 認(rèn)知心智模式，修煉職業(yè)心智、塑造優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)； 課程大綱： 第一部分：班組長角色認(rèn)知
1. 認(rèn)知角色、自我反思
? 生活角色、職業(yè)角色與崗位關(guān)系人
? 崗位關(guān)系人要求解析及行為自我評價(jià)
2. 班組長的角色定位要求與職責(zé)
? 對上級的角色定位與職責(zé)
? 對下級的角色定位與職責(zé)
? 對合作伙伴的角色定位與職責(zé)
? 班組長的崗位職責(zé)
? 班組長在組織中的定位與要求
4. 優(yōu)秀班組長的崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn)
? 優(yōu)秀班組長的崗位勝任能力模型分析
? 優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的崗位能力
? 如何做優(yōu)秀的班組長
第二部分：班組長職業(yè)素質(zhì)修煉
1. 掌控職業(yè)人工作態(tài)度的按鈕—心智模式
1) 趣味故事：心智模式的形成過程
2) 情境案例：心智模式的反應(yīng)
3) 心智模式的特點(diǎn)解析
4) 最優(yōu)心智模式的四大要素
5) 造成心智模式缺陷的四大頑石
2. 基層管理者的職業(yè)心智修煉
? 情境體驗(yàn)：職業(yè)心智修煉的方法
? 職業(yè)心智修煉的四項(xiàng)原則
? 基層管理者的七項(xiàng)職業(yè)心智要素
3. 優(yōu)秀基層管理者應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
? 案例分析：優(yōu)秀基層管理者職業(yè)素質(zhì)育成過程
? 優(yōu)秀基層管理者的9項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)
老師介紹：任繼芳

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)