研修課程
授課專家：
[林正全]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
銷售人員、銷售主管
課程目標：
找出影響顧客購買的關鍵障礙
明確個人風格，了解顧客需求
掌握挖掘客戶需求的技巧和方法
課程大綱：
1顧客分析——掌握顧客與潛在顧客
顧客是誰？
顧客開發的意義？
了解并找到你的潛在顧客？
2顧客溝通的障礙
缺乏信任
沒有需要
沒有幫助
不夠滿意
3了解并掌握顧客
了解你的顧客——人格類型分析
了解客戶動機：任務動機和個人動機
4對癥下藥——如何深入挖掘客戶需求
發掘需求的有效提問
發掘需求的有效聆聽
發掘需求協定建立——總結需求
發掘需求關鍵步驟與要件
老師介紹：林正全
ASK123學習培訓網資深顧問
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
上海復旦醫院管理有限公司研發顧問
學歷/經歷
財團法人連德工商發展基金會執行長
財團法人李連來基金會執行長
中國生產力中心企業文化顧問、講師
DISC行為風格測評授證講師
臺灣政治大學法學碩士
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
