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首頁(yè) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > PM-01 PMBOK2008項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南--綜合管理
授課專(zhuān)家:
[李遠(yuǎn)佳]
授課天數(shù):
3?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:
? 企業(yè)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理總裁、項(xiàng)目管理總監(jiān)等高層管理人員; 項(xiàng)目管理碩士 PMP
? 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目管理工程師、及項(xiàng)目管理相關(guān)人員;
? 業(yè)務(wù)技術(shù)骨干人員,PMP備考人員,職業(yè)規(guī)劃定位于項(xiàng)目管理的非管理類(lèi)人員,項(xiàng)目管理興趣愛(ài)好者。
課程目標(biāo):
? 系統(tǒng)了解項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK2008);
? 掌握通用的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能;
? 幫助學(xué)員從一些試題中,理解一些關(guān)鍵過(guò)程、關(guān)鍵案例;
? 既可以在應(yīng)用案例中找到理論依據(jù),同時(shí)又可以借助案例加深對(duì)理論的理解;
? 獲取項(xiàng)目管理知識(shí)體系的一整套模板,可以在工作借鑒使用。
課程大綱:
第一部分 項(xiàng)目管理框架 (1天)
----項(xiàng)目管理基本概念
第1章 引論
1.1)本指南的目的
1.2)什么是項(xiàng)目
1.3)什么是項(xiàng)目管理
1.4)本指南的結(jié)構(gòu)
1.5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域
1.6)項(xiàng)目管理環(huán)境
? 培訓(xùn)方法:
課程討論:軟件項(xiàng)目與軟件項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。
軟件項(xiàng)目成功與失敗的關(guān)鍵要素分析。
第2章 項(xiàng)目生命期與組織
2.1)項(xiàng)目管理環(huán)境
2.2)項(xiàng)目利害關(guān)系者
2.3)組織的影響
? 培訓(xùn)方法:矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析比較
第二部分 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
第3章 單個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程
3.1)項(xiàng)目管理的諸過(guò)程
3.2)項(xiàng)目管理過(guò)程組
3.3)過(guò)程間相互聯(lián)系與交互作用
3.4)項(xiàng)目管理過(guò)程圖解
? 培訓(xùn)方法:
比較PMBOK2008與OPM3的差別
第三部分 專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域 (3天)
第4章 項(xiàng)目整體管理
4.1)制定項(xiàng)目章程
4.2)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
4.3)指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
4.4)監(jiān)控項(xiàng)目工作
4.5)實(shí)施整體變更控制
4.6)結(jié)束項(xiàng)目或階段
培訓(xùn)方法:項(xiàng)目經(jīng)理該管什么?不該管什么?
第5章 項(xiàng)目范圍管理
5.1)收集需求
5.2)定義范圍
5.3)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
5.4)核實(shí)范圍
5.5)控制范圍
培訓(xùn)方法:
案例分析:需求跟蹤沙盤(pán)圖
第6章 項(xiàng)目時(shí)間管理
6.1)定義活動(dòng)
6.2)排序活動(dòng)順序
6.3)估算活動(dòng)資源
6.4)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
6.5)制定進(jìn)度表
6.6)控制進(jìn)度
培訓(xùn)方法:
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:制定項(xiàng)目計(jì)劃
案例點(diǎn)評(píng):項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審
第7章 項(xiàng)目成本管理
7.1)估算成本
7.2)制定預(yù)算
7.3)控制成本
培訓(xùn)方法:課堂練習(xí)(掙值管理)
第8章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
8.1)規(guī)劃質(zhì)量
8.2)實(shí)施質(zhì)量保證
8.3)實(shí)施質(zhì)量控制
培訓(xùn)方法:分組討論,項(xiàng)目經(jīng)理該如何管理項(xiàng)目的質(zhì)量?
第9章項(xiàng)目人力資源管理
9.1)制定人力資源計(jì)劃
9.2)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.3)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.4)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
? 培訓(xùn)方法:小游戲,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),舉行項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。
第10章 項(xiàng)目溝通管理
10.1)識(shí)別干系人
10.2)規(guī)劃溝通
10.3)信息發(fā)布
10.4)管理干系人期望
10.4)報(bào)告績(jī)效
? 培訓(xùn)方法:現(xiàn)場(chǎng)模擬,郵件寫(xiě)收發(fā)的禮儀規(guī)范和在工作中應(yīng)用技巧。
第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
11.2)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
11.3)實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
11.4)實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
11.5)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
11.6)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
? 培訓(xùn)方法:案例分析《IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》
第12章 項(xiàng)目采購(gòu)管理
12.1規(guī)劃采購(gòu)
12.2實(shí)施采購(gòu)
12.3管理采購(gòu)
12.4結(jié)束采購(gòu)
? 培訓(xùn)方法:經(jīng)歷分享,家庭裝修采購(gòu)的酸甜苦辣
第四部分 項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)道德
責(zé)任
尊重
公平
誠(chéng)實(shí)
老師介紹:李遠(yuǎn)佳
信息化咨詢(xún).監(jiān)理 顧問(wèn)工程師
CMMI/ISO20000/ISO27000資深咨詢(xún)顧問(wèn)
信息系統(tǒng)注冊(cè)監(jiān)理工程師
ISO27001 高級(jí)咨詢(xún)師
北在縱橫管理咨詢(xún)合伙人,SCRUM中文網(wǎng)、江蘇新世紀(jì)信息、上海益思咨詢(xún)特邀講師
致力于企業(yè)信息化、IT監(jiān)理、IT運(yùn)維咨詢(xún)服務(wù),以及IT企業(yè)軟件研發(fā)、服務(wù)管理、信息安全咨詢(xún)服務(wù),幫助企業(yè)提升信息化能力水平,IT軟件企業(yè)提升研發(fā)服務(wù)能力水平。
01.工作背景介紹
曾任職國(guó)內(nèi)某家電巨頭信息中心軟件研發(fā)部,國(guó)內(nèi)大型軟件企業(yè)項(xiàng)目和質(zhì)量管理部,中國(guó)本土最大咨詢(xún)公司。歷經(jīng)軟件開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、信息化高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,資深QA(EPG)、軟件研發(fā)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理(信息系統(tǒng)總監(jiān))、咨詢(xún)總監(jiān)、合伙人等職務(wù)。
在連鎖企業(yè)信息化建設(shè)中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主持研發(fā)、實(shí)施20多個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目,包括有ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件。在軟件企業(yè)實(shí)施CMMI5研發(fā)管理咨詢(xún)、落地監(jiān)管研發(fā)管理體系的實(shí)踐工作,以及組織項(xiàng)目管理、流程優(yōu)化、配置管理的持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化。
精通企業(yè)信息化實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)規(guī)劃,包括企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務(wù)IT咨詢(xún),IT監(jiān)理,IT運(yùn)維,以及COBIT、ITIL等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐運(yùn)用。精通IT企業(yè)研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、服務(wù)管理實(shí)踐及咨詢(xún),熟悉相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)模型,如:CMMI、ISO20000、ISO27000、敏捷開(kāi)發(fā)、OPM3。
幫助數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化咨詢(xún)、信息監(jiān)理、及IT運(yùn)維,信息化咨詢(xún)、監(jiān)理服務(wù)的信息化項(xiàng)目累計(jì)金額達(dá)上億元。幫助數(shù)十家企業(yè)建立研發(fā)管理體紗、服務(wù)管理、信息安全體系,提升了企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理水平,并通過(guò)相關(guān)的認(rèn)證評(píng)估。
訪談30多位資深I(lǐng)T項(xiàng)目經(jīng)理,編寫(xiě)28篇約15萬(wàn)字專(zhuān)業(yè)文章,發(fā)表在各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物中。當(dāng)前擔(dān)任某咨詢(xún)集團(tuán)合伙人,以及多家咨詢(xún)公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)的特約講師、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)、企業(yè)內(nèi)參顧問(wèn)。
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