授課專家： [錢慧如] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 1技巧檢核與觀念篇
面談技巧情境模擬活動/觀察者回饋
如何『找對人』--關鍵因素解析
職能(Competencies)在”招聘人才”的應用與重要性

2流程架構篇
招聘人才流程的架構發展
Four Phase Selection Model
Phase1.確立規格:
我要找什么樣的人才?(個案探討)
數據的檢核~用人需求單、工作說明書(提供范例/練習)
發展『職能導向人才規格書』(練習)
Phase2.發展面談:
有效面談的原則
面談時『應做』與『不應做』事項
透視履歷表的信息
面談問題的六大種類
BEI面談法 (練習)
骨牌式面談法(范例)
面談問題的設計(練習)
Phase3.判讀行為/能力
有效面談的原則
面談時『應做』與『不應做』事項
傾聽的技巧
面試應避免的行為
面談紀錄
Phase4.決策
如何做背景調查
決策時的五大重點

3綜合演練篇
面談模擬活動/觀察者回饋
Q & A 老師介紹：錢慧如