關(guān)鍵影響力--人力資源

授課專家： [錢慧如] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程大綱： 1影響力的解析
個(gè)案探討
影響力自我檢查表(Check list)
什么是影響力?
影響力的具體展現(xiàn)行為
造成影響力的阻礙之-內(nèi)在與外在因素分析
2影響力的建構(gòu)
無職權(quán)的影響力模式介紹
合作盟友的假設(shè)
自我心態(tài)的準(zhǔn)備
了解他人對(duì)你的認(rèn)知與印象
了解你的影響模式
影響力的核心關(guān)鍵-真誠
厘清你的目標(biāo)與優(yōu)先級(jí)
厘清Circle of Concern &Circle of Influence
厘清你的主要目標(biāo)與次要目標(biāo)
厘清你的優(yōu)先任務(wù)-完成工作or維護(hù)關(guān)系?
分析對(duì)方和情境
了解自己與他人組織的權(quán)利與依賴關(guān)系
行為形塑的背景因素解析
了解他人想要什么?
了解他人可以做什么?不可以做什么?
理解他人的工作任務(wù)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
分析對(duì)方行為背后的可能真因
衡量籌碼
組織中常用的籌碼
使用籌碼時(shí)的陷阱
使用籌碼的自我意識(shí)檢查表
建立有效關(guān)系
運(yùn)用行事風(fēng)格差異表訂定行動(dòng)計(jì)畫
先工作還是先建立關(guān)系?
影響力的『拉功』與『推功』
建立關(guān)系
真誠傾聽
聰明發(fā)問
說出你『想要』的
說『不』的藝術(shù)
有效響應(yīng)
改善不良關(guān)系的做法
創(chuàng)造互惠共贏局面
規(guī)劃你的交易策略
讓對(duì)方看見你的價(jià)值
確認(rèn)瓶頸問題
僵局的處理
布網(wǎng)及向上影響
3影響力的應(yīng)用
個(gè)案討論
角色模擬練習(xí) 老師介紹：錢慧如