采購績效管理--人力資源

授課專家： [張博堯] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： ? 采購部門任務與角色定位
? 采購與供應管理趨勢及對采購績效之要求
? 采購部門之使命與任務
? 采購角色與工作職責
? 采購問題與績效挑戰
? 對采購績效的正確思維
? 績效（Performance）之意義
? 對績效的平衡思考
? 有形vs.無形
? 現在vs.未來
? 結果vs.過程
? 組織vs.個人
? 采購績效管理的意義與目的~PDCA
? 采購績效管理之范圍
? 織績效管理~內部服務、外部供貨商管理
? 個人績效管理~成果、過程、發展績效
? 采購績效規劃（Plan）
? 采購目標設定
? 作業標準設定
? 采購部門績效指標之展開
? 質量績效指針
? 數量績效指標
? 時間績效指標
? 成本績效指標
? 服務績效指標
? 采購個人績效指標之展開
? 成果績效指標
? 過程績效指標
? 發展績效指標
? 采購績效執行（Do）
? 如何溝通目標與任務指派
? 與供貨商之溝通
? 與采購人員之溝通
? 確保流程之正確運作
? 采購作業流程
? 供貨商績效考核辦法
? 變動管理與因應
? 采購團隊運作
? 采購績效考核（Check）
? 對供貨商績效之評估
? 績效追蹤
? 績效反饋
? 評估方式
? 誰來對采購人員作績效考核
? 主管評估
? 自我
? 工作相關部門
? 任務小組負責人
? 供貨商
? 外界專業或管理顧問
? 稽核小組
? 采購績效評估方式
? 定期評估
? 不定期評估
? 績效評估考核之工具
? 績效面談技巧
? 采購績效改善（Action）
? 采購績效不善的障礙與原因分析
? 如何改善采購績效
? 質量問題之改善對策
? 交期問題之改善對策
? 成本問題之改善對策
? 服務問題之改善對策
? 如何提升供貨商管理效能？
? 如何成為采購績效管理高手
? 觀念突破
? 善用長處
? 深入核心
? 系統思考
? 洞察先見
? 快速反應
? 采購績效管理實務問題研討
老師介紹：張博堯