員工問題處理技巧--人力資源

授課專家： [張博堯] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱： ? 1.員工問題與問題員工
? 2.員工常見的問題有那些？
? 3.員工行為的圖解
? 4.解讀員工的需求
? 5.需求不滿的行為及原因分析
? 6.如何面談員工掌握需求
? 7.有效處理員工問題之技巧
? 8.如何處理問題員工
? 9.案例研討

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