授課專家： [宋智廣] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 品牌公司銷售人員、總代理、加盟商，經(jīng)銷商，零售商 課程目標(biāo)： 1、 明確終端店鋪管理要素，提升管理能力
2、 數(shù)字化分析銷售，科學(xué)調(diào)整銷售策略
課程大綱： 第一章:加盟商的市場分析與定位
第一節(jié)：什么是零售？
1、 零售、營銷、銷售三者之間的不同
2、 加盟商必做的五經(jīng)營

第二節(jié)：職業(yè)零售商前景規(guī)劃
1、 了解未來市場競爭中的作用
2、 加盟商的未來發(fā)展規(guī)劃
第三節(jié)：品牌零售商定位
1、 零售商要具備基本職能分析
2、 品牌規(guī)范經(jīng)營的特點(diǎn)與規(guī)律分析
第二章：終端零售店鋪運(yùn)營與管理技巧
第一節(jié)：終端店鋪管理的8個要素
? 第二節(jié)：終端店鋪管理的三個要素
1、終端管理之人、店、貨
2、終端運(yùn)營管理的核心內(nèi)容
——管理方面
A、 人員管理
3種層次人才的選拔要點(diǎn)和渠道
? 營運(yùn)管理
? 店長
? 店員
如何實(shí)現(xiàn)人才培育與復(fù)制
?人才培育復(fù)制的2大關(guān)鍵
第一步：復(fù)制機(jī)能的建立：
第二步：復(fù)制載體的建立
舉例：督導(dǎo)、店長、店員的快速復(fù)制
? 規(guī)避用人誤區(qū)
? 如何提高工作監(jiān)控力度
員工執(zhí)行力差的三大原因
檢查和監(jiān)督機(jī)制建立的關(guān)鍵點(diǎn)
留人留心之道：員工激勵和情感管理
B、銷售團(tuán)隊(duì)管理
店鋪銷售團(tuán)隊(duì)的人員配制
——團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人效管理
作為零售應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)的 1+1〉2的特性
管理者如何組織高效的店務(wù)會議
店經(jīng)理的自我管理
——經(jīng)營方面
A、如何控制經(jīng)營風(fēng)險
? 學(xué)會計(jì)算盈虧
? 損益平衡營業(yè)額
? 損益平衡營業(yè)點(diǎn)
B、如何控制銷售進(jìn)度
? 業(yè)績指標(biāo)分配比例
C、留住顧客的賣場布局
? 賣場內(nèi)的障礙物處理
? 賣場內(nèi)的試衣間與休息間
? 貨架的擺放與員工站位
? 收銀臺的擺放與吉祥物
D、提高成交率的店鋪服務(wù)
? 服務(wù)的流程
? 服務(wù)技巧
第三節(jié)：終端管理成功案例分析

第三章：終端商品管理
第一節(jié)：店鋪商品管理的概念
1、商品管理基本內(nèi)容
? 了解營銷體系中的商品管理的基本流程
? 商品管理的六個重要環(huán)節(jié)
? 商品管理的數(shù)字體現(xiàn)
——商品管理的數(shù)字化運(yùn)用
? 利用數(shù)字分析貨品
? 利用數(shù)字分析銷售技巧
? 利用數(shù)字分析物流
? 利用數(shù)字分析商品組合
2、商品與銷售之間的關(guān)系
（1） 利用店鋪的費(fèi)用與成本——科學(xué)的制定店鋪商品采購計(jì)劃
? 商品采購的概念
? 商品采購前的有效準(zhǔn)備
? 商品采購中出現(xiàn)的誤區(qū)
? 商品采購過程中的有效組貨方法與注意事項(xiàng)
? 商品采購后的審核與商品采購預(yù)算
（2） 店鋪的三大營業(yè)額及營業(yè)額來源與銷售業(yè)績的分析
? 營業(yè)額的產(chǎn)生及來源
? 利用報表進(jìn)行影響銷售的因素分析
? 客單價和購買率分析
? 進(jìn)貨和庫存風(fēng)險警戒量管理
? 如何有效運(yùn)用周報/月報/庫存等報表的數(shù)據(jù)來分析商品，控制庫存
（3） 店鋪的商品與陳列的關(guān)系——店鋪數(shù)據(jù)化陳列
A、陳列容量計(jì)劃
? 商品的展示容量
? 如何計(jì)算展示點(diǎn)
? 展示點(diǎn)的店鋪分配
B、 最小陳列面積的計(jì)算
? 如何利用銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行陳列調(diào)整
C、 服裝店鋪的動線設(shè)計(jì)與銷售數(shù)據(jù)的關(guān)系
? 店鋪陳列的點(diǎn)—線—面—體
D、 陳列區(qū)域的優(yōu)序劃分
? 店鋪的分區(qū)管理
? 店鋪分區(qū)管理的簡單方法
第二節(jié)：商品管理的631公式的使用方法
? 根據(jù)貨品制定非銷售金額的銷售計(jì)劃
? 對服裝產(chǎn)品生命周期的規(guī)律性分析
? 如何利用產(chǎn)品生命周期判斷庫存
? 各種商品不同類別店鋪的鋪貨方法
? 科學(xué)的補(bǔ)貨計(jì)算方法
? 應(yīng)用各種主動的營銷手段解決生命周期內(nèi)的庫存
? 631公式的陳列用法
第三節(jié)：解決庫存的四大要素
? “訂——銷——補(bǔ)——存”的適時的監(jiān)控
? 建立“訂——銷——補(bǔ)——存”過程低庫存運(yùn)營的有效流程
? 店鋪庫存產(chǎn)品的數(shù)據(jù)專業(yè)分析
老師介紹：宋智廣