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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專家:
[宋智廣]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:
品牌公司銷售部、總代理、加盟商
課程目標(biāo):
1、 影響店鋪業(yè)績(jī)的因素
2、 店鋪管理的系統(tǒng)化和目標(biāo)化
3、 實(shí)現(xiàn)高效管理的方法和途徑
4、 特色化的銷售技巧分析
課程大綱:
一、了解影響店鋪銷售業(yè)績(jī)的8大要素
◆ 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
◆ 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
◆ 賣場(chǎng)管理
◆ 終端形象
◆ 銷售技巧
◆ 顧客滿意服務(wù)
◆ 商品競(jìng)爭(zhēng)力
◆ 市場(chǎng)規(guī)劃
二、快速提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的具體方法和途徑
——人員管理/店鋪管理/貨品管理
A 人員管理
(1)員工管理
◆ 店長(zhǎng)
◆ 店員
(2)顧客管理
◆ 顧客需求分析、顧客類型分析及相應(yīng)策略
◆ 有效處理顧客投訴
B 店鋪管理
(1)店鋪運(yùn)作管理
◆ 實(shí)現(xiàn)店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)管理的運(yùn)作程序管理.
◆ 規(guī)范的賣場(chǎng)作業(yè)管理
――營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作
――營(yíng)業(yè)中的銷售管理
――營(yíng)業(yè)后的整理總結(jié)工作
(2)店鋪銷售管理
◆ 銷售額的計(jì)劃管理
◆ 銷售報(bào)表的管理用法
◆ 影響銷售活動(dòng)的主要因素
◆ 成功銷售6步曲----專業(yè)店面銷售技巧
C 貨品管理
(1)營(yíng)銷體系中的貨品管理流程
(2)貨品管理的六個(gè)重要環(huán)節(jié)
(3)缺貨風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)庫(kù)存的控制
三、特色化的銷售技巧分析
(1)誠(chéng)信---案例分析
(2)銷售人員的的技能修煉—角色演練、
老師介紹:宋智廣
中國(guó)服裝界具影響力的管理專家,服裝界資深營(yíng)銷顧問(wèn),UCE集團(tuán)首席管理顧問(wèn)?!斗b時(shí)報(bào)》等行業(yè)內(nèi)主流媒體專欄作家及特約撰稿人。1996年留學(xué)法國(guó),畢業(yè)于圣馬丁服裝學(xué)院,2000年留學(xué)日本,專修服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理。1992年,擔(dān)任法國(guó)“韻麗”時(shí)裝公司大中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)、1998年擔(dān)任法國(guó)“NAF.NAF”中國(guó)地區(qū)營(yíng)銷總監(jiān),2002年法國(guó)安.姬奧品牌公司銷售總監(jiān).
現(xiàn)任百麗集團(tuán)常年零售顧問(wèn)、金利來(lái)集團(tuán)等多家知名品牌營(yíng)銷顧問(wèn)。德國(guó)普德集團(tuán)亞太地區(qū)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)該集團(tuán)旗下7個(gè)品牌亞洲市場(chǎng)運(yùn)作。
宋智廣先生有著深厚的服裝行業(yè)從業(yè)背景,對(duì)品牌型服裝企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)信息化分析處理有極高的敏銳度,善于通過(guò)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確判斷和解決企業(yè)管理中的問(wèn)題。
在與國(guó)內(nèi)外著名品牌合作和服務(wù)過(guò)程中,提煉整合了適合中國(guó)市場(chǎng)操作的品牌運(yùn)作模式,吸引了大量準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌, 是中國(guó)服裝界優(yōu)秀的專家顧問(wèn)之一。
服務(wù)過(guò)的客戶
男裝:金利來(lái)、金狐貍、都彭、賓寶、愷撒、馬克華菲、迪可尼、沙馳、堡尼、愛(ài)都、勁霸、三特、迪迪公子、東方紅、威可多、群豪、依文、奧斯卡丹、老爺車、虎都、狄亞諾、浪登
女裝:納文、謎底、月亮街、弘上、艾唯都、紅唇 、佳奇、吸引力、G點(diǎn)、香鳴、女性日記、雪歌、馬克華菲、梁子、哈根、纖細(xì)、漂亮人生、易菲妮、慧中、況佳兒、朵蘭帝、軒
裝
童裝:兔仔麥、小豬班納
鞋業(yè):百麗
運(yùn)動(dòng)休閑:Nike、Adidas、特步、李寧、依米奴、雨輝、溫純、以純、彬伊奴、衣之純
羽絨服:賽爾美
家紡:水星、凱盛、寶縵
褲業(yè):曼灑特、夢(mèng)鳥(niǎo)、婭麗達(dá)、維多利亞、虎都
主講課程
《如何提升終端銷售服務(wù)的能力 》
《淡季營(yíng)銷》
《如何提升店鋪銷售業(yè)績(jī)》
《店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》
《服裝品牌商品物流管理》
《店鋪常用數(shù)字化管理 》
《店鋪商品與庫(kù)存管理》
《代理商如何輔導(dǎo)加盟商訂貨》
《代理商如何公司化運(yùn)作》
《商品企劃》
《代理商加盟商如何制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃》
《代理商終端管理之道》
《數(shù)字化陳列》
《店鋪商品展示實(shí)用技巧---店鋪VMD》
《店鋪買手 》
《零售渠道建設(shè)與維護(hù)》
《零售市場(chǎng)格局分析》
《服裝企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理》
《打造服裝企業(yè)執(zhí)行力》
《店面營(yíng)業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練》
《提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《終端銷售固化七流程》
《績(jī)效管理》
《目標(biāo)管理》
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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