非人力資源經理的人力資源管理課程大綱--人力資源

授課專家： [禹志] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： A 企業非HR經理、主管。
B 有志提升HR專業技能者。
課程目標： 課程背景
21世紀，是人力資源開發的世紀。海爾張瑞敏曾說過：“中國企業與狼共舞之關鍵是大力培養優秀本土人才”。而作為企業人才開發的核心部門HR無疑承擔了很大的責任。是不是非人力資源部門經理們就只管好產品、設備、物料等而對最關鍵因素的“人”沒有相關的開發職責呢？非也。本課程將充分告之非HR經理們如何管人用人？如何培育人？如何激勵人？在工作中承擔哪些HR管理職能？如何運用HR管理技巧？以成為卓越的職業經理人！
● 課程目標
A 培養非HR經理、主管們正確、前瞻的HR新觀念；
B 提升非HR經理、主管們在HRM方面的專業技能素養；
C 使非HR經理、主管們的管理能力、溝通能力得到質的飛躍。
課程大綱： ● 授課方式
采用雙向交流，互動式教學，實戰案例分析解說，情境模擬等多種形式。使學員獲得全新的HR觀念與正確、專業的HR知識技能。
● 培訓內容(2天）
第一天 戰略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述
◇ 第一單元 21世紀企業人力資源發展趨勢
A 21世紀企業競爭現狀與發展趨勢
B 急劇變化的外部環境對企業管理之要求
C 當前企業人力資源變革趨勢
D 實施戰略性人力資源管理模式的必要性
◇ 第二單元 企業對人力資源管理的六大期望
A 戰略的策劃與執行者
B 人才供需的保障者
C 員工與公司關系的潤滑劑
D 員工心理的溝通與平衡者
E 公司變革的推動與執行者
F 公司企業文化的倡導與實施者
◇ 第三單元 戰略性人力資源管理的八大模塊簡介
A 戰略性HR管理的核心目標揭示
B 戰略性HR管理八大模塊的內涵
C 戰略性 HR管理八大模塊之間的關聯性
D 戰略性HR管理的優化與創新
◇ 第四單元 非人力資源經理對人力資源管理之偏見
A 對企業人力資源管理模式上的認識偏見
B 對人力資源管理理念身理解偏見
C 對人力資源部門職能及從業者認識偏見
D 對企業員工工作與激勵的偏面性觀點
◇ 第五單元 非人力資源經理在人力資源管理上的通病
A 善于管事/管物，不善管人
B 不善于處理人事制度
C 不善于培育部屬
D 缺乏全員人力資源觀
◇ 第六單元 非人力資源經理的人力資源管理職能概述
A 人力資源管理部門的有力支持者
B HR管理制度制訂的參與者、提議者、推動執行者
C 部屬HR管理及政策的解釋與實施者
D 企業人力資源管理規劃創新思路的提供者
E 企業文化建設的推動與擁護者
第二天 非人力資源經理如何做好部屬的使用/培育/激勵與管理
◇ 第一單元 非HR經理如何合理安排部屬工作
A 部門的職掌明確與工作與程序規范
B 部屬各崗位工作分析及工作說明書的規范編寫
C 用人所長,容人所短
D 使用人才的藝術分享
E 新員工到部門后的系列化工作
案例: 研發工程師王明才能出眾，但為人孤傲不服領導，如何使用？
案例分享: 中國萬向集團魯冠球的用才觀
◇ 第二單元 非HR經理如何有效做好本部人才的留用
A 活用”韋爾奇活力曲線”,以區分人才
B 做好績效管理教練,以提升人才資質
C 用活公司激勵政策,巧留人才
D 運用您 的人格魅力---留住人才
案例: 對部門內人緣看似不錯,屬語言上的巨人,可業績卻平平的部屬如何使用?
◇ 第三單元 非HR經理如何有效開展員工目標與績效管理
A 如何分解公司目標到部門目標？
B 如何確定部門各崗位KPI與CPI
C 績效管理實施的原則、流程及意義
D 怎樣做績效評估面談
E 如何推動部門績效考核工作
F 績效結果如何有效運用
案例: 電器公司營銷總監KPI分解示范
◇ 第四單元 非HR經理如何運用公司薪酬福利政策有效激勵部屬
A 公司薪酬制度的理解與操作
B 與企業及HR部門的溝通協調
C 為什么激勵和怎樣激勵
D 獎勵的技巧：物質的和精神的、及時性和真誠
案例分析: 營銷部王杰因剛入公司不到一年,業績一般,但頗具發展潛質.因與其他業務員比較后對薪酬不滿意,欲跳槽.李經理如何處理和留住他?
◇ 第五單元 非HR經理的溝通能力修煉
A 何為溝通？為何溝通？與誰溝通？如何溝通？
B 溝通的形式、種類、過程和溝通層次
C 高效溝通的5個“C”原則
D 溝通十戒和溝通十大經驗。
游戲: 數字接龍
◇ 第六單元 非HR經理的領導馭人之術
A 非HR經理的領導技能
B 非HR經理的人性化管理
C 非HR經理的影響力傳播
D 非HR經理職業修煉

▲ 課程大綱為禹老師知識著作產權，未經其許可，套用/轉載必究！

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