《大客戶營銷實(shí)務(wù)》課程--市場營銷

授課專家： [李新章] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 適用對象：
本課程適用于企業(yè)大客戶銷售全體人員
課程目標(biāo)： 培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，使學(xué)員建立銷售人員職業(yè)信心，使其樂業(yè)、敬業(yè)、愛公司；增強(qiáng)銷售人員自我管理能力，使其高效高能；明確銷售過程與步驟，使銷售策略更加具有戰(zhàn)略性；以人為本及以顧客為導(dǎo)向的銷售技巧使定單獲取量更高；有效的客戶管理方式使公司有源源不斷的業(yè)績與持續(xù)的效益；有效的人際溝通方式使銷售人員成為公司的形象代言人，處處為公司爭取形象與經(jīng)濟(jì)利益。
課程大綱： 課程大綱：
第一章 銷售以人為本
1、 積極的心態(tài)
2、 客戶關(guān)系發(fā)展戰(zhàn)略
3、 銷售人員發(fā)展藍(lán)圖
第二章 銷售漏斗模型
1、銷售漏斗模型
2、銷售的七個(gè)階段
3、銷售各階段的管理工具
第三章 大客戶銷售的SPIN模型
1、基于客戶采購流程的銷售過程
2、計(jì)劃準(zhǔn)備
3、接觸客戶
4、需求分析
5、銷售定位
6、贏取訂單
7、銷售跟進(jìn) 8、異議處理
第四章 銷售中的溝通技巧
1、詢問技巧
2、理解技術(shù)
3、傾聽技巧
4、處理沖突
第五章 面對面銷售
1、以客戶需求為導(dǎo)向的面對面銷售
2、拉近客戶距離
3、探詢和說服
4、計(jì)劃下一步
5、觀察
第六章 大客戶管理方式
1、VIP的服務(wù)方式
2、客戶關(guān)系管理
3、忠誠顧客構(gòu)建

老師介紹：李新章