《從專家走向卓越管理者》--綜合管理

發布時間：2023-08-23 點擊次數：143 來源：企業內訓

授課專家： [王澍] 授課天數： 2?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服受訓對象：總經理、技術總監、高級技術主管、研發中心主管、技術管理團隊核心成員等。
課程目標： ? 建立卓越經理人正確的心態與價值觀；
? 面對問題從管理、從團隊找方法的能力；
? 獲得用人的理念和技巧；
? 學習以制度和流程工作的理念和技巧；
? 培養卓越經理人的管理能力與領導團隊能力；
? 快速掌握一套從精準目標到行動突破的管理方法；
? 掌握一套沖突處理與問題決策的管理方法；
? 提高帶動團隊整體績效的能力。
課程大綱：《從專家走向卓越管理者》
主講：王澍
【課程前言】
專家=專才=自己做=被調度的資源
管理者=專才+通才=自己做+團隊做=調度資源實現組織目標
如何實現由專才到經理人的轉變？王澍老師根據自己10年外企經理人的經歷和大量咨詢培訓實踐經驗，提煉轉型的5項難關和對應的解決方案。
第一關：角色關卓越管理者的角色
第二關：領導關卓越管理者應具備的核心素質
第三關：團隊關提高溝通協調能力打造卓越戰斗力團隊
第四關：激勵關激發下屬積極性
第五關：流程關最有效地從目標到成果的工作管理，掌握項目管理計劃方法

【課程收獲】
? 建立卓越經理人正確的心態與價值觀；
? 面對問題從管理、從團隊找方法的能力；
? 獲得用人的理念和技巧；
? 學習以制度和流程工作的理念和技巧；
? 培養卓越經理人的管理能力與領導團隊能力；
? 快速掌握一套從精準目標到行動突破的管理方法；
? 掌握一套沖突處理與問題決策的管理方法；
? 提高帶動團隊整體績效的能力。

【課程特色】
經典案例分享、小組案例分析、工具操作指導、分組討論、互動交流、課堂練習、錄像觀摩、模擬考試、沙盤推演、實務咨詢、實戰演練、小組競賽；
在技能實踐階段，由學員拿出所在機構具體任務開展教練實踐練習，現場不僅可以充分掌握管理教練方法，而且直接推動自己的具體項目管理！

【課程時間】
2天（12課時）

【課程對象】
總經理、技術總監、高級技術主管、研發中心主管、技術管理團隊核心成員等。

【課程大綱】

前言：我的成功與失敗
1、從事管理工作十年心得
2、管理生涯中的兩次重大刺激
3、實戰模擬
4、小組討論：好官？爛官？
第一關：角色關卓越管理者的角色定位
1、管理者的定位
2、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現狀
3、作為團隊管理者的角色與職責
4、管理與引導促進間的平衡
5、團隊領導角色的調適
6、我將遭遇的困難：轉型中的四大障礙及其應對方法
7、我將走向何方：管理者的進化方向
第二關：領導關卓越管理者的領導素質
1、經理與專家高手有什么不同？有哪些特定的素質？
2、管理者出局的12個原因
? 案例：攬天功于一身的黃領導
? 案例：與魔鬼領導相處的某公司技術經理
? 案例：不修邊幅的網管中心李經理
3、管理者的特質
? 案例：堅守原則認真負責的武副總
? 案例：沒有官架的梅副總
? 案例：沖鋒陷陣的趙總經理
? 總結：管理者
第三關：團隊關提高溝通協調能力打造卓越戰斗力團隊
1、團隊的組建與建設方法
? 新員工輔導技巧
? 如何管理老員工
? 員工績效管理方法
? 八零后員工管理方式的變化
? 不同個性員工的特點與和諧之道
? 蘿卜加大棒：表揚/嘉獎Vs批評/懲罰
? 刺頭員工管理方法
? 案例討論：“新上任的工程經理”
? 錄像：“士兵突擊”
2、技術隊伍低效溝通與和諧高效溝通
? 溝通案例：與魔鬼領導相處的技術經理
? 科技公司常見溝通不和諧音符
? 錄像：“表揚與批評”
? 案例：處理問題的教練式方法
? 活動：FABE產品演講競賽
第四關：激勵關激發下屬積極性
1、洞察科技人員的普遍心理動機（成就感強，學習欲強，不愿被管，渴望自主，內斂拘謹，黑白分明……）
2、科技團隊常見激勵方法介紹
? 經濟激勵方法與技巧
? 社會激勵方法與技巧
? 發展激勵方法與技巧
? 搶答：“這是激勵么？”
3、案例：“某科技公司制度激勵方法”
4、討論：尋找適合公司的激勵方法
第五關：管控關成果導向型過程管理
一、用管理制度保障工作質量和效率
? 清晰的作業流程與賞罰有度
? 制度制訂與發布的方法與要領
? 案例討論：“員工曠工次數超過規定”
? 案例分享：“某銀行項目的虧損”
二、運用項目管理方法達成目標
1、精準目標技巧
? 表現目標的SMART與KPI考核
? 游戲：目標不清晰會怎樣？
? 部門發展目標的規劃
2、理清現狀技巧
? 案例分析：“韋爾齊在通用電器核能事業部”
? 練習：迷宮挑戰
3、突破與聚焦技巧
? 群英會頭腦風暴
? 聚焦“可行” 的FEBC方法
? 活動：老大的征婚啟事
4、制定計劃技巧
? 項目階段里程碑
? 項目的WBS分解
? 項目網絡圖、歷時估算方法
? 項目進度表與干特圖
5、執行監控與反饋技巧
? 項目成本監控與進度監控方法
? 控制圖與紅綠信號燈管理
? 風險管理方法與PI矩陣風險量識別
? 風險應對問題解決方法技巧
? 案例：杰弗遜紀念館的故事
? 員工狀態分析：做不好事的原因
? 總結與分享：過程資產總結與分享
總結：勇闖5關的案例分享和課后行動
老師介紹：王澍

王澍老師，美國 IAP（國際專業教練協會）注冊企業教練（RCC），技術管理教練（ MCC）導師，技術人員管理系列課程導師，資深管理實戰派專家，有十二年的科技行業經驗和六年集團公司與上市公司高級管理經歷，在企業從事管理實戰工作時，操作多個重大項目，業績十分突出。現任深圳某集團公司常務副總裁，主管集團公司和七個子公司的管理工作，曾任中興通訊高級項目經理，惠普（中國）PMO 成員，中國金網集團總監，香港某上市公司副總經理，中貿網公司（美國 NASDAQ 上市公司）副總經理。
曾經主持的重大項目包括：
? 國家十一五現代服務業產業化項目管理辦公室負責人
? 完成中國電信北京——美國網關實驗局項目
? 完成中電總公司電子商務系統項目
? 完成上海支付網關項目（已上市）
? 完成中國農業銀行個貸系統開發項目
? ChianOnline中國在線系統規劃師
授課風格:專業度強，經驗豐富，課程框架及思路嚴密，非常具有邏輯性，豐富的知識面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業管理經驗與技術管理實戰經驗，令參訓人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。十年技術背景令王教練對技術人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中，能使參訓技術人員產生高度的認同感，對參訓人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。王老師善于啟發式教學，激發學員充分思維，人性管理與團隊管理經驗豐富，授課知識面廣，邏輯嚴謹清晰，講授生動，案例練習多。
主要研究領域及講授課程:《項目管理實戰精粹》（通信運營商版）、《項目管理實戰精粹》（通用版）、《從專家走向卓越管理者》、《創新思維與系統思考》、《創造性問題分析與解決方法》（制造業版）。
服務客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、汕頭移動、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、中山移動、江門移動、揭陽移動、鄭州移動、廈門移動、福州移動、南平移動、北海移動、駐馬店移動、武漢聯通、海南聯通、安徽聯通、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯、武漢農行、南方電網、武漢電力規劃設計院、冠捷電子、上海電信、亞太電效（珠海）、立信集團、深圳飛通光電、武漢東風汽車、中國電子科技集團、武漢電力設計院、廣東省電信科學技術研究院、德賽能源、東進通訊、HP、TCL、康佳、美的集團、美的、步步高、創維、宇通客車、天源迪科、權智集團、中山華帝、廣汽集團、南方航空、深圳機場、首都機場、萬科地產、三九醫貿、清華源興生物醫藥、騰訊、IBM、卓望數碼、天源迪科、金蝶軟件、德賽集團、權智集團、宇龍計算機、格林威爾科技、今朝科技、記憶科技、長城計算機、UT 斯康、天音科技………

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習