《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通用版）--綜合管理

授課專家： [王澍] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標： 個人收益：
? 系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法；
? 樹立項目管理理念，并能在工作生活中加以應(yīng)用；
? 掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術(shù)；
? 提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。
組織收益：
? 提高公司處理復(fù)雜任務(wù)解決復(fù)雜問題的能力；
? 提高公司跨部門通力合作解決重大任務(wù)的能力；
? 提升管理干部把握全局，全面周密策劃和監(jiān)控任務(wù)的能力。
課程大綱： 《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通用版）
主講：王澍
【課程前言】
項目管理正在被越來越多的企業(yè)認可為重要的管理手段，甚至有人預(yù)言二十一世紀的一切都是項目，一切都將成為項目。當企業(yè)按照項目管理的方式來運作的時候，不僅是核心的項目經(jīng)理和團隊成員需要項目管理知識，企業(yè)中的其他界面，甚至全員都要具備相應(yīng)的項目管理知識，才能確保企業(yè)成功實施項目管理工作。

【課程收獲】
個人收益：
? 系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法；
? 樹立項目管理理念，并能在工作生活中加以應(yīng)用；
? 掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術(shù)；
? 提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。
組織收益：
? 提高公司處理復(fù)雜任務(wù)解決復(fù)雜問題的能力；
? 提高公司跨部門通力合作解決重大任務(wù)的能力；
? 提升管理干部把握全局，全面周密策劃和監(jiān)控任務(wù)的能力。

【課程特色】
分組演練：學(xué)員分組采用其所經(jīng)歷的真實項目進行沙盤演練授課方式，按照項目立項——干系人分析——WBS分解——項目計劃制訂——團隊組建——溝通協(xié)調(diào)——風險控制全流程進行案例討論。學(xué)員在課堂上立即將所學(xué)習(xí)到的工具應(yīng)用在項目演練中，加強團隊協(xié)作，實現(xiàn)課堂知識與自身工作的快速結(jié)合。
角色扮演，體驗項目操作：現(xiàn)場將有兩類角色扮演：一類是現(xiàn)場任命項目經(jīng)理和項目組員，全程以項目操作方式進行案例教學(xué)，感受并體驗項目經(jīng)理的實際工作；一類是扮演同行專家評審過程，給與項目經(jīng)理評審意見和結(jié)論。
本次課程強化學(xué)習(xí)MS Project軟件使用方法技巧，請學(xué)員盡量帶上電腦，講師會提前提供Project安裝系統(tǒng)。
課程體系已多年來被全球項目經(jīng)理共同使用的公認優(yōu)秀管理流程，并經(jīng)過講師超過10年項目運作經(jīng)驗積累，理論性大大弱化，實戰(zhàn)性非常強。

【課程時間】
2天（12課時）

【課程大綱】

一、項目管理概述 項目的啟動
1、 項目管理基本知識
? 什么是項目
? 什么是優(yōu)秀的項目經(jīng)理
? 項目五大生命周期、九大知識域
2、 項目選擇
? 從內(nèi)部收益率指標選擇項目
? 利用加權(quán)評分工具選擇項目
3、 干系人管理
? 項目干系人管理方法
? 干系人分析工具
? 干系人需求探尋的四個方法
? 需求KANO分析法
4、 ? 項目章程發(fā)布
? 項目的范圍基準
? 項目里程碑劃分技巧與注意事項
? 項目的制約、假設(shè)與風險
5、 實戰(zhàn)模擬
? 案例學(xué)習(xí)：通過加權(quán)評分系統(tǒng)選擇終身伴侶
? 沙盤實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、課堂項目啟動
二、項目規(guī)劃
1、 WBS分解
? 項目計劃的意義
? 項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
? 制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2、 進度規(guī)劃
? 前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)
? 干特圖與日歷圖
? 關(guān)鍵路徑法（CPM法）
3、 資源估算
? 確定所需的資源和預(yù)算
? 責任分配（RAM）矩陣－RACI表
? 活動歷時估算：計劃評審技術(shù)（三點估算法）
? 應(yīng)急資源儲備、應(yīng)急時間儲備
4、 實戰(zhàn)模擬
? 項目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬
? 關(guān)鍵路徑分析沙盤模擬
? 課堂練習(xí)：計算項目的浮動時間
三：項目的執(zhí)行
1、 資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）
? 與資源部門協(xié)調(diào)五大基本準則
? 資源協(xié)調(diào)既要一視同仁又要區(qū)別對待
? 資源協(xié)調(diào)四分圖及其應(yīng)用
? 進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮
? 在非關(guān)鍵路徑進行資源優(yōu)化
2、 團隊建設(shè)
? 項目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)技能
? 項目組織結(jié)構(gòu)分析
? 善用項目發(fā)起人的威信
? 你的項目團隊中有這樣的現(xiàn)象嗎（及其處理策略）？
? 項目團隊建設(shè)五步曲
? 團隊建設(shè)與團隊激勵12條法則
3、 質(zhì)量保證體系
? 質(zhì)量Vs等級
? 階段評審與KPI管理
? 產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計出來的
? 質(zhì)量標志：結(jié)果可靠與過程受控
? 合同書與任務(wù)書
? 同行專家評審及其注意事項
? 文檔管理原則
? 信號燈管理
? 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
? 量化管理7工具
4、 實戰(zhàn)模擬
? 活動：月亮王
? 項目團隊角色選擇
? 小組討論：卓越團隊建設(shè)案例學(xué)習(xí)與分享
四：項目監(jiān)控
1、 風險監(jiān)控
? 風險識別與登記
? 定量風險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
? 風險的四種應(yīng)對策略
? 管理工具使用介紹
2、 變更控制
? CCB的建立與變更申請審批
? 變更控制流程的文檔化管理
3、 績效報告表格模版
? 狀態(tài)報告
? 進展報告
? 預(yù)測報告
? 事件報告
? 項目可交付成果管理報告
? 實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
? 問題登記冊
4、 實戰(zhàn)模擬
? 某制造企業(yè)綜合報表系統(tǒng)《項目度量分析表》
五：項目收尾
1、 合同收尾程序
2、 行政收尾程序與注意事項
3、 組織過程資產(chǎn)累計方法
4、 項目總結(jié)報告模版
5、 實戰(zhàn)模擬
? 案例某制造業(yè)《項目進度總結(jié)報告書》
課程總結(jié)

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