授課專家： [李新章] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 本課程適用于企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)管理者 課程目標(biāo)： 通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員明確團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神；了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段及應(yīng)對(duì)方法；清晰自己在團(tuán)隊(duì)中的角色及定位，讓團(tuán)隊(duì)管理者識(shí)人用人；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲和分享，讓學(xué)員充分感受和認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意義，掌握塑造高效團(tuán)隊(duì)的方法和團(tuán)隊(duì)管理工具。 課程大綱： 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程大綱
學(xué)員分組、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
開(kāi)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲：取放撲克團(tuán)隊(duì)PK及分享
第一章 團(tuán)隊(duì)角色與定位
1、團(tuán)隊(duì)中的八種角色
實(shí)干者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者、創(chuàng)新者
信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者
2、每種角色的特征
3、角色測(cè)試與分析
4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)

第二章 如何進(jìn)行人員管理：針對(duì)不同成長(zhǎng)階段管人
案例研討：王經(jīng)理如何管理他的四名員工
1、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的階段及激勵(lì)
2、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段的標(biāo)志
團(tuán)隊(duì)形成期—建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)沖突期—處理團(tuán)隊(duì)矛盾
團(tuán)隊(duì)規(guī)范期—建立團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)成果期—高效高能運(yùn)作
3、團(tuán)隊(duì)解散期—總結(jié)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
第三章 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
1、企業(yè)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
2、高效團(tuán)隊(duì)文化的特征
3、團(tuán)隊(duì)的文化與價(jià)值觀
4、高效團(tuán)隊(duì)文化的培育
案例研討：華為狼性團(tuán)隊(duì)文化
視頻案例研討：看亮劍視頻，研討亮劍精神

第四章 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題管理
1、發(fā)現(xiàn)和識(shí)別問(wèn)題
2、采取措施解決問(wèn)題
3、尋求積極的團(tuán)隊(duì)沖突
視頻案例研討：看視頻卡特教練，研討如何處理問(wèn)題成員

第五章 塑造高效團(tuán)隊(duì)方法與步驟
1、確定目標(biāo)，如何確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、鼓勵(lì)隊(duì)友
3、執(zhí)行計(jì)劃
4、分工配合
5、檢查結(jié)果

第六章 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
演練：如何有效傾聽(tīng)
1、有效傾聽(tīng)的注意事項(xiàng)
2、三種激勵(lì)理論及實(shí)際應(yīng)用
馬斯洛需求層次理論
赫茲柏格雙因素理論
公平理論
3、如何表?yè)P(yáng)人
4、如何批評(píng)人
演練：如何贊美人
5、贊美男人女人
6、贊美13法
研討：一毛錢激勵(lì)法

第七章 有效授權(quán)
1、什么是授權(quán)
2、為什么要授權(quán)
3、授權(quán)的好處
4、如何授權(quán)
研討：如何避免反授權(quán)
頭腦風(fēng)暴法游戲：如何銷售一個(gè)產(chǎn)品
終場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲 交通阻塞團(tuán)隊(duì)PK及分享

老師介紹：李新章