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研修課程
授課專家：
[石老師]
授課天數(shù)：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓對象：
銷售人員、中層管理人員
課程大綱：
一、重新認識銷售
1、銷售過程中銷的是什么
2、買賣過程中買的是什么
二、銷售基本流程
1、店鋪銷售人員形象禮儀自檢
2、待客語言：說顧客愛聽的話
3、了解顧客需要提供服務
4、專業(yè)介紹引導顧客作決定
5、達成一致，安排付款
6、與顧客道別、售后服務
三、銷售中的溝通技巧
1、銷售溝通的前提
2、銷售溝通的障礙
3、銷售溝通中的表達技巧
4、銷售溝通的技能
四、顧客異議處理
1、處理顧客異議的黃金法則
2、顧客異議原因與分類
3、異議處理時機與原則
4、戰(zhàn)勝顧客異議步驟與方法
老師介紹：石老師
講師均為國內知名大學碩士，博士，MBA畢業(yè)，且在相關行業(yè)已從事工作多年，有相當豐富的經(jīng)驗。
課程形式：
- 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
石嵐女士，成都大勢管理顧問公司創(chuàng)始合伙人。大勢管理咨詢公司首席培訓師，國際金融公司CPDF機構資深合作伙伴，四川省管理科學學會、四川省市場營銷學會、四川省管理咨詢協(xié)會理事。美國柯達（中國）有限公司特邀培訓師。具有10年職業(yè)咨詢經(jīng)歷和50余個咨詢項目的領導和執(zhí)行經(jīng)驗。擅長成功職業(yè)心態(tài)，時間與任務管理、企業(yè)績效考核與薪酬體系建立，客戶服務、團隊建設等研究。先后為美國柯達（中國）、中國移動、中國聯(lián)通、華為電子、聚友三峽證券、中國石油、北京外貿等提供專項咨詢和培訓，學員聽眾超過10萬人，具有豐富的教育培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。 曾經(jīng)服務過的客戶：中國移動、中國聯(lián)通、四川電力、中國人壽、中國聯(lián)想、中電集團、華西集團、華為電子、四川地礦、仁和春天、華潤建材、LG化工、三峽證券、內蒙鹿王、北京外貿、亞東集團、眾怡房產、資生堂化妝品、如水投資、民航飛行學院、科星電器、蜀能電器、銀海啟明星、巨人樹服飾、甘孜電力、新希望集團、廣信天下、ACCA、四川發(fā)展公司、德賽電子、陽光潤和藥業(yè)、蓉生藥業(yè)等數(shù)百家知名企業(yè)。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
