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如何制定2012年經營目標和績效計劃-工具、方法和流程--綜合管理

發布時間:2023-08-25 點擊次數:171 來源:企業內訓

授課專家: [聞毅] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 董事長/總裁/總經理/副總;總裁辦/企管/計劃發展/人力資源/經營管理/計劃財務部等企業中高層經理人員以及骨干員工 課程目標: 本課程在北京大學總裁班、深圳經理學院、中商國際管理學院、深圳福田企業家協會、深圳奧意建筑設計有限公司、廣東同望科技有限公司、深圳彩陽電力技術有限公司、深圳科安達有限公司、深圳任達集團、深圳雷賽集團、深圳記憶集團等公司均取得顯著成效!
1、深刻理解平衡計分卡(BSC),學習如何建立年度的經營目標體系;
2、如何建立內部協調一致的部門目標?本課程將給出解決問題的方法;
3、學習如何將平衡計分卡分解落實到崗位,建立“萬眾一心”的管理局面;
4、建立流程體系,建立循環往復的基礎管理平臺,固化和優化日常運營;
5、通過案例學習和小組演練,學習如何在機制上打破內部協作的部門墻;
6、就企業的經營情況,通獲得工具方法與解決方案相結合的實操訓練;
7、建立現代管理理念:管理始于戰略!企業管理=績效管理=戰略執行! 課程大綱: 課程內容(大量課程案例略):
第一部分:探詢管理理念
主要觀點:解決戰略執行問題,首先要知道:戰略到底是什么?特別是要從執行的角度看:戰略是什么?對這個問題沒有一個清晰的認識,再談任何的話題,都是隔鞋瘙癢、鼓噪添亂。
什么是企業卓越的基礎?
從執行的角度看,戰略是什么?
企業戰略規劃的兩個目的
企業戰略執行的三個脫節
第二部分:理解平衡計分卡
主要觀點:平衡計分卡通過四個層面因果關系對企業價值創造機理的明確,通過相互聯系目標對內部執行責任的界定,將幫助企業建立清晰的績效指標體系,以更快更好地執行戰略。
作為業績衡量工具的平衡計分卡
作為戰略執行工具的平衡計分卡
不能泛泛而談的平衡計分卡!
致力獲得突破性業績的管理方法!
分組討論:解決某企業的執行難題
第三部分:確立經營目標
主要觀點:確立年度經營目標,就是在戰略的指導下,在深入了解經營環境的基礎上,明確我們今年要做什么和做到什么程度?這就是戰略績效管理的“戰略”源頭所在。
確定戰略地圖四個層面的戰略目標
制定符合SMART原則的經營目標
明確目標與關鍵績效指標的關系
制定企業的平衡計分卡
分組演練:企業實戰練習
第四部分:制定計劃預算
主要觀點:預算制定的依據是計劃,計劃制定的目的是實現目標,只有有了合理有效的目標分解過程,企業的計劃制定才能真正圍繞年度經營目標展開,預算才能花在刀刃上。
經營目標、計劃預算與績效管理的關系
深入認識平衡計分卡的四個層面
如何分解平衡計分卡的四個層面?
制定實現目標的計劃和預算
分組演練:企業實戰練習
第五部分:落實執行過程
主要觀點:機制解決的是態度問題,管理解決的是手段問題,通過業績報告和業績審議制度,建立雙循環的戰略性與戰術性的經營控制機制,有效掌控企業的經營。
如何將平衡計分卡分解到個人?
簽訂業績合同,獲得績效承諾
戰略管理的雙循環控制系統
進行定期的績效考核和質詢
分組演練:企業實戰練習
第六部分:建立組織能力
主要觀點:沒有共同價值觀支撐的制度,其生命力是不長久的,其執行也是走樣的。戰略績效管理建立的是以業績為導向的企業文化,強調的是企業與員工雙贏的可持續發展理念。
建立正確的經營管理理念
執行是一種文化,更是一套流程
管理的三個層次:器具、制度與文化
明確“平衡計分”帶來的改變
課程總結:管理理念與管理方法分享 老師介紹:聞毅

聞老師:資深講師、顧問,平衡計分卡專家,戰略與營銷規劃專家;
為中歐國際工商學院MBA,中國發展戰略研究會主任委員,美國平衡計分卡協會專家,北京大學、哈工大管理學院客座教授,國家銀河培訓工程講師,深圳市政府緊缺人才培訓講師。
曾任摩托羅拉(中國)戰略與業務發展部高級經理及聯想集團IT服務群組業務發展顧問,曾是國內最早的ISO9000咨詢顧問。
聞老師的主要成就有《 “5步二十法” 戰略績效管理》《 “7步成詩法”經營戰略規劃》以及《“8P關鍵點”集團戰略與管控》等,在《經濟觀察報》發表《“木桶定律”的戰略悖論》等多篇文章。
聞老師曾為上千家企業提供培訓,聞老師的課內容精練、條理分明,強調解決問題的方法掌握,理論與實操緊密結合,以實務、透徹的專業風格贏得高度好評。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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