授課專(zhuān)家： [聞毅] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理/副總；總裁辦/企管/計(jì)劃發(fā)展/人力資源/經(jīng)營(yíng)管理/計(jì)劃財(cái)務(wù)部等企業(yè)中高層經(jīng)理人員以及骨干員工 課程目標(biāo)： 1、深刻理解平衡計(jì)分卡(BSC)，學(xué)習(xí)如何建立年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系；
2、如何建立內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的部門(mén)目標(biāo)？本課程將給出解決問(wèn)題的方法；
3、學(xué)習(xí)如何將平衡計(jì)分卡分解落實(shí)到崗位，建立“萬(wàn)眾一心”的管理局面；
4、建立流程體系，建立循環(huán)往復(fù)的基礎(chǔ)管理平臺(tái)，固化和優(yōu)化日常運(yùn)營(yíng)；
5、通過(guò)案例學(xué)習(xí)和小組演練，學(xué)習(xí)如何在機(jī)制上打破內(nèi)部協(xié)作的部門(mén)墻；
6、就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，通獲得工具方法與解決方案相結(jié)合的實(shí)操訓(xùn)練；
7、建立現(xiàn)代管理理念：管理始于戰(zhàn)略！企業(yè)管理＝績(jī)效管理＝戰(zhàn)略執(zhí)行！
本課程在北京大學(xué)總裁班、深圳經(jīng)理學(xué)院、中商國(guó)際管理學(xué)院、深圳福田企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳奧意建筑設(shè)計(jì)有限公司、廣東同望科技有限公司、深圳彩陽(yáng)電力技術(shù)有限公司、深圳科安達(dá)有限公司、深圳任達(dá)集團(tuán)、深圳雷賽集團(tuán)、深圳記憶集團(tuán)等公司均取得顯著成效！ 課程大綱： 課程內(nèi)容(大量課程案例略)：
第一部分：探詢(xún)管理理念
主要觀點(diǎn)：解決戰(zhàn)略執(zhí)行問(wèn)題，首先要知道：戰(zhàn)略到底是什么？特別是要從執(zhí)行的角度看：戰(zhàn)略是什么？對(duì)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，再談任何的話題，都是隔鞋瘙癢、鼓噪添亂。
什么是企業(yè)卓越的基礎(chǔ)？
從執(zhí)行的角度看，戰(zhàn)略是什么？
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)目的
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)脫節(jié)
第二部分：理解平衡計(jì)分卡
主要觀點(diǎn)：平衡計(jì)分卡通過(guò)四個(gè)層面因果關(guān)系對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理的明確，通過(guò)相互聯(lián)系目標(biāo)對(duì)內(nèi)部執(zhí)行責(zé)任的界定，將幫助企業(yè)建立清晰的績(jī)效指標(biāo)體系，以更快更好地執(zhí)行戰(zhàn)略。
作為業(yè)績(jī)衡量工具的平衡計(jì)分卡
作為戰(zhàn)略執(zhí)行工具的平衡計(jì)分卡
不能泛泛而談的平衡計(jì)分卡！
致力獲得突破性業(yè)績(jī)的管理方法！
分組討論：解決某企業(yè)的執(zhí)行難題
第三部分：確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
主要觀點(diǎn)：確立年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就是在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在深入了解經(jīng)營(yíng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，明確我們今年要做什么和做到什么程度？這就是戰(zhàn)略績(jī)效管理的“戰(zhàn)略”源頭所在。
確定戰(zhàn)略地圖四個(gè)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)
制定符合SMART原則的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
明確目標(biāo)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的關(guān)系
制定企業(yè)的平衡計(jì)分卡
分組演練：企業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
第四部分：制定計(jì)劃預(yù)算
主要觀點(diǎn)：預(yù)算制定的依據(jù)是計(jì)劃，計(jì)劃制定的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，只有有了合理有效的目標(biāo)分解過(guò)程，企業(yè)的計(jì)劃制定才能真正圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi)，預(yù)算才能花在刀刃上。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃預(yù)算與績(jī)效管理的關(guān)系
深入認(rèn)識(shí)平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面
如何分解平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面？
制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和預(yù)算
分組演練：企業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
第五部分：落實(shí)執(zhí)行過(guò)程
主要觀點(diǎn)：機(jī)制解決的是態(tài)度問(wèn)題，管理解決的是手段問(wèn)題，通過(guò)業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)審議制度，建立雙循環(huán)的戰(zhàn)略性與戰(zhàn)術(shù)性的經(jīng)營(yíng)控制機(jī)制，有效掌控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
如何將平衡計(jì)分卡分解到個(gè)人？
簽訂業(yè)績(jī)合同，獲得績(jī)效承諾
戰(zhàn)略管理的雙循環(huán)控制系統(tǒng)
進(jìn)行定期的績(jī)效考核和質(zhì)詢(xún)
分組演練：企業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
第六部分：建立組織能力
主要觀點(diǎn)：沒(méi)有共同價(jià)值觀支撐的制度，其生命力是不長(zhǎng)久的，其執(zhí)行也是走樣的。戰(zhàn)略績(jī)效管理建立的是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)與員工雙贏的可持續(xù)發(fā)展理念。
建立正確的經(jīng)營(yíng)管理理念
執(zhí)行是一種文化，更是一套流程
管理的三個(gè)層次：器具、制度與文化
明確“平衡計(jì)分”帶來(lái)的改變
課程總結(jié)：管理理念與管理方法分享

企業(yè)管理現(xiàn)狀分析：
在競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化的今天，速度、靈活性和反應(yīng)已成為競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，迅速有效地落實(shí)戰(zhàn)略已是勝敗的關(guān)鍵，組織能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)略執(zhí)行體系則是核心競(jìng)爭(zhēng)力的“核心”。
績(jī)效管理是戰(zhàn)略執(zhí)行的載體，是企業(yè)管理的中心。我們強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行，但效果令人失望，根源在于績(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)，不是錯(cuò)了就是麻煩了！為什么會(huì)這樣？原因有五：
一是對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)上，將績(jī)效管理定位于員工工作考核而非戰(zhàn)略執(zhí)行管理，將績(jī)效管理的職能劃歸為人力資源部的一項(xiàng)工作而非企業(yè)管理的中心。
二是在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定上，年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)沒(méi)能承接戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行要求，導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)管理實(shí)際的脫節(jié)，企業(yè)的日常工作缺乏連續(xù)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略指導(dǎo)。
三是在績(jī)效體系的設(shè)計(jì)上，不能從客戶(hù)價(jià)值的原點(diǎn)來(lái)確定績(jī)效管理的“價(jià)值”來(lái)源，不能將外在的客戶(hù)價(jià)值轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)范，體系設(shè)計(jì)失去了對(duì)戰(zhàn)略行動(dòng)的管理。
四是在管理工具的使用上，由于缺少正確的應(yīng)用方法，平衡計(jì)分卡的建立陷入“尋找”關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的誤區(qū)，工作量巨大，但關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)卻并不“關(guān)鍵”。
五是在管理流程的建立上，目前的方法是“另起爐灶”，沒(méi)有貫通年度計(jì)劃預(yù)算及績(jī)效考核管理流程，讓內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的體系分立，而導(dǎo)致管理的復(fù)雜。
以上原因交織在一起，導(dǎo)致沒(méi)有戰(zhàn)略制導(dǎo)的績(jī)效管理不產(chǎn)生效益，沒(méi)有平衡計(jì)分卡的績(jī)效計(jì)劃陷入混亂，績(jī)效管理“食之無(wú)味，棄之可惜”！理念不能落實(shí)，再?gòu)?qiáng)調(diào)執(zhí)行，也難有突破！ 老師介紹：聞毅