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項目型銷售策略和技巧--市場營銷

發(fā)布時間:2023-08-25 點擊次數(shù):264 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [陸和平] 授課天數(shù): 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: 銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理、資深銷售人員、即將成為主管(或銷售經(jīng)理)的人員等 課程目標(biāo): ? 使學(xué)員建立起項目性銷售的里程碑管理思維,掌握階段工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),掌握實戰(zhàn)銷售策略,迅速提升銷售策略與技巧運(yùn)用能力,繼而提升銷售業(yè)績;
? 在培訓(xùn)過程中一方面調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)基本理論和課堂案例,另一方面又引導(dǎo)學(xué)員對自己親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行回顧與分析,使理論與實戰(zhàn)融會貫通。
課程大綱: 第一講 關(guān)于項目性銷售
工業(yè)品營銷的三種典型模式
項目性銷售的定義
項目性銷售的普遍困惑

第二講 項目性銷售的規(guī)律
【案例】一個失敗的項目性案例
項目性銷售失敗的常見原因
項目性銷售中技巧與策略的關(guān)系
項目性銷售中過程與結(jié)果的關(guān)系
由客戶采購流程導(dǎo)出項目銷售流程
建立項目銷售里程碑
進(jìn)行里程碑管理的工具

第三講 項目立項
收集項目信息的方法
項目立項的標(biāo)準(zhǔn)
幾種特殊情況的立項原則
【案例】絕地反擊

第四講 初步接觸
初步接觸階段四個工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)
客戶采購組織分析
其他關(guān)鍵信息(KI)的收集
確定關(guān)鍵決策人VITO(VITO,The Very Important Top Officer)
教練策略
【案例】依靠教練成功的兩個經(jīng)典案例

第五講 技術(shù)突破
技術(shù)突破階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)
了解客戶關(guān)鍵性需求
引導(dǎo)客戶與屏蔽對手
技術(shù)交流的四重境界
參觀考察的策略
【案例】技術(shù)交流的成功在于策劃

第六講 關(guān)系突破
關(guān)系突破階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)
客戶關(guān)系發(fā)展的普遍規(guī)律
建立信任的基本原則
建立客戶利益鏈接
了解客戶內(nèi)部政治
建立關(guān)系路線圖
高層銷售的策略與技巧
處理客戶異議的原則和五種方法
【案例】向高層銷售,事半功倍

第七講 現(xiàn)場投標(biāo)
現(xiàn)場投標(biāo)階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)
八大投標(biāo)競爭策略
現(xiàn)場投標(biāo)策劃
投標(biāo)報價與風(fēng)險控制
投標(biāo)失利后的應(yīng)對策略
【案例】經(jīng)典競標(biāo)案例

第八講 合同簽訂
合同簽訂階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)
雙贏談判策略
談判中的報價技巧
項目性銷售游戲:孤島求生

歷年部分內(nèi)訓(xùn)客戶:
? 阿姆斯壯、圣戈班、LG化學(xué)、可耐福石膏板、諾貝爾瓷磚、歐普照明、北新建材。
? 卡特彼勒、三一重工、中聯(lián)重科、山河智能、山工、柳工、龍工、現(xiàn)代重工。
? 西門子樓宇、ABB工程 、美鋁中國、愛默生管道、A.O.史密斯、富士通、三菱電機(jī)。
? 寶鋼機(jī)械、中化化肥、中化國際、中糧吉林、西子集團(tuán)、浙江物產(chǎn)、廈門建發(fā)。
? 美的中央空調(diào)、海爾太陽能、深圳南玻、華銳風(fēng)電、特變電工、東方雨虹、萬國紙業(yè)。
? 奧迪大客戶部、鄭州宇通、江森自控、延鋒百利得、法雷奧離合器、高田、興達(dá)鋼簾線。
? 諾維信、凱瑞食品配料、華寶孔雀;山東保齡寶;愛普食品、鴻寶食品、港陽香化。
? 威樂水泵、ITT水泵、澤尼特水泵、瑞茨水泵、蓋米閥門、伊利諾工具、SKF軸承。
? 卡爾史托斯內(nèi)窺鏡、美利捷自動識別儀器、艾本德、阿爾卡特、上海肯特、深圳萬訊。
? 中石油、道達(dá)爾潤滑油、克魯勃潤滑劑、河南神火、百江液化氣。
? 深圳漢莎維修、福斯貝爾陶瓷、蘇爾壽美科、畢克化學(xué)技術(shù)咨詢。

老師介紹:陸和平

主要背景

營銷渠道建設(shè)規(guī)劃專家
上海安泰管理學(xué)院客座教授
北大縱橫管理咨詢合伙人
工業(yè)品營銷管理專家和培訓(xùn)專家
IMSC工業(yè)品營銷研究院 資深講師
上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問機(jī)構(gòu) 高級咨詢顧問

實戰(zhàn)經(jīng)歷

十年多工業(yè)品500強(qiáng)跨國公司職業(yè)實踐;三年針對工業(yè)品銷售培訓(xùn)經(jīng)驗;兩年針對工業(yè)品的管理咨詢經(jīng)歷;累積了超過十五年的工業(yè)品和建材行業(yè)營銷研究、實戰(zhàn)、咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗;對大客戶營銷戰(zhàn)略、渠道銷售、客戶關(guān)系管理、大客戶銷售與管理有著獨(dú)到的見解;
多家500強(qiáng)跨國公司職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)驗,歷程德國KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大區(qū)總經(jīng)理和美國ITW公司全國銷售總監(jiān);
《銷售與市場》、《銷售與管理》《IT經(jīng)理人》等數(shù)家雜志特約撰稿人,中國營銷傳播網(wǎng)專欄作家,博銳管理在線專欄作家,華夏營銷網(wǎng)專欄作家,第一財經(jīng)日報和市場報撰稿人。各類媒體發(fā)表的營銷文章超過一百篇;
曾出版書籍:《贏取大訂單—大客戶銷售策略和技巧》、《工業(yè)品渠道的規(guī)劃開發(fā)和管理》等;

授課風(fēng)格

陸老師具有幾十家500強(qiáng)企業(yè)或上市公司的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗,屬于工業(yè)行業(yè)營銷的實戰(zhàn)派老師。他授課風(fēng)格形象生動、互動性強(qiáng)、且善于運(yùn)用案例教學(xué)的方式,在講授營銷理論的同時結(jié)合自己成功銷售和管理生涯中親身經(jīng)歷實戰(zhàn)案例,實戰(zhàn)性強(qiáng),對銷售人員和銷售管理者都有很強(qiáng)的實用性、啟發(fā)性!
部分服務(wù)客戶

建材:韓國LG化學(xué),廣東歐普照明,廣東新中源陶瓷集團(tuán),美國伊利諾工具,德國可耐福石膏板,喜利得(中國),美標(biāo)(中國)有限公司,遠(yuǎn)大鈴木住房設(shè)備;
IT: 日本富士通(中國)信息系統(tǒng),北塔通訊網(wǎng)絡(luò),上海富杰網(wǎng)絡(luò)信息有限公司;
建筑機(jī)械:普茨邁斯特機(jī)械,湖南三一重工,無錫龍立工程機(jī)械,玉柴工程機(jī)械,林德叉車;
電氣自動化:南京亞派科技,沈陽昊誠電氣有限公司,武漢創(chuàng)億電氣設(shè)備,鎮(zhèn)江國通電氣設(shè)備;
原材料:諾維信中國,山東保齡寶生物技術(shù),中化化肥,蕪湖海螺水泥,江門宇迅貿(mào)易公司;
設(shè)備:賀爾碧格(上海)有限公司,深圳天和雙力物流設(shè)備公司,桑德克斯板式換熱器(上海)有限公司,上海精星倉儲設(shè)備;
汽配:江森自控汽車內(nèi)飾;奧托立夫;延鋒百利得汽車安全系統(tǒng);中化國際輪胎事業(yè)部,上海博聲汽車影音,南京飛燕活塞環(huán)公司;
儀表:卡爾史托斯內(nèi)窺鏡(上海)有限公司;美利捷自動識別儀器(上海)有限公司
其他:美施威爾M+W,瑞立遠(yuǎn)東有限公司,上海大道包裝隔熱材料,德萊奇起重吊索具,銅陵建材大市場,福斯貝爾陶瓷技術(shù)。。。。。。

金牌課程

1、“服務(wù)價值鏈”——金牌服務(wù)創(chuàng)造利潤
2、從銷售明星到管理者
3、大客戶客戶關(guān)系管理
4、大客戶開發(fā)和管理
5、工業(yè)品渠道管理的系統(tǒng)解決方案
6、(工業(yè)品)大客戶銷售制勝策略和技巧
7、SPIN-顧問式銷售技巧
8、雙贏談判技巧

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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