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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 智取訂單--市場營銷
授課專家：
[周斌老師]
授課天數(shù)：
2?天
收費標(biāo)準(zhǔn)：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱：
沒有不好的產(chǎn)品，只有不專業(yè)的銷售員。每個公司的銷售員都是整個公司里最忙的人。眾多繁瑣的事纏身，終日忙碌使他們忽視了提高自己的基本技能，在銷售溝通中不夠?qū)I(yè)，沒有技巧，這不僅影響了公司的整體形象，更影響了銷售的效果。
越來越激烈的競爭為客戶帶來了更多的選擇，客戶選擇專業(yè)的！
課程收益：
1、 了解銷售流程
2、 掌握客戶關(guān)系建立技巧及客戶關(guān)系的推進(jìn)技巧
3、 掌握尋找客戶的方法及找到?jīng)Q策者的方法
4、 了解客戶的需求及針對客戶需求去塑造產(chǎn)品的價值
5、 掌握處理客戶異議的方法
6、 掌握處理客戶的討價還價的原則及技巧
7、 建立正確的成交心理及成交技巧
通過本課程學(xué)習(xí)，你將達(dá)成如下目標(biāo)：
1、清晰銷售流程，具備獨立開發(fā)客戶的能力
2、能自如應(yīng)對客戶異議
3、對成交客戶更有信心和方法
4、更好的建立客戶關(guān)系，讓客戶信賴并喜歡
授課方式：理論講解+案例分享+互動練習(xí)
第一部分：銷售技巧之基礎(chǔ)
1、 客戶心理分析
2、 如何巧妙的問
3、 如何同理心的傾聽
4、 如何表達(dá)
第二部分：銷售步驟
一、 尋找客戶
1、 客戶的分類
2、 尋找客戶的15種方法
3、 客戶資料的收集
二、 專業(yè)拜訪
1、 拜訪前的準(zhǔn)備
2、 如何開場
3、 客戶關(guān)系發(fā)展的階段
三、 呈現(xiàn)技巧
1、 FAB法則
2、 呈現(xiàn)的四個要素
3、 案例分析
四、 客戶異議
1、 客戶常見異議和策略
2、 解除抗拒的12種方法
3、 客戶價格異議的20種方法
五、 締結(jié)成交
1、 成交信息
2、 締結(jié)方法
3、 成交注意事項
六、 售后服務(wù)
1、 服務(wù)從心做起
2、 期望值管理
3、 如何處理客戶投訴與抱怨
第三部分：讓客戶喜歡你
1、 如何建立信賴感
2、 建立親和力的技巧
3、 肯定認(rèn)同的技巧
4、 客戶關(guān)系的四個階段及推進(jìn)
第四部分：體驗式培訓(xùn)：突破陌生拜訪的恐懼
1、銷售人員如何面對瓶頸
? 習(xí)慣的力量，如何養(yǎng)成好習(xí)慣
? 為什么人們沒有了自信
? 積極的思維
? 嘗試和堅持
2、銷售人員如何走出困境
? 正確面對挫折
? 如何調(diào)控自己的情緒
? 跟著行動而不是跟著感覺走
? 如何設(shè)立并達(dá)到目標(biāo)
老師介紹：周斌老師
【授課風(fēng)格】
? 深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；
? 課程實戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng)；
? 案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
? 課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實操性，觀點新穎，論述精辟。
? 講課深入淺出，善于用生動的案例、幽默的故事、互動的游戲讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟很多深刻的道理，同時還能善于把握學(xué)員心態(tài)，根據(jù)現(xiàn)場氣氛靈活地優(yōu)化授課流程。
【導(dǎo)師背景】
畢業(yè)于西安交通大學(xué)，先后從事過技術(shù)，營銷，企業(yè)經(jīng)營管理等工作，歷任南京華東電子集團(tuán)銷售副科長，武漢力源電子有限公司華中地區(qū)銷售經(jīng)理，武漢康宏創(chuàng)業(yè)科技有限公司副總經(jīng)理，高泰電子科技有限公司副總經(jīng)理，多家知名管理咨詢公司的特約講師。96年專業(yè)從事企業(yè)輔導(dǎo)與員工訓(xùn)練，至今已經(jīng)為超過500家企業(yè)和專業(yè)團(tuán)體做過個人成長，銷售領(lǐng)域的演講與培訓(xùn)，受訓(xùn)聽眾超過50萬人次。足跡遍布北京、天津、武漢、上海、廣州、長沙等三十余個城市。關(guān)注學(xué)員心靈成長和人格提升，運用NLP和教練技術(shù)的先進(jìn)培訓(xùn)方法，對學(xué)員具極大感召力，近幾年來，深入研究企業(yè)教練管理技術(shù)，與傳統(tǒng)管理進(jìn)行有效地結(jié)合，并取得豐碩成果。被業(yè)界譽為最具活力的績效教練。
最新著作《智取訂單》，即將出版新作《會銷高手》《智慧領(lǐng)導(dǎo)力》
【品牌課程】
《面對面銷售技巧》（1~2天）
《店面銷售技巧》（1~2天）
《高效能溝通》 （1~2天）
《有效執(zhí)行力》 (1~2天)
《銷售冠軍訓(xùn)練營》（兩天一夜）
《管理者的內(nèi)在修煉》（兩天一夜）
《卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營》（兩天兩夜或一天一夜）
【服務(wù)客戶】
勁牌酒業(yè)，北京業(yè)之峰、貴州景宏、德發(fā)電子，深圳英創(chuàng)，黑豹體育，香港百諾潔，武煙集團(tuán)，人福科技，當(dāng)代地產(chǎn)，康師傅頂益,云箭集團(tuán)、天合物資、天籟醫(yī)藥、新雅集團(tuán)、湖北省眼鏡協(xié)會、代代木生物、白領(lǐng)麗人、宏潤康藥業(yè)、海南椰島、香港金山世創(chuàng)、誠友電子、天安擔(dān)保、三新書業(yè)、喬萬尼服飾、三國英雄、格林醫(yī)藥、中國石油、簡易瓷磚、諾貝爾瓷磚、東風(fēng)汽車、神龍沖焊、哈森鞋業(yè)、361度、紐賓凱大酒店、群光廣場、武漢廣場、百川藥業(yè)、貝克藥業(yè)、艾美克環(huán)保、鄭州中杰藥業(yè)、江蘇恒瑞醫(yī)藥、富思特集團(tuán)、貴州煙草集團(tuán)、長虹空調(diào)、荊福汽配、中建三局、襄陽電信、華中石油、凱旋門華天大酒店、中國農(nóng)業(yè)銀行、十堰晚報、楚天傳媒集團(tuán)、濱湖制藥廠、勁霸男裝、利郎服飾、老板電器、銀河IT學(xué)院、稻花香集團(tuán)、美的電器、中糧集團(tuán)等等。
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內(nèi)容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
