研修課程
授課專家:
[李成林]
授課天數:
3?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
銷售經理、大區經理、工業品銷售人員
課程目標:
了解大客戶銷售的特點與銷售技能 實戰型咨詢式銷售培訓專家 從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、聯合信息集團、海星集團擔任過品牌經理、營銷總監、銷售副總、總經理、營銷副總裁等職務。曾就任上市公司銷售總經理,率領團隊完成年銷售額4億元。 500余場培訓演講經驗,權威理念、具體技能、正確態度,講、練、用三位一體的課堂培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為最受企業主歡迎的培訓師。 【個人著作】 【培訓特點】 心、體、技三層的課程結構,不但能提供理念、結構的傳播,更注重技能、動作的操作訓練與指導,將培訓工作系統化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓能夠提高企業的實際效益。 咨詢式培訓,針對企業實際,既有先進模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓練,高屋建瓴,系統全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。 【核心課題】
將銷售策略、最新銷售心理學與銷售技巧完美結合,在實際工作中運用自如
對大客戶銷售流程中的每一步驟掌握3-5種專業解決方法
建立客戶忠誠度,讓銷售變成無窮鏈
課程大綱:
課程大綱:
1 先入為主:大客戶銷售基礎
1.1 大客戶購買的4大特點
1.2 大客戶銷售的6步分析法
1.3 銷售和購買流程的比較
1.4 大客戶銷售3種模式
2 帶上銷售的探雷器:客戶開拓
2.1. 客戶畫像技術
2.2. 如何從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征?
2.3. 7問找到目標客戶
2.4. 客戶開拓的12種方法
2.5. 銷售線索轉為銷售機會的5個標準
3 觀察銷售的顯微鏡:客戶分析
3.1. 收集資料4步驟
3.2. 客戶購買魔方
3.3. 客戶購買決策的5種角色和6類人員
3.4. 判斷關鍵角色的EHONY模型
3.5. 制定銷售作戰地圖
4 點燃銷售的驅動器:建立信任
4.1 客戶關系發展的4個階段
4.2 銷售的核心是信任
4.3 建立信任的5種方法
4.4 客戶4種溝通類型與應對策略
5 亮出銷售的通行證:挖掘需求
5.1 企業的2類需求
5.2 個人的7種需求
5.3 繪制客戶需求樹
5.4 Spin的需求開發過程
6 開具銷售的藥方:呈現價值
6.1 FABE法
6.2 制作建議書的8項內容
6.3 使建議書演示效果提高4倍的秘訣
6.4 排除客戶異議4種方法
7 爭取銷售的人參果:贏取承諾
7.1 議價模型
7.2 開局談判的7項技巧
7.3 中場談判的6項技巧
7.4 終局談判的6項策略
8 套上銷售的保鮮袋:跟進服務
8.1 啟動銷售的無窮鏈
8.2 客戶群體組織化
8.3 客情管理與維護的6大方法
8.4 回收賬款的5個要點
老師介紹:李成林
常住地:北京
年齡:40歲
國家注冊高級咨詢顧問
中國企業聯合會特聘專家
《銷售與市場》、《中國經營報》特約撰稿人
清大、北京大學、浙江大學、中國人民大學、西安交大等客座教授。
《高效能銷售的自我修煉》
緊密結合一線實際工作組織編寫培訓內容,實用性強。18年銷售管理工作經驗,熟悉銷售系統的各個崗位,對各崗位的素質、技能要求有系統深刻地認識,能針對各個行業,各種企業,各個崗位的具體要求,提供個性化的、實用的銷售培訓課程。
★《用腦銷售》 課時:12小時
★《定向引爆式大客戶銷售》 課時:12小時
★《創新營銷》 課時:12小時
★《服務制勝》 課時:12小時
★《商務談判實戰兵法》 課時:12小時
★《鋼鐵團隊》 課時:12小時
★《網羅天下——經銷渠道的管控》 課時:12小時
★《營銷管理者的降龍十八掌》 課時:18小時
★《業化銷售管理》 課時:12小時
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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