建立實現卓越績效的培訓體系--人力資源

授課專家： [寇家倫] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業人力資源、培訓部門相關人員 課程目標： 幫助企業建立有效的科學的培訓體系是本課程的終極目標。講師通過對企業當前培訓工作存在的典型問題進行分析，將“培訓”問題從企業績效角度進行重新分析，幫助學員掌握科學開展培訓工作的五大要素，并結合豐富的案例系統講授培訓標準、培訓需求、培訓計劃、培訓設計和培訓效果評估及轉化問題。 課程大綱： 課程內容
一、中國企業遭遇的六大培訓問題？
(一)培訓為什么不管用？
(二)中國企業培訓的怪現象
(三)荒誕的培訓計劃
(四)培訓大鍋飯
(五)培訓部門的責任缺失
(六)培訓過度激起的民怨
二、意識清零——再認識"培訓"
(一)人力資源管理者的“條塊化思維”與“平視思維”
(二)為什么要開展培訓——培訓與開發的三個層次
(三)培訓的與開發的八大價值
(四)培訓工作的五大關鍵因素
(五)培訓要解決的兩大根本性問題 ：管理訴求與業績改善
三、夯實培訓的基礎——建立崗位標準
(一)培訓的標準是什么？
(二)如何建立崗位的合格標準？
(三)如何建立崗位的績優標準？
(四)如何將培訓標準量化？
四、如何開展培訓需求診斷？
(一)為什么要診斷員工的培訓需求？
(二)員工培訓需求的全系診斷方法及其效果
(三)如何設計培訓需求調研問卷？
(四)如何開展培訓需求訪談？
(五)管理人員的培訓需求分析
(六)基層員工的培訓需求分析
(七)利用“望聞問切”快速診斷培訓需求
五、如何滿足培訓需求?與制定培訓計劃
(一)培訓需求分類
(二)培訓對象分類
(三)如何滿足不同對象的不同需求
(四)如何滿足個體的培訓需求
(五)如何滿足群體的培訓需求
(六)課程設計技巧與師資選擇
(七)基于情境的管理人員訓練系統
(八)基于培訓需求制定針對性的培訓計劃
六、培訓效果評估與轉化
(一)培訓效果評估的目的何在？
(二)培訓效果評估體系的內容
(三)課堂評估與回任評估
(四)技能評估與知識評估
(五)自我評估與主管評估
(六)建立培訓與績效管理的閉環—改善才是硬道理
七、界定培訓工作的責任
(一)培訓部門在培訓中的角色
(二)業務主管在培訓中的角色
(三)領導者在培訓中的角色
(四)培訓部門如何有效推動工作進程
(五)建立培訓制度體系，固化相關者責任
八、培訓部門建設
(一)未來人力資源管理結構
(二)培訓職能擴大（培訓中心與企業大學）
(三)培訓主管的職業素養
(四)應對新的挑戰,你要做哪些準備？ 老師介紹：寇家倫