建立實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的培訓(xùn)體系--人力資源

授課專家： [寇家倫] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 企業(yè)人力資源、培訓(xùn)部門相關(guān)人員 課程目標(biāo)： 幫助企業(yè)建立有效的科學(xué)的培訓(xùn)體系是本課程的終極目標(biāo)。講師通過對(duì)企業(yè)當(dāng)前培訓(xùn)工作存在的典型問題進(jìn)行分析，將“培訓(xùn)”問題從企業(yè)績(jī)效角度進(jìn)行重新分析，幫助學(xué)員掌握科學(xué)開展培訓(xùn)工作的五大要素，并結(jié)合豐富的案例系統(tǒng)講授培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)效果評(píng)估及轉(zhuǎn)化問題。 課程大綱： 課程內(nèi)容
一、中國企業(yè)遭遇的六大培訓(xùn)問題？
(一)培訓(xùn)為什么不管用？
(二)中國企業(yè)培訓(xùn)的怪現(xiàn)象
(三)荒誕的培訓(xùn)計(jì)劃
(四)培訓(xùn)大鍋飯
(五)培訓(xùn)部門的責(zé)任缺失
(六)培訓(xùn)過度激起的民怨
二、意識(shí)清零——再認(rèn)識(shí)"培訓(xùn)"
(一)人力資源管理者的“條塊化思維”與“平視思維”
(二)為什么要開展培訓(xùn)——培訓(xùn)與開發(fā)的三個(gè)層次
(三)培訓(xùn)的與開發(fā)的八大價(jià)值
(四)培訓(xùn)工作的五大關(guān)鍵因素
(五)培訓(xùn)要解決的兩大根本性問題 ：管理訴求與業(yè)績(jī)改善
三、夯實(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)——建立崗位標(biāo)準(zhǔn)
(一)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
(二)如何建立崗位的合格標(biāo)準(zhǔn)？
(三)如何建立崗位的績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)？
(四)如何將培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)量化？
四、如何開展培訓(xùn)需求診斷？
(一)為什么要診斷員工的培訓(xùn)需求？
(二)員工培訓(xùn)需求的全系診斷方法及其效果
(三)如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷？
(四)如何開展培訓(xùn)需求訪談？
(五)管理人員的培訓(xùn)需求分析
(六)基層員工的培訓(xùn)需求分析
(七)利用“望聞問切”快速診斷培訓(xùn)需求
五、如何滿足培訓(xùn)需求?與制定培訓(xùn)計(jì)劃
(一)培訓(xùn)需求分類
(二)培訓(xùn)對(duì)象分類
(三)如何滿足不同對(duì)象的不同需求
(四)如何滿足個(gè)體的培訓(xùn)需求
(五)如何滿足群體的培訓(xùn)需求
(六)課程設(shè)計(jì)技巧與師資選擇
(七)基于情境的管理人員訓(xùn)練系統(tǒng)
(八)基于培訓(xùn)需求制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃
六、培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化
(一)培訓(xùn)效果評(píng)估的目的何在？
(二)培訓(xùn)效果評(píng)估體系的內(nèi)容
(三)課堂評(píng)估與回任評(píng)估
(四)技能評(píng)估與知識(shí)評(píng)估
(五)自我評(píng)估與主管評(píng)估
(六)建立培訓(xùn)與績(jī)效管理的閉環(huán)—改善才是硬道理
七、界定培訓(xùn)工作的責(zé)任
(一)培訓(xùn)部門在培訓(xùn)中的角色
(二)業(yè)務(wù)主管在培訓(xùn)中的角色
(三)領(lǐng)導(dǎo)者在培訓(xùn)中的角色
(四)培訓(xùn)部門如何有效推動(dòng)工作進(jìn)程
(五)建立培訓(xùn)制度體系，固化相關(guān)者責(zé)任
八、培訓(xùn)部門建設(shè)
(一)未來人力資源管理結(jié)構(gòu)
(二)培訓(xùn)職能擴(kuò)大（培訓(xùn)中心與企業(yè)大學(xué)）
(三)培訓(xùn)主管的職業(yè)素養(yǎng)
(四)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),你要做哪些準(zhǔn)備？ 老師介紹：寇家倫