《知人知心的溝通技巧（PDP）》--綜合管理

發布時間：2023-08-29 點擊次數：241 來源：企業內訓

授課專家： [祁正進] 授課天數： 1?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服受訓對象：所有需要在溝通技巧方面有所提升的企事業單位人員課程目標： ? 課程目標：
課程結束時，結合學員教材
1、清楚地描述自己的人際風格特點。
2、清楚地描述不同風格的溝通要點。
3、寫出近期需要改善的溝通內容（對象，改變的溝通方式等）。
課程大綱：模塊一、認識自己
一、PDP風格解讀
1、本我特質
1）類型解讀：老虎型：高支配和低支配；孔雀型：高表達和低表達；考拉型：高耐心和低耐心；貓頭鷹：高精確和低精確；整合型
2）自信心線解讀
3）邏輯思維解讀
4）能量風格解讀：前鋒型，中場型，后衛型
5）能量水平解讀
2、工作/生活中的我
1）各種類型的調整情況
2）邏輯思維的變化
3）能量損耗情況
4）滿意度情況
3、外在的我
1）別人眼中我的風格
2）邏輯風格
3）能量風格
二、認知自己的人際風格
1、對照測試結果，寫出自己的人際風格
2、小組調整，同類風格研討
模塊二、認識他人
1、不同PDP風格類型的溝通特點
2、課堂作業：初步描述我常溝通對象的風格
模塊三、如何與不同風格的對象溝通
1、溝通的一般流程和常見方法
2、課堂作業：寫出近期需要改善的溝通內容（溝通對象，溝通對象風格，我改變的溝通方式等）
老師介紹：祁正進

祁正進老師簡介
祁老師10多年來在國內民企和國際大企業的經歷，積累了豐富的管理和業務經驗，尤其是在企業戰略傳承（企業領導力模型研究；部門經理培養；企業培訓與發展體系搭建及內訓師選拔與培養路徑）和銷售管理領域（區域規劃與管理；渠道管理；基于數據的銷售和談判）有深刻的體會和實踐。
主要經歷：
? 培訓經驗：
聯想－大聯想學院培訓主管；諾基亞－諾基亞學院培訓師；中美史克－大區培訓師；
強生器材－全國銷售培訓經理
? 業務經驗：
中美史克－銷售經理；浙江天健－事業部總經理

主要課程項目領域：
一、戰略傳承領域：
1、《活用管理三要素，夯實干部管理能力》（授課+練習，2天，適合中高層干部）
2、《新任經理圍繞任務的管理技巧》（授課+練習，1.5天，適合新任經理和準備提拔為管理者的人員）
3、《知人知心的溝通技巧（PDP）》（測試+解讀，授課1天，需要在溝通技巧方面有所提升的人員）
4、企業內訓師培養系列：
《如何開發一門好課程》（講授+大量練習，2天，適合企業內部專兼職培訓師）
《備課與授課技巧》（講授+大量練習，2天，適合企業內部專兼職培訓師）
二、銷售管理領域（注意，以下課程需要大量課前調研，輕易不開課）：
1、《經銷商運作管理》（授課+練習，2天，適合提升業務人員系統管理經銷商能力的客戶）
2、《從數據分析到行動計劃》（授課+練習，3天，適合提升業務骨干數據分析能力的客戶）

三、曾咨詢培訓服務客戶：
中美史克、強生醫療器械、浙江工業醫藥有限公司、云南白藥、云南東駿連鎖、龍游移動、浙江中郵、浙江天健、大越期貨、華潤啤酒、浙大萬維、浙江建行、華立集團、浙江物產集團等。

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習