研修課程
授課專家：
[蘇文忠]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
優秀員工和部門經理
課程目標：
? 了解一個優秀管理者應具備的五項特征
? 學習并實踐做一個主動的管理者，形成規范的管理行為模式
? 學會正確看待人際之間的差異和矛盾，學會與同事融洽相處，建立和諧的工作關系
? 掌握在企業內部進行各種溝通的理念和技巧
? 理解團隊精神在企業中的重要性
? 學會高效利用時間，提高工作效率，實現個人發展目標
課程大綱：
一、樹立職業經理人心態
1． 什么是人才
2． 職業與職業化
3． 職業發展的六個層次
4． 職業生涯發展的規律
二、優秀管理者的理念與行為
1． 管理者的角色定位
2． 一個優秀管理者的五大基本特征
3． 主動的管理者與被動的管理者
4． 基層管理者的工作時間如何分配
5． 如何做到主動監督
6． 監督的三段過程：事前、事中、事后
二、如何高效地完成工作，提升業績
1．如何設定您的部門每天的業績目標
2． 通過運作管理系統形成規范的管理行為、強化主動監督行為、落實各級職責
3． 部門會議的內容
4． 通過FPFR循環實現持續提升
5． 認真做好原始記錄，掌握準確信息
互動：您有類似的管理系統嗎？
三、建立和諧高效團隊
1． 如何對待與自己不同的同事
2． 人際交往的約哈瑞窗口理論：學會打開心扉，與同事坦誠相待
3． 和諧的工作關系始于相互理解與尊重：每個人眼中的世界都不同
4． 樹立團隊精神，應對挑戰
四、工作中的溝通理念與技巧
1．作為一名職業人應具備溝通意識
2．溝通的基本原理
3．有效溝通從傾聽開始
4．避免沖突而又令人信服的溝通方式：對事不對人
五、提升個人效能
1． 如何認識時間的的價值
2． 四代時間管理：應用重要---緊急矩陣對事務分類并采取有效對策
3． 第五代時間管理：以個人成長目標為導向，規劃事業發展并分步落實工作
4．時間緊急性分析工具
5． 人5S管理：減少時間浪費
6． 如何有效授權
六、塑造良好的學習觀
1． 管理者學習的重要性
2． 職業生涯發展與學習目標
3． 掌握成人學習的特點
4． 如何樹立正確的學習觀
老師介紹：蘇文忠
一、現任職務
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
中企信遠管理咨詢集團高級講師
二、社會兼職
北京大學民營經濟研究院首席咨詢師
中國職業經理研究中心講師
三、工作經歷
蘇文忠博士曾擔任大型國有企業負責人，有十年大型企業經營管理經驗，后從事管理理論 研究，管理咨詢以及管理培訓等工作，擔任過多家企業的戰略顧問，現任四家企業的獨立董事，五家企業的高級管理顧問和多家大學EMBA班的客座教授。蘇文忠博士為我國上百家不同規模和性質的企業提供了管理咨詢服務，幫助企業實施變革并步入健康發展的軌道，得到了企業的高度評價并取得了很好的實施效果。
四、主要研究方向
民營企業發展突破、企業戰略、企業改制、人力資源管理等。
五、研究成果
企業戰略研究模型、FIRST管理模式、民營企業成長規律圖譜、字人力資源管理、關鍵人才管理原理。
六、主要講授課程
《企業可持續發展戰略規劃》、《突破民營企業發展的七大瓶頸》、《企業全面人力資源管理能力提升》、《關鍵人才管理》、《公司治理理論與實踐》、《企業重組和股權結構設計》、《中小企業改制和產權改革案例與操作務實》、《改制后企業股東角色轉換和領導技巧》
七、近兩年咨詢培訓過的企業：
1、主要咨詢服務過的企業或單位
河南科迪集團、河南超越集團、神華集團神東公司、哈爾濱中慶燃氣公司、河南永達集團、新疆石油管理局試油公司、四川省攀枝花鋼鐵集團、無錫華光鍋爐股份有限公司、南陽二機石油裝備（集團）公司、河南油田機械制造廠、神東發展公司、中遠實業公司、大慶油田、河南金龍電纜廠、遷安聯鋼津唐球墨鑄管有限公司、神東天隆集團、新疆電力公司、北京電力公司、中太建設集團、湖南宏基實業公司、淄博彤泰集團等。
2、主要被邀授課機構
清大、北京大學、北京理工大學、北京科技大學、北京礦業大學、 山東理工大學、河南商丘市政府、河北遷安市政府、英國大使館、湖南省職業經理人研究中心、四川省宜賓人才交流中心、天津市北方人才服務中心、河南省人事廳培訓中心、河北省職業經理資質評價認證中心、北京海淀企業培訓中心、唐山人才交流中心和多家培訓機構等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
