授課專家： [李君明] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標(biāo)： 管理者能夠科學(xué)的認(rèn)知與定位，回避常犯的錯(cuò)誤，提升管理效率； 學(xué)會與上司、同事及下屬共同工作與溝通的方法，從而提高工作效率；
通過學(xué)習(xí)能夠科學(xué)轉(zhuǎn)變管理角色，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理生涯的突破。

課程大綱： 三、課程大綱
一）、管理環(huán)境分析
1、執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用：
? 執(zhí)行力的概念：完成任務(wù)的能力
? 沒有執(zhí)行，結(jié)果等于“0”
2、為什么執(zhí)行難？
? 外部環(huán)境：競爭加劇，贏家通吃
? 內(nèi)部原因一：高管層/內(nèi)部原因二：執(zhí)行者方面
3、如何提升執(zhí)行力？
? 練好內(nèi)功/關(guān)注可改變部分/養(yǎng)成好的習(xí)慣——KASH/團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的改變
二）、管理者角色的認(rèn)知與定位
1、作為下屬：做好替代執(zhí)行者的角色
? 認(rèn)知后的核心的理念和行為
2、作為同事：內(nèi)部客戶關(guān)系
? 認(rèn)知后的核心的理念和行為/實(shí)施內(nèi)部客戶關(guān)系的兩大誤區(qū)及避免方法/找到客戶內(nèi)部服務(wù)中需要改進(jìn)的MOT
3、作為上司：做好領(lǐng)頭雁
? 認(rèn)知后的核心的理念和行為
三）、管理者角色的二次轉(zhuǎn)變
1、管理者角色的兩次轉(zhuǎn)變
? 從業(yè)務(wù)向管理的轉(zhuǎn)變/從管理向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
2、管理者角色的五大轉(zhuǎn)變
? 工作方式的轉(zhuǎn)變/工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變/控制方式的轉(zhuǎn)變/心理滿足方式的轉(zhuǎn)變/評價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
3、管理者角色轉(zhuǎn)變的意義
4、管理者的定位方向
老師介紹：李君明