研修課程
授課專家：
[李建立]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
了解溝通的價值與意義 2 知名企業戰略轉型與組織文化專家
掌握高效溝通的基本方法與技巧
熟悉高效溝通的基本步驟
學習企業中上下級溝通的實戰技巧
以互動式的培訓方式在學與練的過程中充分學習溝通的能力
課程大綱：
【課程大綱】
一、溝通的重要性
1、什么是真正的溝通
溝通的意義
溝通的過程
溝通的目的
溝通的功能
2、為什么溝通如此重要
管理者工作中溝通的功能
? 設置目標
? 做出并執行決策
? 績效考核
? 招聘面試
? 員工任職資格認證
? 與客戶/供應商交往協商
? 安排生產和服務過程
? 與外部調控機構交往
二、有效溝通的障礙
1、環境的障礙
2、信息傳遞的變異
3、語言（年齡、教育、文化背景）
4、立場的不同
5、態度與時機
三、如何進行溝通
1、溝通的種類及比較
2、有效的溝通
3、溝通技巧
4、管理溝通
5、有效對話
四、有效溝通對管理者的價值
管理人員溝通的重要性
成功在于溝通
成功管理者的溝通圈
有效溝通是領導藝術的表現
有效溝通與情商
應當克服的痼癖與習慣
管理者的全方位有效溝通
管理者怎樣與下級溝通
管理者與下級溝通常見的障礙
管理者與下級溝通的方式
管理者怎樣與平級溝通
管理者怎樣與上級溝通
老師介紹：李建立
講師介紹：
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
2 北京大學經濟學博士
2 ICMCI中國區首批認證咨詢師
2 國富經濟研究院院長、國富創新管理咨詢公司總裁
2 北京大學MBA管理咨詢協會高級顧問
2 中國企業聯合會咨詢委員會執行委員
2 中企聯管理咨詢委員會執行委員
2 長春農村商業銀行戰略規劃顧問
2 中國企業聯合會《市場觀察》、中華全國工商聯合會《中國工商》、新華社《經濟世界》、《經濟日報》、《中國企業報》等特約撰稿人
2 清大、北京大學、西安交通大學、天津大學、華中科大等多所高校研修班企業戰略、企業文化模塊特聘教授。
研究方向：
李老師主要致力于成長型企業戰略轉型發展、公司文化策略的操作化、組織流程設計的研究咨詢。研究課題有：企業戰略管理、企業文化軟實力、團隊領導力建設、品牌建設、責任管理等。李博士先后主持參與了百余項發展戰略、文化研究及管理咨詢，并兼任數家企業組織與區域發展顧問。
授課風格：
以啟發式溝通方法幫助管理者領悟管理的“精髓與本質”。
擅長幫助企業管理者撥開迷霧，從具體的管理事務中脫身而出，從更高的視角俯視企業現狀，做到一目了然。
以系統的思維方式幫助管理者構建全面的思維方法，并結合大量真實案例幫助管理者深入淺出地掌握各種思想和方法。
主要著作
《硬文化》、《帶隊伍，中基層管理者領導力法則》、《韓國崛起之謎》、《聯想再造》、《對話新奧》、《戰略方法2004》、《戰略落地執行手冊》（合）、《中國商典》、《本土化執行力模式》（合）、《GF06執行力六項訓練》、《工作就是責任》等圖書，《贏在責任》（光盤）。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
