制勝銷售團隊建設--團隊建設

發布時間：2023-08-31 點擊次數：258 來源：企業內訓

授課專家： [陳杰] 授課天數： 2?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服受訓對象：地區銷售經理及主管
課程目標：明確銷售管理的關鍵成功因素
定義銷售經理的職權
清楚地了解區域管理的原則
領導和管理成功的團隊
學習召開業務/銷售會議的方法

課程大綱：【課程內容】
1. 管理的人際觀
1.1. 經理-銷售代表的人際關系
1.2. 了解銷售人員的個性及思維偏好
1.3. 銷售人員對組織風格的價值
1.4. 調整思維偏好以影響他人和下屬
2. 成功團隊的特質
2.1. 什么是團隊/團隊合作
2.2. 如何建立團隊
2.3. 團隊類型：
2.4. 成功團隊的十大因素
2.5. 如何領導團隊
2.6. 建立團隊精神
3. 銷售代表招聘與留住優秀人才
3.1. 招聘面試常見的錯誤
3.2. 如何準備招聘面試
3.3. 營造一個舒適的氣氛
3.4. 有效的組織和控制場面
3.5. 面試時的流程與提問
3.6. 如何留住優秀人才
4. 擴展下屬的生產力
4.1. 銷售管理的原則
4.2. 時間與活動的評估
4.3. 定位每位代表的區域，對比團隊的生產力
4.4. 銷售人員表現審核表
5. 激勵管理
5.1. 在工作地點激勵
5.2. 工作表現
5.3. 在工作地點所扮演的角色
5.4. 行為起因于需求
5.5. 團隊管理的技巧
5.6. 給予贊美
5.6.1. 什么是贊美
5.6.2. 贊美什么和贊美誰
5.6.3. 行動-態度-利益
5.6.4. 贊美與需求的滿足
5.7. 建設性批評
5.7.1. 如何給予建設性批評
5.7.2. 保持正面的，減少負面的行為
5.8. 處理沖突
5.8.1. 什么是沖突
5.8.2. 何時會存在沖突
5.8.3. 化解隔閡的方法
5.8.4. 結束沖突的過程
6. 團隊溝通
6.1. 組織的溝通系統
6.2. 溝通網絡與方向
6.3. 溝通與尊重
6.4. 與團隊溝通
6.5. 向上溝通，向下溝通，平行溝通
6.6. 向外和客戶溝通
7. 成功地主持業務會議
7.1. 成功會議的目標
7.2. 不同銷售會議的類型
7.3. 會議的權利
7.4. 促進會議的效率
7.5. 解決會議中的會議
7.6. 執行會議的流程
老師介紹：陳杰

【教育經歷】
武漢科技大學市場營銷，重慶大學ＭＢＡ
中國科學院心理研究所ＨＲ專業研究生
【職業經歷】
以“文武雙全專家”著稱，為中外企業六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場的培訓與演講經歷。
具有外企高管背景的實戰派培訓師；曾任北京諾華制藥（全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司）培訓經理，法國塞諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力資源部培訓總監以及企業管理教練，負責總監及各部門經理的管理訓練，協助企業構建了卓越的營銷和管理團隊。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執行師，參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業管理教練。具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執行師，參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業管理教練。
多家企業管理教練，以及管理教練體系締造者,為多家企業培養出大批企業管理教練.
曾在清大、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業生涯規劃、職業經理人素質及技能、行政管理、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度認可。

【擅長課程】
EAP:《沖突管理》、《危機管理》、《壓力管理》、《陽光心態》、《職業生涯規劃》
人力資源管理類：《培訓師培訓》、《高級TTT培訓體系建設》、《績效管理體系建設》、《培訓體系之建立與發展》、《企業教練與員工輔導》、《招聘與面試培訓大綱》、《職業生涯規劃》
管理技能類：《高凝聚力團隊建設大綱》、《溝通培訓大綱》、《溝通與凝聚力》、《溝通增強凝聚力》、《情商與溝通》、《商務談判》、《高效會議管理技巧》、《商務演講》、《時間管理大綱》、《應用情商的高效溝通》、《應用情商有效溝通增強凝聚力》
領導力提升類：《MTP》、《高效團隊建設與領導》、《績效教練大綱》、《領導力與管理》、《情景領導》、《制勝團隊建設》
思維類：《六頂思考帽》、《情商管理》、《突破思維-領導決策與問題解決》
醫藥銷售類：《OTC課程大綱》、《大客戶管理》、《巔峰銷售-高級》、《顧問式銷售技巧-初級》、《商務助理課程》、《醫藥代表核心銷售技巧》、《醫藥巔峰銷售大綱》、《醫藥制勝團隊建設》、《與醫生建立伙伴關系》、《專業醫藥銷售類課程介紹》

【授課風格】
講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復雜的現實中引經據典，演繹出精彩的分析。緊扣企業實際經營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理哲學和管理思想。

【部分服務企業】
華北電網、國家電網、朗訊科技、中國網通、聯想集團、清華同方、空中網、安邦財險集團、北京郵電、英國捷利康醫藥公司、阿斯利康、惠氏百宮、博福益普生、德國先靈、日本協和、上海和黃藥業、北京雙鶴藥業、浙江萬馬藥業、山東東阿集團、伊利集團、深圳萬科、匯源果汁、旺旺集團、康師傅、哈藥集團、云南白藥、諾華制藥、北京大學、清大等企業和著名高校等數千家客戶。

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習