研修課程
授課專家：
[陳杰]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
正確建立雙贏銷售談判的目標、策略及方案；
運用理性談判技術控制整個談判的過程；
理解成功談判的三大決定性因素，全面掌握達成雙贏所需的策略和技巧；
你將有效的提高你的銷售效率。
課程大綱：
1 專業銷售談判的基礎
1.1 談判三要素：實力、時間和信息，全面掌握三要素在談判中的運用規則，這是成功談判必須的基礎知識；
1.2 你是一個有魅力的談判者嗎？成功談判專家的個性、態度和信條；
1.3 預則立，規劃談判策略，運用策劃工具進行談判前的準備。
1.4 訓練方法：分組討論、案例學習及分析。
2 全面控制談判過程的有效策略
2.1 開始談判的策略包括：提出比你想要得到得更多的要求、絕不對第一個出價說Yes、如何表現震驚和痛苦、避免敵對性談判、扮演不情愿的賣方和鉗制技巧；
2.2 中間談判的策略包括：成為沒有決定權的人、如何平分差價、應對困境、應對僵局和絕境、總是要求物物交換的原則；
2.3 結束談判的策略包括：好人 /壞人策略、一點一點地解決問題、逐步減少讓步、收回條件的策略以及使對方歡欣鼓舞的方法；
2.4 “漫不經心”地在對手最痛苦的地方施加壓力，再給予安慰。掌握談判中施加壓力的 5大重點；
2.5 分組討論《家樂福買手宣言》。
3 贏得價格談判
3.1 價格談判是整個銷售談判中最艱難的部分；
3.2 現在就徹底消除你心理上的價格障礙；
3.3 樹立更重要的觀念：價格不起主導作用，至關重要的是價值！
3.4 多數情況下，報價的時機比報價的內容更重要。演練創造良好的報價時機；
3.5 精心“打扮”價格，使客戶沒有如鯁在喉的感覺。練習用價格界限、折扣、包裝、分級等措施定價；
3.6 抵御價格進攻，而不陷入價格防衛困境的 6個秘訣；
3.7 面對兇狠的壓價，運用理性談判絕招化解僵局。
4 識別謊言的身體語言判讀術
4.1 掌握“欺騙者”承受的壓力點和利益點；
4.2 判斷說謊的基本原則；
4.3 聽出聲音的變化，了解語速、音調、音量的微小變化，以及它們的的含義，從而發現謊言破綻；
4.4 看穿對手借以分散壓力的肢體語言，以及它們表現出來的內心壓力或偽裝，準確地破解手勢、姿勢、位置、表情及動作的含義；
4.5 理性談判工作坊經典謊言識別游戲。
老師介紹：陳杰
講師介紹：
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
【教育經歷】
武漢科技大學市場營銷，重慶大學ＭＢＡ
中國科學院心理研究所ＨＲ專業研究生
【職業經歷】
以“文武雙全專家”著稱，為中外企業六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場的培訓與演講經歷。
具有外企高管背景的實戰派培訓師；曾任北京諾華制藥（全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司）培訓經理，法國塞諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力資源部培訓總監以及企業管理教練，負責總監及各部門經理的管理訓練，協助企業構建了卓越的營銷和管理團隊。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執行師，參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業管理教練。具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執行師，參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業管理教練。
多家企業管理教練，以及管理教練體系締造者,為多家企業培養出大批企業管理教練.
曾在清大、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業生涯規劃、職業經理人素質及技能、行政管理、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度認可。
【擅長課程】
EAP:《沖突管理》、《危機管理》、《壓力管理》、《陽光心態》、《職業生涯規劃》
人力資源管理類：《培訓師培訓》、《高級TTT培訓體系建設》、《績效管理體系建設》、《培訓體系之建立與發展》、《企業教練與員工輔導》、《招聘與面試培訓大綱》、《職業生涯規劃》
管理技能類：《高凝聚力團隊建設大綱》、《溝通培訓大綱》、《溝通與凝聚力》、《溝通增強凝聚力》、《情商與溝通》、《商務談判》、《高效會議管理技巧》、《商務演講》、《時間管理大綱》、《應用情商的高效溝通》、《應用情商有效溝通增強凝聚力》
領導力提升類：《MTP》、《高效團隊建設與領導》、《績效教練大綱》、《領導力與管理》、《情景領導》、《制勝團隊建設》
思維類：《六頂思考帽》、《情商管理》、《突破思維-領導決策與問題解決》
醫藥銷售類：《OTC課程大綱》、《大客戶管理》、《巔峰銷售-高級》、《顧問式銷售技巧-初級》、《商務助理課程》、《醫藥代表核心銷售技巧》、《醫藥巔峰銷售大綱》、《醫藥制勝團隊建設》、《與醫生建立伙伴關系》、《專業醫藥銷售類課程介紹》
【授課風格】
講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復雜的現實中引經據典，演繹出精彩的分析。緊扣企業實際經營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理哲學和管理思想。
【部分服務企業】
華北電網、國家電網、朗訊科技、中國網通、聯想集團、清華同方、空中網、安邦財險集團、北京郵電、英國捷利康醫藥公司、阿斯利康、惠氏百宮、博福益普生、德國先靈、日本協和、上海和黃藥業、北京雙鶴藥業、浙江萬馬藥業、山東東阿集團、伊利集團、深圳萬科、匯源果汁、旺旺集團、康師傅、哈藥集團、云南白藥、諾華制藥、北京大學、清大等企業和著名高校等數千家客戶。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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