授課專家： [陳杰] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： 正確建立雙贏銷售談判的目標、策略及方案；
運用理性談判技術控制整個談判的過程；
理解成功談判的三大決定性因素，全面掌握達成雙贏所需的策略和技巧；
你將有效的提高你的銷售效率。 課程大綱： 1 專業銷售談判的基礎
1.1 談判三要素：實力、時間和信息，全面掌握三要素在談判中的運用規則，這是成功談判必須的基礎知識；
1.2 你是一個有魅力的談判者嗎？成功談判專家的個性、態度和信條；
1.3 預則立，規劃談判策略，運用策劃工具進行談判前的準備。
1.4 訓練方法：分組討論、案例學習及分析。
2 全面控制談判過程的有效策略
2.1 開始談判的策略包括：提出比你想要得到得更多的要求、絕不對第一個出價說Yes、如何表現震驚和痛苦、避免敵對性談判、扮演不情愿的賣方和鉗制技巧；
2.2 中間談判的策略包括：成為沒有決定權的人、如何平分差價、應對困境、應對僵局和絕境、總是要求物物交換的原則；
2.3 結束談判的策略包括：好人 /壞人策略、一點一點地解決問題、逐步減少讓步、收回條件的策略以及使對方歡欣鼓舞的方法；
2.4 “漫不經心”地在對手最痛苦的地方施加壓力，再給予安慰。掌握談判中施加壓力的 5大重點；
2.5 分組討論《家樂福買手宣言》。
3 贏得價格談判
3.1 價格談判是整個銷售談判中最艱難的部分；
3.2 現在就徹底消除你心理上的價格障礙；
3.3 樹立更重要的觀念：價格不起主導作用，至關重要的是價值！
3.4 多數情況下，報價的時機比報價的內容更重要。演練創造良好的報價時機；
3.5 精心“打扮”價格，使客戶沒有如鯁在喉的感覺。練習用價格界限、折扣、包裝、分級等措施定價；
3.6 抵御價格進攻，而不陷入價格防衛困境的 6個秘訣；
3.7 面對兇狠的壓價，運用理性談判絕招化解僵局。
4 識別謊言的身體語言判讀術
4.1 掌握“欺騙者”承受的壓力點和利益點；
4.2 判斷說謊的基本原則；
4.3 聽出聲音的變化，了解語速、音調、音量的微小變化，以及它們的的含義，從而發現謊言破綻；
4.4 看穿對手借以分散壓力的肢體語言，以及它們表現出來的內心壓力或偽裝，準確地破解手勢、姿勢、位置、表情及動作的含義；
4.5 理性談判工作坊經典謊言識別游戲。
老師介紹：陳杰