研修課程
授課專家:
[王丹維]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
課程內容:
第一單元 管理者的角色、定位和心態
? 案例分析
? 管理的概念
? 管理與領導的異同
? 管理者的環境挑戰
? 管理者的角色和位置
? 管理心態
? 練習
第二單元 管理者的操作思路與思維方式
? 案例分析
? 做該做的事與把事做好(Peter Drucker)
? 奶酪的啟示(Spencer Johnson)
? 走出思維智障(Stephen Covey/Peter Senge)
? 底線與變數(毛澤東、鄧小平)
? 管理者的操作框架
第三單元 管理者的計劃與授權
? 案例分析
? 愿景與目標
? 任務分解
? 標準與結果的描述
? 計劃的步驟
? 授權
? 變化與控制
? 練習
第四單元 管理者的溝通技巧
? 情景分析
? 管理溝通的概念和范圍
? 管理者的演說
? 管理者的聆聽與提問
? 管理者的反饋技巧
? 練習
第五單元 管理者的授能(情景領導模式)
? 案例分析
? 領導行為的特征
? 四種有效的領導方式
? 考察員工表現的兩個要素
? 員工完成任務與任職的四個發展階段
? 領導方式與員工表現的結合
? 員工授能后的表現
? 練習
結束語 管理者的續能更新
老師介紹:王丹維
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