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雙贏談判--高層管理

發(fā)布時間:2023-08-31 點(diǎn)擊次數(shù):175 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [劉凡] 授課天數(shù): 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: 本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干、采購經(jīng)理、采購骨干。

課程目標(biāo): 你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。 課程大綱: 課程提綱:
第一單元:談判概述
1. 什么是談判?
2. 衡量談判的三個標(biāo)準(zhǔn)
3. 談判的三個層次
4. 談判的兩種類型
5. 談判雙贏金三角

第二單元:有效溝通
1. 什么是溝通?
2. 溝通的種類
3. 溝通的誤區(qū)
4. 溝通的常見障礙以及如何消除
5. 溝通的特點(diǎn)
6. 從性格看溝通
7. 如何面對對方的拒絕
8. 如何拒絕
9. 有效影響他人

第三單元:控制進(jìn)程
1. 個人需求分析
2. 談判者分析
3. FAB
4. 心理曲線
5. 合作失控的信號



第四單元:談判的五個階段
1. 準(zhǔn)備階段
a) 成功談判者的核心技能
b) 確定目標(biāo)
c) 精心準(zhǔn)備評估對手
d) 選擇戰(zhàn)略
e) 擬定議程
f) 營造良好氛圍
2. 開始階段
a) 專業(yè)的行為表現(xiàn)
b) 判別氣氛
c) 提出建議
d) 回應(yīng)提議
3. 展開階段
a) 障礙和對策
b) 破解典型戰(zhàn)術(shù)
c) 對付計(jì)謀
d) 建立你的談判優(yōu)勢
4. 調(diào)查調(diào)整階段
a) 強(qiáng)化你的優(yōu)勢
b) 讓步的目的和策略
c) 如何做適度讓步?
5. 達(dá)成協(xié)議階段
a) 提請注意的問題
b) 選擇結(jié)束談判的方式
c) 結(jié)束談判

老師介紹:劉凡

劉凡先生,北大MIS(管理信息系統(tǒng))工程學(xué)士,全球阿拉莫(ALAMO)授權(quán)講師,2009年度黃炎培十大管理培訓(xùn)專家。
劉凡先生近年來在應(yīng)邀在全國各地成功舉辦了多場涉及管理、銷售和人力資源方面的公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn),學(xué)員超過五萬八千人,得到了學(xué)員的一致好評。劉凡先生有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),在其十幾年的職業(yè)生涯中曾經(jīng)效力于國企、外企、民企,從事了從技術(shù)到銷售到高層管理的各個崗位。目前劉凡先生已經(jīng)被包括北大、清華、浙大、對外經(jīng)貿(mào)大、西安交大等多個國內(nèi)著名高等學(xué)府聘為客座教授、EMBA講師,并被多個人力資源組織聘為特約講師。其講課風(fēng)格以親和力強(qiáng),提供實(shí)戰(zhàn)啟迪為特長。

典型客戶:中國銀行、中國建行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、光大銀行、中國兵器工業(yè)總公司、中國航信股份、中國國際航空工程技術(shù)公司、中海油、中國石油、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國人壽、中國建銀投資公司、中國平安保險、中國太平洋保險公司、太平保險、中國人保財(cái)險公司、中國郵政、中建國際、中工國際、紅塔集團(tuán)、深圳寶安集團(tuán)、深圳航空公司、波導(dǎo)集團(tuán)、中興通訊、北京網(wǎng)通、三星電子、和記黃浦、金光集團(tuán)、美時家具、空軍總院、新飛電器、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、海信集團(tuán)、青島馬士基、三洋制冷、三一重工、河北電力、河南電力、大連實(shí)德集團(tuán)、物美集團(tuán)、貴州電網(wǎng)、北京吉普、江鈴汽車、萬科集團(tuán)、北京晚報、阿爾卡特(中國)公司、廣百集團(tuán)、圣元乳業(yè)、西湖啤酒、以嶺藥業(yè)、江蘇長電股份、金信信托、石藥集團(tuán)維生藥業(yè)、泰和科技、珠海市團(tuán)委、東嶺集團(tuán)、羅萊家紡、廣西南方食品集團(tuán)、江蘇國泰集團(tuán)、金田豪邁木業(yè)公司、虎彩印刷、新中大軟件公司、江西電力、掌上明珠家具公司、曲靖煙草、上海肯特儀器公司、深圳航空公司、萬科集團(tuán)、天津電力建設(shè)公司、長慶油田、中冶工程技術(shù)公司、新網(wǎng)互聯(lián)、安徽電視臺、太原基點(diǎn)公司、老板電器、訊捷集團(tuán)、外研院、諾貝爾磁磚、報喜鳥集團(tuán)、重慶市委、日信證券、清華紫光、蘇州航天信息、海爾集團(tuán)、上海名歐服飾、電信科學(xué)技術(shù)第一研究所、殼牌、鼎利通信、力林科技、浙江空管分局、瑞星軟件、中石化潤滑油公司、東方建工集團(tuán)、云南建工集團(tuán)、新疆農(nóng)行、北京銀行天津分行、國際煤機(jī)集團(tuán)、方正電子、福田汽車、法爾勝集團(tuán)、深圳人行、中國人壽集團(tuán)公司、成都置信集團(tuán)、中石化北京公司、TATA木門、綠生元集團(tuán)、用友致遠(yuǎn)、翰林圖書、東興證券、東方廣播、永業(yè)集團(tuán)、京信通信、加拿大鋁業(yè)、永新視博、第五肉聯(lián)加工廠、華道數(shù)據(jù)集團(tuán)、中航油集團(tuán)、清華同方、陜西荔民、上海辰竹儀表、宏景軟件、新華保險、萬達(dá)酒店建設(shè)集團(tuán)、清華城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、大華科技、成都總公會、昆山開發(fā)區(qū)管委會、四川銀監(jiān)局、河南郵政、威視股份、重慶工業(yè)園、神碼網(wǎng)路、大禹節(jié)水、百度等。

教學(xué)片錄制
《雙贏談判》
《如何做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理》
《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
出版書籍
《如何做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理》

銷售及市場類:
雙贏談判(1天或2天)
決勝大客戶(2天)
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——打造銷售鷹之隊(duì)(2天)
初級銷售人員訓(xùn)練(1天或2天)
中高級銷售人員訓(xùn)練(2天)
從銷售高手到銷售經(jīng)理(2天)
提升管理和銷售競爭力(2天)
甄選銷售之鷹(1天)
給代理商的七種武器(2天)
管理類:
成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理(從中間力量到中堅(jiān)力量)(1天或2天)
如何做好上司的左右手(1天)
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(2天)
管理問題員工(1天)
全面提升執(zhí)行力(2天)
營造高效的團(tuán)隊(duì)——(2天)
分公司管理實(shí)戰(zhàn)(2天)
提升管理競爭力(2天)
人力資源管理類:
人才的選育用留(非人力資源經(jīng)理的人力資源管理)(2天)
績效管理技巧(1天)
員工績效管理(2天)
員工關(guān)系管理(1天)
通用類:
對內(nèi)人際關(guān)系與溝通(1天)
人際關(guān)系與溝通(2天)
專業(yè)表達(dá)呈現(xiàn)技巧(1天)
培訓(xùn)培訓(xùn)師(2天)

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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