研修課程
授課專家：
[劉凡]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
企業中層。
課程目標：
在市場全球化，經濟一體化的今天，任何一個企業的生存和發展都要依靠人，而作為企業支柱的中層管理者是否稱職直接關系到企業的命運。每一位有志者都希望成功，成為一名出色的管理者便是通向成功的階梯之一。作為企業的中層管理者將崗位目標有效地傳遞給員工，并在工作中做好在職培訓，有效地授權和處理沖突，充分發揮有效溝通的作用。通過績效考核幫助員工和企業完成目標，同時培養和儲備優秀人才。將整個公司的全部力量發揮到最大。
課程大綱：
第一單元：自我修煉
1. 什么是領導？
2. 兩種不同的領導思維
3. CEO十誡
4. 從性格看管理
5. 新任經理上任秘籍
a) 調整心態
b) 上任初始
c) 如何確保首戰告捷
d) 金玉良言
6. 中層經理所需要的五個核心能力
第二單元：深入認識團隊角色
1. 什么是團隊？
2. 團隊的益處
3. 團隊對個體的四個影響
4. 團隊中的角色劃分
5. 角色管理
6. 挑選勝利之師
7. 團隊發展的五個階段以及管理方式
8. 團隊沖突處理
第三單元：向上向下管理
1. 掌握上司的心理
2. 與上司相處的八項原則
3. 如何向上司提建議
4. 如何獲得上司的信賴
5. 了解部屬的三個層次
6. 十二類問題員工管理
7. 提高部屬工作成效的方法
8. 嚴明紀律
9. 杜絕謠言和處理牢騷
10. 八種樹立個人威信的方法
第四單元：授權
1. 授權的含義
2. 經理什么時候該授權了？
3. 授權的流程
4. 授權的原則
5. 授權的誤區
6. 授權的程度
第五單元：有效溝通
1. 什么是溝通？
2. 溝通的種類
3. 溝通的誤區
4. 溝通的常見障礙以及如何消除
5. 提問與傾聽
6. 表揚與批評
7. 如何接納手下的反饋
8. 同理心
第六單元：有效激勵
1. 什么是員工心目中的好公司？
2. 五種激勵理論在管理中的應用
3. 激勵百寶箱
4. 留住有用人才的五招
5. 實戰模擬
老師介紹：劉凡
劉凡先生，北大MIS(管理信息系統)工程學士，全球阿拉莫(ALAMO)授權講師，2009年度黃炎培十大管理培訓專家。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
劉凡先生近年來在應邀在全國各地成功舉辦了多場涉及管理、銷售和人力資源方面的公開課和企業內訓，學員超過五萬八千人，得到了學員的一致好評。劉凡先生有著豐富的實戰經驗和堅實的理論基礎，在其十幾年的職業生涯中曾經效力于國企、外企、民企，從事了從技術到銷售到高層管理的各個崗位。目前劉凡先生已經被包括北大、清華、浙大、對外經貿大、西安交大等多個國內著名高等學府聘為客座教授、EMBA講師，并被多個人力資源組織聘為特約講師。其講課風格以親和力強，提供實戰啟迪為特長。
典型客戶：中國銀行、中國建行、中國農業銀行、招商銀行、興業銀行、中國工商銀行、光大銀行、中國兵器工業總公司、中國航信股份、中國國際航空工程技術公司、中海油、中國石油、中國移動、中國電信、中國聯通、中國人壽、中國建銀投資公司、中國平安保險、中國太平洋保險公司、太平保險、中國人保財險公司、中國郵政、中建國際、中工國際、紅塔集團、深圳寶安集團、深圳航空公司、波導集團、中興通訊、北京網通、三星電子、和記黃浦、金光集團、美時家具、空軍總院、新飛電器、美的集團、TCL集團、海信集團、青島馬士基、三洋制冷、三一重工、河北電力、河南電力、大連實德集團、物美集團、貴州電網、北京吉普、江鈴汽車、萬科集團、北京晚報、阿爾卡特(中國)公司、廣百集團、圣元乳業、西湖啤酒、以嶺藥業、江蘇長電股份、金信信托、石藥集團維生藥業、泰和科技、珠海市團委、東嶺集團、羅萊家紡、廣西南方食品集團、江蘇國泰集團、金田豪邁木業公司、虎彩印刷、新中大軟件公司、江西電力、掌上明珠家具公司、曲靖煙草、上海肯特儀器公司、深圳航空公司、萬科集團、天津電力建設公司、長慶油田、中冶工程技術公司、新網互聯、安徽電視臺、太原基點公司、老板電器、訊捷集團、外研院、諾貝爾磁磚、報喜鳥集團、重慶市委、日信證券、清華紫光、蘇州航天信息、海爾集團、上海名歐服飾、電信科學技術第一研究所、殼牌、鼎利通信、力林科技、浙江空管分局、瑞星軟件、中石化潤滑油公司、東方建工集團、云南建工集團、新疆農行、北京銀行天津分行、國際煤機集團、方正電子、福田汽車、法爾勝集團、深圳人行、中國人壽集團公司、成都置信集團、中石化北京公司、TATA木門、綠生元集團、用友致遠、翰林圖書、東興證券、東方廣播、永業集團、京信通信、加拿大鋁業、永新視博、第五肉聯加工廠、華道數據集團、中航油集團、清華同方、陜西荔民、上海辰竹儀表、宏景軟件、新華保險、萬達酒店建設集團、清華城市規劃設計研究院、大華科技、成都總公會、昆山開發區管委會、四川銀監局、河南郵政、威視股份、重慶工業園、神碼網路、大禹節水、百度等。
教學片錄制
《雙贏談判》
《如何做一名優秀的部門經理》
《銷售團隊建設與管理》
出版書籍
《如何做一名優秀的部門經理》
銷售及市場類：
雙贏談判(1天或2天)
決勝大客戶(2天)
銷售團隊建設與管理——打造銷售鷹之隊(2天)
初級銷售人員訓練(1天或2天)
中高級銷售人員訓練(2天)
從銷售高手到銷售經理(2天)
提升管理和銷售競爭力(2天)
甄選銷售之鷹(1天)
給代理商的七種武器(2天)
管理類：
成為一名優秀的部門經理(從中間力量到中堅力量)(1天或2天)
如何做好上司的左右手(1天)
領導力與領導藝術(2天)
管理問題員工(1天)
全面提升執行力(2天)
營造高效的團隊——(2天)
分公司管理實戰(2天)
提升管理競爭力(2天)
人力資源管理類：
人才的選育用留(非人力資源經理的人力資源管理)(2天)
績效管理技巧(1天)
員工績效管理(2天)
員工關系管理(1天)
通用類：
對內人際關系與溝通(1天)
人際關系與溝通(2天)
專業表達呈現技巧(1天)
培訓培訓師(2天)
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
