授課專家： [賈君新] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 中高層管理人員 課程目標： 1、系統(tǒng)的了解管理者應具有的綜合知識與技能。
2、培養(yǎng)管理者應有的正確職業(yè)態(tài)度。
3、發(fā)揮組織效能，以團隊力量完成企業(yè)目標。
4、能夠以科學化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理。
5、學習溝通的技巧與方法，建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務。
6、掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣。
7、建立自我領導能力，發(fā)揮領導力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領導者。
8、能夠以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作，使自己配合企業(yè)腳步不斷提升，共創(chuàng)雙贏局面。
課程大綱： 第一部分:我們需要什么樣的職業(yè)經(jīng)理
一、問題的發(fā)現(xiàn)
1、戰(zhàn)略的迷失
2、目標的迷失
3、人才的迷失
4、角色的迷失
二、市場競爭戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營管理
1、戰(zhàn)略與人才的重要性
2、市場與內(nèi)部管理的重要性
3、職業(yè)化經(jīng)理的定位
第二部分：管理的角色與認知
一、管理的基本認知
1、管理的意義
2、職業(yè)心態(tài)與意識—空杯理論
3、管理者的角色
4、上司對你的期待
5、部屬所盼望的主管
6、管理者應具備的態(tài)度
7、造就一個有競爭力的組織
8、動態(tài)組織變革觀念
體驗式游戲：
討論分析：
第三部分：時間與計劃管理能力
一、時間管理的重要性
二、職業(yè)經(jīng)理的時間管理
三、優(yōu)先計劃管理
四、時間管理的方法
五、如何規(guī)劃你的工作
六、工作計劃的重要性
七、工作計劃的步驟
八、工作計劃的方法
演練：時間管理的規(guī)劃法
工作計劃的方法
第四部分：傳遞任務--人員管理溝通能力
一、部屬培育與教導
1、培育部屬的責任
2、掌握培育的要點
4、工作教導方法
5、啟發(fā)性環(huán)境的塑造
二、溝通與協(xié)調(diào)
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時應掌握的原則
5、對上司溝通的技巧
6、對部屬溝通的技巧
7、工作協(xié)調(diào)的要領
游戲時間
第五部分：有效授權與激勵
一、何謂領導
二、如何界定授權
三、有效授權的方法
四、授權基本原則
五、授權的步驟
六、授權的風險管理
七、為什么要激勵員工
1、激勵的定義
2、當代激勵模式
八、如何有效激勵
1、激勵形式——物質(zhì)激勵
2、激勵形式——精神激勵
3、激勵的六種設計方式
4、精神激勵的三大方法
領導測評：
第六部分：團隊合作與帶領
1、為什么需要建設團隊
2、團隊的涵義及其特點
3、團隊發(fā)展的四個階段
4、對建設的的階段策略
5、團隊建設的五個步驟
6、團隊成員的角色
7、團隊建設與管理控制
8、團隊建設與領導藝術
游戲時間：團隊游戲
第七部分：實現(xiàn)目標--績效管理
一、績效管理的作用
二、KPI體系的設定
三、KPI的分解
四、績效管理過程控制與考核
五、績效計劃
六、績效考核過程中的面談
七、績效輔導
八、如何評價績效管理體系的有效性
九、績效評估結果的應用
十、績效管理循環(huán)
案例分析：XX企業(yè)如何建立績效管理體系
第八部分：變革與風險管理意識
1、 變革的三個層次
2、 引發(fā)變革的因素
3、 企業(yè)和管理思維必須變革的原因
4、 評估經(jīng)營管理風險來源
5、 企業(yè)管理思維和模式變革與企業(yè)風險
6、 管理變革的類型
7、 建立基于變革的風險管理體系
案例分析：
第九部分:高效的執(zhí)行工作-執(zhí)行能力
一、中國企業(yè)的執(zhí)行力差的原因分析
二、中庸文化的中國人的心態(tài)

三、領導者需要的重大執(zhí)行行為
四、高層管理者需要的執(zhí)行行為
五、中層管理者需要的執(zhí)行行為
六、提高執(zhí)行力的方法
七、目標量化管理與執(zhí)行力
八、工作流程是正確執(zhí)行的關鍵
九、全員參與與制度執(zhí)行
執(zhí)行力檢測題----10分鐘
總結與討論時間10分鐘
老師介紹：賈君新