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領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理團隊塑造--團隊建設(shè)

發(fā)布時間:2023-11-08 點擊次數(shù):261 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [田勝波] 授課天數(shù): 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn): 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: 企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員
課程目標(biāo): 認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征
構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識與能力框架
塑造中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)力
提升中高層管理者構(gòu)建與塑造優(yōu)秀管理班子的能力

課程大綱: 第一講 認識領(lǐng)導(dǎo) 認識管理(3小時)

認識管理 認識領(lǐng)導(dǎo)
★ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?
★ 比較與研討練習(xí)1-7
經(jīng)理的角色定位
★ 研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點
★ 管理的主要內(nèi)涵
★ 案例研討與總結(jié):管理的主要內(nèi)涵
★ 經(jīng)理人的角色要求與個性特征分析
★ 工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)

★ 案例分析、總結(jié)
★ 經(jīng)理人知識結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建
★ 經(jīng)理人技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建

領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知

★ 領(lǐng)導(dǎo)的含義
★ 研討:一幅圖激起千言萬語

領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)者能力提升培訓(xùn)課程研討與建議

第二講 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升(6小時)

領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式

★ 領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
★ 領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
★ 三個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)??領(lǐng)導(dǎo)者如何做?
★ 影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程
★ 影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素
★ 影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程模型
★ 21世紀領(lǐng)導(dǎo)新模式

核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)

★ 通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
★ 通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
★ 通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
★ 其它領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)的培養(yǎng)

幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

★ 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
★ 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
★ 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
★ 領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)
★ 超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

領(lǐng)導(dǎo)力與決策藝術(shù)

★ 決策的基本方法和工具
★ 防范決策陷阱
★ 經(jīng)營決策案例分析
★ 管理決策案例分析
★ 企業(yè)決策管理的主要步驟

領(lǐng)導(dǎo)力與有效授權(quán)

★ 研討:請比較命令與授權(quán)的差別
★ 放權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的新模式所產(chǎn)生的結(jié)果
★ 如何進行有效的授權(quán)
▲ 上級向你授權(quán),你獲得了什么
▲ 你向下級授權(quán)你獲得了什么
▲ 有效授權(quán)的四個步驟
★ 推進有效授權(quán)的實踐
▲ 進行不同程度的授權(quán)
▲ 進行不同形式的授權(quán)
▲ 研討練習(xí):我的工作環(huán)境下有哪些工作需要考慮以什么方式授權(quán)?

領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化塑造

★ 感受企業(yè)文化
★ 企業(yè)文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)者行為價值觀檢查
★ 中高層管理者在企業(yè)文化塑造中的作為
★ 企業(yè)文化塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)變革的推動

★ 企業(yè)變革面臨的挑戰(zhàn)
★ 企業(yè)變革的類型
★ 領(lǐng)導(dǎo)力提升與企業(yè)變革的推動

領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)

★ 企業(yè)管理制度設(shè)計的原則
★ 管理制度的層次和特征
★ 管理制度演變的趨勢
★ 領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)制度功能的轉(zhuǎn)變
★ 促進管理制度有效實施的系列工具

第三講 管理團隊的構(gòu)建與高效運作(4小時)

管理團隊的形成與溝通

★ 企業(yè)愿景與管理團隊使命設(shè)計
★ 管理團隊使命與組織管理目標(biāo)
★ 管理團隊組建的常見觀點
★ 管理團隊組建的基本原則
★ 建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ)
★ 信任是團隊的基礎(chǔ)
★ 管理團隊成功的關(guān)鍵
★ 打造管理班子內(nèi)部向心力
★ 管理班子成員的角色互補

管理團隊的運作實踐

★ 高效管理團隊的主要特征
★ 高績效團隊運作中的若干基本原理
★ 管理團隊運作中跨部門溝通協(xié)調(diào)
★ 管理團隊一把手的角色與溝通
★ 管理團隊副手角色與溝通

管理團隊塑造與企業(yè)執(zhí)行力塑造

★ 關(guān)于執(zhí)行力的基本認識
★ 企業(yè)整體執(zhí)行力的基本框架
★ 如何提升經(jīng)營與管理團隊的執(zhí)行力
★ 如何提升中層管理者的執(zhí)行力
★ 如何提升基層員工的執(zhí)行力
老師介紹:田勝波

田勝波資深管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)培訓(xùn)專家;
  培訓(xùn)領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)與管理、人力資源管理;
  擁有二十六年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗:
  管理學(xué)碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),中國創(chuàng)造學(xué)會會員,
國內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機構(gòu)的長期特聘講師
  在管理咨詢和管理培訓(xùn)行業(yè)有十幾年的行業(yè)經(jīng)驗
  2006年被中華培訓(xùn)網(wǎng)等機構(gòu)評為十佳培訓(xùn)師

工作經(jīng)歷:

  田老師在二十六年的工作經(jīng)歷中擔(dān)任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責(zé)人、培訓(xùn)部經(jīng)理、廠長助理等職。管理咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業(yè)。

主講課程:

  客戶服務(wù)類:《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》

  通用管理類:《領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建》

  人力資源管理類:《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》《內(nèi)部講師訓(xùn)練》

  員工素質(zhì)提升類:《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。

課程特色:

  田老師企業(yè)管理和數(shù)學(xué)專業(yè)的專業(yè)背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹?shù)纳羁厅c評、案例分析。課程基本特征為:結(jié)構(gòu)型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評 + 關(guān)鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練。

服務(wù)客戶:

  內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過的知名企業(yè):日立電器(2次)、TCL(2次)、艾歐史密斯、英業(yè)達集團、伊藤忠丸紅、香港一創(chuàng)科技(3次)、諾日士(上海)(2次)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國)、中國人壽(2次)、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、上海銀行、中國民生銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安保險、吉利汽車、上海生物芯片、泰豪科技、復(fù)星集團、六和集團、藍海股份(2次)、永達集團、寶鋼集團(3次)、中國國航、中國石化(5次)、中國石油(5次)、中國煙草(4次)、中國網(wǎng)通、江鈴控股、滬東重機(2次)、龍頭股份(2次)、北京城建(2次)、龍元建設(shè)等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。

  多次派學(xué)員參加田老師公開課的部分知名企業(yè):一汽大眾、豐田汽車、美標(biāo)、健特生物、聯(lián)邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、復(fù)星集團、攜程網(wǎng)、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等。

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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