研修課程
授課專家:
[田勝波]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企業中高層經營管理人員
課程目標:
認識并區分管理行為與領導行為的主要特征
構建中高層經營與管理人員的知識與能力框架
塑造中高層經營管理人員的領導行為風格,提升領導力
提升中高層管理者構建與塑造優秀管理班子的能力
課程大綱:
第一講 認識領導 認識管理(3小時)
認識管理 認識領導
★ 領導與管理的差異是什么?
★ 比較與研討練習1-7
經理的角色定位
★ 研討與總結:經理人的角色特點
★ 管理的主要內涵
★ 案例研討與總結:管理的主要內涵
★ 經理人的角色要求與個性特征分析
★ 工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習
經理人應當擁有的知識結構與技能結構
★ 案例分析、總結
★ 經理人知識結構框架構建
★ 經理人技能結構框架構建
領導者的角色認知
★ 領導的含義
★ 研討:一幅圖激起千言萬語
領導者的知識結構與能力結構
領導者能力提升培訓課程研討與建議
第二講 卓越領導力提升(6小時)
領導者的行為方式
★ 領導者的核心行為方式
★ 領導者使用權力的類型
★ 三個關鍵領導任務??領導者如何做?
★ 影響追隨者行為的領導過程
★ 影響領導行為有效性的因素
★ 影響追隨者行為的領導過程模型
★ 21世紀領導新模式
核心領導力素質的培養
★ 通過塑造與傳播愿景提升領導力
★ 通過價值觀塑造提升領導力
★ 通過建立信任塑造領導力
★ 其它領導力素養的培養
幾種典型的領導行為方式及領導力培養
★ 支持型領導行為的培養
★ 指導型領導行為的培養
★ 參與型領導行為的培養
★ 領導者獎勵行為的培養
★ 超凡魅力型領導行為的培養
領導力與決策藝術
★ 決策的基本方法和工具
★ 防范決策陷阱
★ 經營決策案例分析
★ 管理決策案例分析
★ 企業決策管理的主要步驟
領導力與有效授權
★ 研討:請比較命令與授權的差別
★ 放權型領導的新模式所產生的結果
★ 如何進行有效的授權
▲ 上級向你授權,你獲得了什么
▲ 你向下級授權你獲得了什么
▲ 有效授權的四個步驟
★ 推進有效授權的實踐
▲ 進行不同程度的授權
▲ 進行不同形式的授權
▲ 研討練習:我的工作環境下有哪些工作需要考慮以什么方式授權?
領導力與企業文化塑造
★ 感受企業文化
★ 企業文化氛圍和領導者行為價值觀檢查
★ 中高層管理者在企業文化塑造中的作為
★ 企業文化塑造與領導力提升
領導力與企業變革的推動
★ 企業變革面臨的挑戰
★ 企業變革的類型
★ 領導力提升與企業變革的推動
領導力與企業內部管理制度建設
★ 企業管理制度設計的原則
★ 管理制度的層次和特征
★ 管理制度演變的趨勢
★ 領導力與企業制度功能的轉變
★ 促進管理制度有效實施的系列工具
第三講 管理團隊的構建與高效運作(4小時)
管理團隊的形成與溝通
★ 企業愿景與管理團隊使命設計
★ 管理團隊使命與組織管理目標
★ 管理團隊組建的常見觀點
★ 管理團隊組建的基本原則
★ 建立起對團隊的共同認識基礎
★ 信任是團隊的基礎
★ 管理團隊成功的關鍵
★ 打造管理班子內部向心力
★ 管理班子成員的角色互補
管理團隊的運作實踐
★ 高效管理團隊的主要特征
★ 高績效團隊運作中的若干基本原理
★ 管理團隊運作中跨部門溝通協調
★ 管理團隊一把手的角色與溝通
★ 管理團隊副手角色與溝通
管理團隊塑造與企業執行力塑造
★ 關于執行力的基本認識
★ 企業整體執行力的基本框架
★ 如何提升經營與管理團隊的執行力
★ 如何提升中層管理者的執行力
★ 如何提升基層員工的執行力
老師介紹:田勝波
培訓領域涉及通用管理與領導、客戶服務與管理、人力資源管理;
擁有二十六年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經驗:
管理學碩士,畢業于復旦大學,中國創造學會會員,
國內其它幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師
在管理咨詢和管理培訓行業有十幾年的行業經驗
2006年被中華培訓網等機構評為十佳培訓師
工作經歷:
田老師在二十六年的工作經歷中擔任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責人、培訓部經理、廠長助理等職。管理咨詢服務過的企業包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業。
主講課程:
客戶服務類:《構建卓越的客戶服務管理體系》《客戶服務技巧訓練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》
通用管理類:《領導力提升研修班》《中層經理管理技能提升研修班》《中高層經理管理技能與領導力提升》《企業執行力體系構建》
人力資源管理類:《企業培訓體系構建與培訓管理實務》《內部講師訓練》
員工素質提升類:《員工素質提升與職業能力塑造》《創新思維訓練》。
課程特色:
田老師企業管理和數學專業的專業背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹的深刻點評、案例分析。課程基本特征為:結構型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評 + 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現場演練。
服務客戶:
內訓服務過的知名企業:日立電器(2次)、TCL(2次)、艾歐史密斯、英業達集團、伊藤忠丸紅、香港一創科技(3次)、諾日士(上海)(2次)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國)、中國人壽(2次)、中國銀聯、中國工商銀行、上海銀行、中國民生銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、平安保險、吉利汽車、上海生物芯片、泰豪科技、復星集團、六和集團、藍海股份(2次)、永達集團、寶鋼集團(3次)、中國國航、中國石化(5次)、中國石油(5次)、中國煙草(4次)、中國網通、江鈴控股、滬東重機(2次)、龍頭股份(2次)、北京城建(2次)、龍元建設等眾多知名企業以及其它的中小型企業數百家。
多次派學員參加田老師公開課的部分知名企業:一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、復星集團、攜程網、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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