中層干部八大核心管理技能培訓--綜合管理

授課專家： [徐海浪] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 大、中、小型企業的中、高層管理者、決策者和企業家；
將要或已經得到提拔的部門經理或業務經理；
從技術專業人員提拔或轉行成為管理者；
希望系統地學習、更新管理綜合知識及提高管理技能的企業家和管理者。

課程目標： 課程目標

從理念、理論、技能與經驗四個維度全方位提升管理人員素質。目的是在最短的時間內，通過豐富的成人培訓教學方法，讓學員能夠迅速理解現代管理理念、掌握實用的管理技能，以便在組織中成為真正有效的管理者，充分協調和調動所擁有的資源，更高效率地實現組織
的目標。
課程大綱： 核心管理技能之一： 《管理縱橫技能》
--如何成為有效管理者
◎管理是什么
◎ 誰是管理者
◎ 如何評價管理是否有效
◎ 如何評價管理是否合格
--管理者做什么
◎ 計劃
◎ 組織
◎ 領導
◎ 控制
--管理者的理念
◎ 思維的清晰性
◎ 思維的完整性
◎ 思維的開放性
◎ 思維的權變性
--管理者的素質
◎ 前瞻意識
◎ 發現問題
◎ 解決問題
◎ 道德感召
--管理發展簡史——大師們的管理實踐與啟示
◎ 系統管理
◎ 科學管理
◎ 一般行政管理
◎ 管理科學
◎ 組織行為
◎ 權變方法

核心管理技能之二： 《時間管理技能》
--管理者的時間觀
--邁出時間管理第一步
◎ 10種浪費時間的行為及對策
◎ 如何組織高效率會議
◎ 避免帕金森定律
--四代時間管理的精髓應用 ——管理者管理時間的黃金法則
◎四代時間管理的工具、價值及運用
--改變習慣，經營時間 案例研討：《王永明經理的一天》

核心管理技能之三： 《有效授權技能》
--對授權的認識——高效管理者的特征
--阻礙授權的5大原因——您是否愿意和有能力為員工搭建一個表演的舞臺
--授權心理與環境測試
◎ 測試：您的授權指數
◎ 測試：組織的授權指數
--有效授權的5大技能
◎ 時間管理
◎ 授權流程
◎ 工作任務分析
◎ 選拔人才
◎ 指導與控制
--授權活動體驗：《請放心，我支持》
--案例研討：《張明的授權》

核心管理技能之四： 《組織溝通技能》
--掌握溝通的模型
◎ 橫向、斜向溝通
◎ 正式、非正式溝通
◎ 無邊界溝通
--組織溝通的障礙
◎ 外部障礙
◎ 內部障礙
--高效溝通的技能
◎ 聽說讀寫的技能
◎ 事實溝通技能
◎ 解決沖突的技能
--溝通演練：《朗思管理紙牌》
--案例研討：《說謊是不對的嗎？》

核心管理技能之五： 《團隊管理技能》
--管理團隊5種途徑
◎ 人際關系
◎ 角色界定
◎ 價值觀念
◎ 任務導向
◎ 社會同一性
--團隊管理的3個問題
◎人需要合群嗎
◎團隊建設的5個階段
◎群體與團隊的區別
--高效團隊的特質
◎ 強烈的目標
◎ 高度凝聚力
◎ 充分尊重
◎ 責任心
◎ 價值觀
◎ 領導
--管理團隊角色經典測試與分析
◎ 管理團隊成敗啟示
◎ 自己在團隊管理的定位
◎ 如何建立成功的管理團隊

核心管理技能之六： 《目標管理技能》
--目標的力量
◎ 目標是成功的必要條件
--目標體系的解析
◎ 愿景和使命
◎ 任務和戰略目標
◎ 多個具體目標
◎ 部門目標
◎ 個人目標
--設定SMART目標舉例與說明
--如何把握目標管理的精髓：培訓活動模擬演示
--案例研討：《目標的力量》

核心管理技能之七： 《有效決策技能》
--決策的基礎和性質
◎ 成功決策的7大關鍵性因素
--決策的分類
◎ 如何判斷一個組織管理是否有水平
--結構性問題
◎ 實施的方法
◎ 障礙與難點
--非結構性問題決策的流程
◎ 群體決策的有效與實用技能
--影響群體決策的關鍵因素
◎ 心理定勢
◎ 權威效應
◎ 從眾行為
--決策演練：《沙漠逃生》

核心管理技能之八： 《有效領導技能》
--管理者與領導者
◎ 區別與流程
◎ 現場演示
--領導者的影響力來源
◎ 權力與能力
◎ 非權力與影響
--領導者的7大素質
◎ 進取心
◎ 領導愿望
◎ 堅定自信
◎ 誠實與正直
◎ 智慧
◎ 情緒的成熟性
◎ 工作的相關知識
--領導者4大能力
◎ 創新能力
◎ 激勵能力
◎ 溝通能力
◎ 決策能力
--領導風格及運用
◎ 集權式（獨裁）
◎ 教練式
◎ 參與式（民主）
◎ 授權式
◎ 案例研討：“從硬漢到小生”、“從民主到獨裁”
--領導角色與態度
◎ 組織成敗的關鍵
--五級領導路線圖
老師介紹：徐海浪