研修課程
授課專家:
[田志剛]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企業董事長、總經理、高管、戰略經理、CIO、HR CKO、知識管理部經理、專員;知識管理咨詢人員、知識管理軟件、系統開發人員、市場和銷售人員,KM研究者和愛好者。
課程大綱:
模塊一:知識管理入門 (什么是KM?)
1、1 為什么需要知識管理
1、2 什么是知識管理
1、3 知識管理的起源、發展、未來
1、4 知識管理基本概念
建立對知識管理科學、全面的認知,辨析知識管理中基本概念,深入、全面理解KM。
模塊二:知識管理實施 (如何做KM?)
2、1 常見的知識管理問題和解決方法
2、2 知識管理實施的步驟
2、3 知識管理規劃步驟和常用分析方法
2、4 知識管理實施常用工具分析
闡述知識管理實施的過程和知識管理規劃的方法和工具,并對知識管理實施過程中的熱點問題進行深度剖析,明確解決思路。
模塊三:知識管理系統和咨詢 (KM軟件與咨詢)
3、1 什么是知識管理系統
3、2 知識管理系統的基本功能
3、3 如何選擇知識管理系統
3、4 知識管理咨詢應該做什么
3、5 如何選擇知識管理咨詢廠商
3、6 正確認識知識管理系統和咨詢
闡述知識管理系統和知識管理咨詢在知識管理實施中的作用、價值和選擇系統與咨詢的方法,使學員正確認識知識管理系統和咨詢。
模塊四:知識管理案例分析 (KM案例)
4、1 現場案例分析,培訓學員參與
4、2 通過案例學習知識管理實施
4、3 知識管理案例的啟發
利用前三個模塊學到的知識現場分析典型案例,檢測掌握情況。多個案例分析理解知識管理真正能夠給企業帶來的價值。
模塊五:知識管理常見問題分析(KM FAQs)
5、1 如何推動知識共享
5、2 如何制定知識管理規劃
5、3 知識分類 與企業搜索
5、4 知識共享與保密、知識產權
5、5 知識管理成熟度和績效評估
通過對知識管理常見問題的分析,使學員能夠理解知識管理實施的全貌。
模塊六:專家點評企業知識管理問題
在參加培訓前由學員提交企業所存在的主要問題,專家現場進行點評,現場互動,頭腦風暴 。
對學員提交的企業面臨的知識管理問題進行分析,為知識管理實施企業提供解決思路
老師介紹:田志剛
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
未能查詢到您想要的產品