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從知到行:知識管理理論與實施培訓--綜合管理

發布時間:2023-11-08 點擊次數:160 來源:企業內訓

授課專家: [田志剛] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 企業董事長、總經理、高管、戰略經理、CIO、HR CKO、知識管理部經理、專員;知識管理咨詢人員、知識管理軟件、系統開發人員、市場和銷售人員,KM研究者和愛好者。

課程大綱: 模塊一:知識管理入門 (什么是KM?)
1、1 為什么需要知識管理
1、2 什么是知識管理
1、3 知識管理的起源、發展、未來
1、4 知識管理基本概念
建立對知識管理科學、全面的認知,辨析知識管理中基本概念,深入、全面理解KM。

模塊二:知識管理實施 (如何做KM?)
2、1 常見的知識管理問題和解決方法
2、2 知識管理實施的步驟
2、3 知識管理規劃步驟和常用分析方法
2、4 知識管理實施常用工具分析
闡述知識管理實施的過程和知識管理規劃的方法和工具,并對知識管理實施過程中的熱點問題進行深度剖析,明確解決思路。

模塊三:知識管理系統和咨詢 (KM軟件與咨詢)
3、1 什么是知識管理系統
3、2 知識管理系統的基本功能
3、3 如何選擇知識管理系統
3、4 知識管理咨詢應該做什么
3、5 如何選擇知識管理咨詢廠商
3、6 正確認識知識管理系統和咨詢
闡述知識管理系統和知識管理咨詢在知識管理實施中的作用、價值和選擇系統與咨詢的方法,使學員正確認識知識管理系統和咨詢。

模塊四:知識管理案例分析 (KM案例)
4、1 現場案例分析,培訓學員參與
4、2 通過案例學習知識管理實施
4、3 知識管理案例的啟發
利用前三個模塊學到的知識現場分析典型案例,檢測掌握情況。多個案例分析理解知識管理真正能夠給企業帶來的價值。

模塊五:知識管理常見問題分析(KM FAQs)
5、1 如何推動知識共享
5、2 如何制定知識管理規劃
5、3 知識分類 與企業搜索
5、4 知識共享與保密、知識產權
5、5 知識管理成熟度和績效評估
通過對知識管理常見問題的分析,使學員能夠理解知識管理實施的全貌。

模塊六:專家點評企業知識管理問題
在參加培訓前由學員提交企業所存在的主要問題,專家現場進行點評,現場互動,頭腦風暴 。
對學員提交的企業面臨的知識管理問題進行分析,為知識管理實施企業提供解決思路
老師介紹:田志剛

知識管理中心(Knowledge Management Center)發起人、高級咨詢顧問,著名知識管理咨詢專家。 當前主要從事知識管理領域的咨詢與培訓工作,曾主持或參與制造型企業、研究院所、專業服務機構(律師、會計師事務所等)、能源企業、房地產企業的知識管理咨詢和培訓工作,受到客戶的好評。 田志剛先生擅長于組織知識管理戰略的確定、信息和知識可用性、知識管理軟件和系統的設計與選擇、知識管理流程分析等工作。

課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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