研修課程
授課專家:
[講師待定]
授課天數:
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
1、培育團隊精神和團隊士氣
2、掌握團隊協作和溝通的技巧
3、減少沖突達成共識
4、建設協調高效的精英團隊
課程大綱:
第一講、人們為什么難以改變
1、心靈如何影響我們的行為
2、價值觀、信念、想法從哪里來?
3、潛意識與自我暗示的力量
第二講 團隊中的溝通
形成團隊的重要因素
團隊管理者應該掌握的技能
人際需要關系
人際關系的團隊意義
不良溝通--團隊的最大隱患
不良溝通對團隊的危害
有效溝通的原則
有效表達的原則
修正強者的聲音
利人利己的要領
表達與反饋技巧
溝通中的情緒控制
培育團隊精神
團隊精神的內涵
團隊凝聚力、團隊士氣
建立共同的價值觀,營造合作氛圍
第三講、團隊沖突處理
1、什么是沖突、如何看待沖突?
3、有效與有害沖突
4、處理沖突的五策略
5、沖突的六步驟
老師介紹:
主講課程;
《形象設計與商務禮儀》、《內部講師訓練》、《電話行銷訓練》、《有效溝通技巧》、《成功激勵》、《人格魅力和快樂行銷》、《態度決定命運》
授課經歷及客戶評價:
作為資深培訓講師,任老師擅長互動式教學,授課真誠、熱情、具有極高的說服引導能力和影響力,通過游戲、案例研討、角色扮演、體驗教學、感悟分享等調動學員的思維,調整學員心態,激勵學員的心靈,使之變被動學習為主動參與,形成一個雙向交流、雙向促進的場面。曾經服務過的客戶: 金螳螂裝飾、五洋房產、六六視覺科技、旭日裝飾、華德電子、蘇大第一人民醫院、友城商貿、彬臺機械、等
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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