研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[鄭海英]
授課天數(shù):
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓(xùn)對象:
1.中高層管理團隊——旨在核心團隊中提升管理效率,形成知人善任核心管理技能的共識,并達成人才培養(yǎng)與規(guī)劃的共同理念,并付諸實踐。
2.從業(yè)務(wù)骨干走向管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)者——角色的轉(zhuǎn)變,需要相應(yīng)管理技能的升級!
3.希望提升自我的管理精英——通過知人善用,成就輝煌事業(yè)
課程目標:
1. 學(xué)會在紛繁復(fù)雜的管理工作中清晰自我的角色定位,“好的開始是成功的一半”;
2. 掌握優(yōu)秀管理者的核心技能——知人善任,一次學(xué)習(xí),終身受益!
3. 對自身,形成自知之明——清晰認識到自身的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢與風(fēng)險,提升知人善用的領(lǐng)導(dǎo)力
4. 對部屬,知人知面更知心——清晰地認識到部屬的隱性能力、成長潛力、需求動機與管理雷區(qū),真正做到知人善用,充分發(fā)揮部屬優(yōu)勢以提升組織績效
5. 打造和提升領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)、帶領(lǐng)和影響下屬,充分發(fā)揮部屬的才能;
6. 掌握對部屬進行績效輔導(dǎo)面談的方法和工具,提高團隊績效,最終提高企業(yè)的競爭力。
課程大綱:
課程模塊 設(shè)計思路 課程大綱
1 角色認知篇
管理者的角色認知
(1學(xué)時) 當管理者從業(yè)務(wù)線條提拔到管理崗位時,其崗位發(fā)生了根本性的變化,因此無論是顯性能力(如專業(yè)、經(jīng)驗、過往業(yè)績等)還是隱性能力(如性格特質(zhì)、自信水平等)的要求也都迥然不同。因此管理者首先要對自己的角色及其要求有清晰的認知和轉(zhuǎn)變,建立管理者的思維方式和工作模式,否則就會出現(xiàn)諸多不適應(yīng), “優(yōu)秀的員工成為平庸的經(jīng)理”也就會成為普遍的現(xiàn)象。 1.【哈佛經(jīng)典測試與小組研討】
a) 杰出經(jīng)理人行為測試
b) 個人成績與小組成績比對
c) 討論:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的特點和關(guān)鍵行為
2.案例研討
a) 邁不過去的“坎”
b) 從案例中主角的職業(yè)生涯分析管理者的角色認知
3.管理者的角色認知
a) 現(xiàn)行工作模式檢查
b) 績效方格模型
c) 管理力(關(guān)注任務(wù))與領(lǐng)導(dǎo)力(關(guān)注人)
2 核心理論篇
建立知人善任的系統(tǒng)理論(框架、標準和方法)
(1學(xué)時) 管理者要掌握識人用人這一促進事業(yè)與人生成功的核心技能,必須做到“有框架、有標準、有方法”,首先建立系統(tǒng)和科學(xué)的理論框架。 1.有框架:能力矩陣模型
? 案例研討:謝文是否是雅虎(中國)合適的CEO人選?
? 拓展:能力是一個面積,且動態(tài)發(fā)展
? 分析:優(yōu)秀的員工為何成為平庸的經(jīng)理?
? 實踐:學(xué)會用能力矩陣模型分析崗位要求并評估自我的能力面積
2. 有標準:
? 由表及里的5個圈層
? 慧眼識才的12桿標尺
3. 有方法:
? 識別隱性能力的三個方法
3 慧眼識人篇
隱性能力掃描
及優(yōu)勢認知
(6學(xué)時) 作為管理者,僅憑自己的智慧已經(jīng)很難創(chuàng)造佳績,要實現(xiàn)管理競爭力的提升,必須要學(xué)會用別人做好工作,能夠帶領(lǐng)和影響他人,因此慧眼識人的能力提升就是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
本模塊通過視頻案例和文字案例等多種方式教學(xué),由淺入深掌握識別隱性能力的標準和方法,并深度了解不同風(fēng)格的差異及各自優(yōu)勢所在,為知人善任奠定基礎(chǔ)。 1. 【專業(yè)活動】生死一瞬間
2. 隱性能力掃描及優(yōu)勢認知
? 掌控特質(zhì)與開拓型人才
? 表現(xiàn)特質(zhì)與激勵型人才
? 耐心特質(zhì)與服務(wù)型人才
? 精確特質(zhì)與專業(yè)型人才
? 整合特質(zhì)與協(xié)調(diào)型人才
3. 對隱性能力的更深層次認知
? 自信心與成就動機
? 行事風(fēng)格與工作特長
? 精力與抗壓指標
? 觀察力與敏銳度
? 決策模式與決策風(fēng)險
4. 性格也是一種資源
? 站在問題的角度看世界,滿世界都是問題;站在資源的角度看世界,全世界都是資源。
4 成功用人篇
掌握成功用人
的真諦
(4學(xué)時) 掌握了慧眼識人的標準與方法之后,快速提升管理者在此方面的經(jīng)驗值就成為當前的要務(wù)了。
本單元主要以大量的實戰(zhàn)案例研討和練習(xí)為主,幫助管理者練習(xí)如何在管理實踐中發(fā)揮揚長避短及知人善任的領(lǐng)導(dǎo)力。 1. 成功用人的領(lǐng)導(dǎo)力法則
? 能力守恒定律
? 揚長避短法則
2. 實踐:
? 能力矩陣及其計算方法
3. 【案例研討】
? 案例一:采購總監(jiān)如何走出困境
? 案例二:他是否是合適的經(jīng)理人選?
? 案例三:看優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者如何用人?
5 績效管理篇
建立高績效的成功工作模式
(4學(xué)時) 通過績效管理圖對近期的工作健康狀態(tài)進行“體檢”:工作滿意度、工作任務(wù)的達成情況、工作重點、工作壓力來源、精力等等,以找到績效提升和改進的方向,并掌握管理績效及績效輔導(dǎo)的工具和方法。 1. 工作健康狀態(tài)檢核
? 工作滿意度
? 優(yōu)勢發(fā)揮情況
? 工作績效
? 工作激情
? 壓力來源
2. 領(lǐng)導(dǎo)力績效圖:輔導(dǎo)及教練
3. 實踐:現(xiàn)場演練績效輔導(dǎo)
老師介紹:鄭海英
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