研修課程
授課專家：
[夏禎]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
學完本課程，學員可： 擅長領域：
1. 掌握溝通問題的處理技巧減少工作溝通的差錯；
2. 掌握有效說服他人的技巧便于在工作中與他人達成共識；
3. 掌握與上司達成和諧的技巧成為上司工作中的有力支持者；
4. 掌握與下屬進行工作溝通的技巧發揮下屬更多能力；
5. 掌握公眾面前溝通的基本技巧展現主管的領導魅力。
課程大綱：
第一天 第二天
課程導入
建立學習團隊
介紹學習研討方法
6-1 溝通的基本準則
溝通的過程
組織溝通中的障礙
組織溝通的形式
聆聽的技巧
信息的目視化
6-2說服的基本技巧
說服的基本架構
說服的PREP法
運用同理心說服
運用視覺資料強化效果
增強說服力的方法
6-3與上司溝通的技巧
與上司和諧相處的原則
接受上司指示
提供上司建議
征求上司意見
匯報上司工作進展
6-4如何與下屬溝通
有效下達指令
交付工作任務
批評指責下屬
協助下屬解決問題
跟進下屬業績進展
6-5演講溝通的技巧
講演的主要目的
信息表述的途徑
演講時的形象
把握好開始與結束
臨場小技巧
6-6會議溝通的技巧
會議的作用
會議的種類
會議運行的流程
應對抱怨與爭論
主持會議的要點
課程總結
管理技能訓練課程跟進評核
“管理技巧”行動表
老師介紹：夏禎
夏禎 資深職業培訓師，清大總裁班《打造企業執行力》主講講師。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
綜合管理 人力資源 生產管理
工作經歷：
資深職業培訓師，清大總裁班《打造企業執行力》主講講師。
蘇州三星電子有限公司 洗衣機生產科長
溫州豪王電器有限公司 副總經理
福特汽車（江蘇區域） 銷售主管
教育背景：
蘇州大學應用數學專業畢業。
主講課程：
曾授課主題：
管理技巧（ZENGER）訓練 TEAMWORK團隊訓練
潛能訓練 銷售管理與促銷技巧
ITT講師培訓 WSTC （員工精神訓練）
TWI（生產管理） TPM（生產管理）
服務客戶：
曾授課或輔導企業：
三星中國總部、三星寧波重工、三星深圳電管、三星天津顯示器、三星廣州銷售公司、三星成都銷售公司、三星北京銷售公司、三星沈陽銷售公司、蘇州廣電局、蘇州有線電視臺、蘇州寒山物流有限公司、蘇州開元金屬材料有限公司、常熟白雪電器股份公司、常熟隆力奇股份公司、常州恒達板材有限公司......
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
未能查詢到您想要的產品
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
