C-MTP管理技能訓練-業(yè)績管控篇--綜合管理

授課專家： [夏禎] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標： 學完本課程，學員可：
1. 能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略目標高度思考部門的作用；
2. 能夠設定支撐企業(yè)總體目標的部門業(yè)績指標；
3. 能夠?qū)⒉块T目標分解落實到員工并協(xié)助下屬做好工作計劃；
4. 能夠跟進員工計劃實施過程并協(xié)助下屬解決工作問題；
5. 掌握與下屬面對面考核目標完成的面談技巧。 課程大綱： 第一天 第二天

課程導入
建立學習團隊
介紹學習研討方法

4-1理解企業(yè)發(fā)展目標
設定企業(yè)目標的意義
企業(yè)目標的結(jié)構(gòu)
平衡計分卡式戰(zhàn)略目標
平衡計分卡的指標范例
公司戰(zhàn)略指標分解到部門

4-2推動部門完成業(yè)績
績效管理中的角色定位
部門績效管理的基本原則
主管要為下屬的績效負責
部門績效體系的構(gòu)成
績效管理的流程步驟

4-3建立部門目標體系
部門目標的4 PI
目標必須符合的SMART原則
對KPI進行詳細的定義
將部門目標落實到下屬
目標設定階段的面談技巧

4-4跟進員工業(yè)績過程
有助達成部門業(yè)績目標的措施
跟進下屬業(yè)績實現(xiàn)過程的方法
輔導下屬解決業(yè)績問題的步驟
變化因素影響業(yè)績的處理方法
目標跟進階段的面談技巧

4-5評價員工績效成果
業(yè)績評價的基本原則
業(yè)績評價三部曲
業(yè)績評價階段的面談技巧
評價結(jié)果與員工個人關(guān)系
業(yè)績評價常用方法

4-6構(gòu)建部門績效系統(tǒng)
簡化組織結(jié)構(gòu)提高工作效率
運用業(yè)績手冊管控部門
通過七化實現(xiàn)管理規(guī)范化
動態(tài)的數(shù)據(jù)才有效
構(gòu)建數(shù)字化動態(tài)績效系統(tǒng)

課程總結(jié)
管理技能訓練課程跟進評核
“管理技巧”行動表

老師介紹：夏禎

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習