營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),管理與建設(shè)--團(tuán)隊(duì)建設(shè)

授課專家： [張嘯敏] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標(biāo)： e 提高關(guān)于營銷經(jīng)理(主管)必備的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能的認(rèn)識。
e 提高激勵與科學(xué)管理和輔導(dǎo)下屬及團(tuán)隊(duì)的能力和方法。
學(xué)會自我激勵，用積極的心態(tài)和科學(xué)的管理方法面對市場和銷售工作的挑戰(zhàn)。

課程大綱： 內(nèi)容大綱
時間 內(nèi)容 方法 目的
9:00-10:15 學(xué)前介紹及熱身互動
新經(jīng)濟(jì)時代的營銷經(jīng)理(主管)
1， 營銷經(jīng)理所面臨的新環(huán)境
2， 營銷和市場觀念的變遷
3， 彼德原理的啟示
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別(如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力) 交流互動,講解,展示,討論，經(jīng)驗(yàn)交流，哲理故事演繹 掌握營售觀念的變遷,理解身處職位的重要意義
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4， 營銷經(jīng)理的職責(zé)及角色
5， 營銷職業(yè)化的觀念
6， 營銷經(jīng)理三種能力,七項(xiàng)修煉
7， 營銷經(jīng)理的競爭對手
8， 隊(duì)伍的組織設(shè)計(jì)分析與篩選招聘 講解,展示,討論
練習(xí)和自我測試。案例：如何處理有爭議的銷售人員
角色互動 建立職業(yè)化的觀念
認(rèn)清自己的真正的競爭對手,認(rèn)清高效營銷主管的職業(yè)素養(yǎng)要素
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 確定銷售計(jì)劃,管理銷售目標(biāo)
1， 營銷人員的任務(wù)
2， 理解營銷目標(biāo)的作用
3， 幾種預(yù)定目標(biāo)和計(jì)劃的方法
4， 有效地分配和執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃 講解,展示,討論,角色互動,團(tuán)隊(duì)游戲
練習(xí)：定制完整的營銷計(jì)劃 學(xué)會確定銷售人員的任務(wù),并根據(jù)任務(wù)制定目標(biāo),理解目標(biāo)的作用
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 5， 營銷隊(duì)伍的組織凝聚力與歸屬感

時間管理基礎(chǔ)
“猴子上樹”及管理受權(quán) 案例分析和討論，時間管理方式測試
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)表跟進(jìn)一 掌握幾種目標(biāo)制定的方法,明確如何培育團(tuán)隊(duì)凝聚力
有效的時間管理原理分析和實(shí)用方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 案例分析
SDI個性風(fēng)格測試
第一天學(xué)習(xí)工作總結(jié)
第一天結(jié)束

9:00-10:15 領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1， 領(lǐng)導(dǎo)的幾種典型風(fēng)格
2， 情景領(lǐng)導(dǎo)的基本理念和運(yùn)用
3， SDI個性風(fēng)格分析和運(yùn)用
4， 理解營銷團(tuán)隊(duì)和個人SWOT
5， 激勵營銷人員的動機(jī)（馬斯洛需要理論，赫茨伯格雙因素理論）SPICES分析法 講解,展示,測試,討論,案例講解
案例：獵人的激勵體系的變革
明確自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,了解個性風(fēng)格有效處理人機(jī)關(guān)系
學(xué)會分析營銷人員的動機(jī)
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 6， 如何調(diào)動營銷人員的積極性
7， 幾種實(shí)用營銷人員激勵方法(體系)
8， 消除營銷人員的消極情緒
9， 團(tuán)隊(duì)觀念與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè) 講解,討論,案例分析,互動游戲
案例：社會新新人類的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式 學(xué)會如何調(diào)動銷售員的積極性
團(tuán)隊(duì)的意義及如何建立團(tuán)隊(duì)精神
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 管理與評估
1， 效率型銷售管理體系的一般業(yè)務(wù)流程
2， 營銷人員的量化的業(yè)務(wù)評估
3， ABC法則及KPI引用
4， 通過客戶，對營銷人員進(jìn)行評估
5， 通過營銷人員的工作報(bào)表，對其進(jìn)行評估 講解,討論,案例分析,問答解析
案例：如何有效溝通和改善工作方法
團(tuán)隊(duì)溝通與合作游戲 掌握定性及定量管理的方法,提高營銷執(zhí)行力
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 指導(dǎo)與改進(jìn)
1， 常見的指導(dǎo)方法（談話，會議，報(bào)告，隨訪）
2， 如何有效地進(jìn)行談話
3， 如何有效地開會 講解,討論,練習(xí),方案設(shè)計(jì),隨訪與輔導(dǎo)角色扮演 掌握指導(dǎo)的有效方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 4， 如何有效地隨訪
5， 如何有效地聽取處理營銷人員的意見,
6， 如何有效地幫助和輔導(dǎo)營銷人員改進(jìn)提高和發(fā)展
第二天學(xué)習(xí)課程總結(jié) 講解,討論,展示,方案設(shè)計(jì)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)表跟進(jìn)二,完成個人行動計(jì)劃 理解指導(dǎo)的意義
學(xué)會幫助你的營銷人員改進(jìn)工作,提高工作業(yè)績
第二天結(jié)束
老師介紹：張嘯敏