高凝聚力團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)訓(xùn)--團(tuán)隊建設(shè)

授課專家： [陳杰] 授課天數(shù)： 1?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 【課程對象】
主管及經(jīng)理級管理者
課程目標(biāo)： 【課程目標(biāo)】
◇ 了解高績效團(tuán)隊的特征
◇ 了解團(tuán)隊角色與性格特征
◇ 了解樹立團(tuán)隊文化與規(guī)則的有效方法
◇ 掌握團(tuán)隊溝通的有效方法
◇ 掌握團(tuán)隊沖突處理技巧
課程大綱： 【課程大綱】
1 團(tuán)隊的定義與特征
1.1 何謂團(tuán)隊
1.2 卓越團(tuán)隊的基本特征
1.3 團(tuán)隊精神的表現(xiàn)
1.4 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
1.5 團(tuán)隊績效曲線
1.6 團(tuán)隊的不同階段及其特征
2 團(tuán)隊的構(gòu)成與角色
2.1 卓越團(tuán)隊的構(gòu)成
2.2 卓越團(tuán)隊的能力要素
2.3 團(tuán)隊組合的魅力
2.4 團(tuán)隊的角色認(rèn)知
2.5 團(tuán)隊成員的八大角色
2.6 團(tuán)隊中的角色配合
3 團(tuán)隊的階段性建設(shè)
3.1 團(tuán)隊的行為模式
3.2 團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
3.3 團(tuán)隊共識、確定目標(biāo)
3.4 沖突管理、信任他人
3.5 團(tuán)隊融合、理解他人
3.6 團(tuán)隊創(chuàng)新、集思廣益
4 團(tuán)隊的發(fā)展策略
4.1 明確團(tuán)隊目標(biāo)
4.2 確認(rèn)角色定位
4.3 有效的溝通
4.4 良好的決策程序
4.5 建立基本規(guī)則
5 培育團(tuán)隊精神
5.1 團(tuán)隊精神的內(nèi)涵
5.2 團(tuán)隊凝聚力
5.3 營造互信的合作氣氛
5.4 團(tuán)隊士氣
5.5 視頻：團(tuán)隊精神的建立
6 團(tuán)隊中的人際關(guān)系
6.1 人際關(guān)系的團(tuán)隊意義
6.2 影響人際關(guān)系的因素
6.3 人際關(guān)系六貌
6.4 利人利己的要領(lǐng)
6.5 測試：團(tuán)隊中的角色
7 團(tuán)隊決策
7.1 決策的制定過程
7.2 群體決策的優(yōu)勢
7.3 影響群體決策的因素
7.4 四種決策類型
7.5 改善群體決策的方法
7.6 個人與小組練習(xí)：團(tuán)隊與個人決策的優(yōu)劣
8 處理團(tuán)隊沖突
8.1 兩種不同性質(zhì)的沖突比較
8.2 沖突的來源
8.3 沖突的原因
8.4 解決沖突的原則
8.5 現(xiàn)代沖突觀點
8.6 沖突對團(tuán)隊的影響
8.7 沖突的前兆
8.8 解決沖突的策略
8.9 解決沖突的方法
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