研修課程
授課專家：
[鄭君]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
人力資源管理人員、企業中高層管理者 美國GEC認證講師
課程目標：
培訓目標
1. 掌握和諧員工關系在企業發展中的重要地位與作用；
2. 能講出勞動法規對企業用工、勞動紀律、核心人才管理等方面的影響；
3. 能靈活運用《勞動合同法》的部分重要條款處理日常管理中面臨的問題。
課程大綱：
課程大綱
第一單元 現代企業的員工關系
2 什么是員工關系？
2 員工關系管理的范疇
2 如何建立和諧的員工關系？
2 企業的社會責任及對外形象的宣傳
2 企業與媒體的關系及對外形象維護
案例：富士康如何處理員工“跳樓事件”？
第二單元 試用期與勞動紀律
2 求職資料與背景調查
案例：證件、擔保、押金的真實作用
2 試用期的考核與延長
2 試用期解除勞動關系的條件
2 非全日制用工的適用范圍及法律問題
2 勞動紀律的制訂及內容
2 讓員工代表的認可勞動紀律
2 員工“嚴重違紀”的定義與使用
案例：如何處理“大事不犯，小事不斷”的員工？
第三單元 勞動關系合同
2 為什么要簽訂勞動合同？
2 勞動合同的必備條款
2 無效勞動合同的認定
2 勞動合同與集體合同的區別與聯系
2 醫療期的規定與解除勞動關系的條件
2 勞動合同的變更
討論：什么情況下必須變更勞動合同？
2 勞動合同解除與終止的區別
2 《勞動法》與《勞動合同法》的對比
問題討論：哪些情況下解除勞動關系必須給予員工補償？
2 員工違紀的處理
? 經濟處罰與行政處罰
? 經濟處罰的注意事項
? 行政處罰與勞動關系的解除
? 員工專項培訓的安排及培訓協議的簽訂
第四單元 人才留用與員工離職管理
2 留“人”與留“才”七種方法
2 核心人才流失的防范方法
2 員工離職流程設計與離職面談的目的
2 員工離職面談談什么？
2 重新錄用被裁員工的法律問題
2 競業限制條款的應用
案例：華為公司拘留三位UT斯達康員工案
問題討論：如何防范技術秘密流失？
2 如何面對勞動糾紛？
? 勞動糾紛中應注意的細節
? 如何面對愛糾纏的員工？
案例：飛亞達的員工關系管理
課程總結、答疑
老師介紹：鄭君
鄭君先生
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
實戰型人力資源管理專家
PTT高級職業培訓師
多家銀行業培訓機構高級講師
國內第一位將“雙因素理論”導入企業管理的培訓專家
【企業實際工作經歷】
實戰型人力資源管理專家，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經驗，2002年曾赴美國匹茲堡參加“培訓經理”學習和交流。先后在豪恩國際集團、朗科科技(高科技企業)、捷和電機集團等公司擔任人力資源主管、培訓主管、培訓經理、招聘經理、人力資源經理、總經理助理兼人力資源總監等職。先后負責企業創新中心（即研發中心）、營銷中心等部門的招聘、培訓、績效管理及主持企業人力資源全面工作，多次主導建立公司績效考核體系和培訓管理體系，
【高科技企業成功案例】
在朗科科技創立了 “3+1企業招聘與員工輔導模式”（即直線經理、導師、產品線經理+招聘經理），有效降低了高新技術企業的人工成本和流失率。
多年來，鄭老師悉心研究“雙因素理論”與企業管理，以及“雙因素理論”與人的潛意識之間的關系，是國內第一位將“雙因素理論”導入企業管理的培訓專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應用》、《利用雙因素提升管理效率》等。
【授課風格】
復雜的問題簡單化，抽象的問題具體化，模糊的問題清晰化，點線的問題層面化。嫻熟運用多種培訓方法，將理論性、實踐性與趣味性有機結合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂。
【授課形式】
小組討論——角色演練——案例分析——練習——點評——視頻分享——體驗式學習——講授
【人力資源品牌課程】
《績效管理實務》《非人力資源經理的人力資源管理》《招聘與面試技巧》《TTT企業內部培訓師培訓》《企業培訓體系構建與管理實務》《員工關系管理》等。
【管理類品牌課程】
《西點執行力》《如何有效管理80,90后員工》《MTP—中層管理者技能提升》
【曾經服務的企業】
金融：
湖北總工行、河南省安陽農行、工商銀行江蘇省總行、江蘇邳州信用聯社、江蘇省農行泰州分行、貴州省農村信用社、中國銀行大連支行、招商證券、郵儲銀行山東省分行、句容中行、興業銀行、東營商業銀行等
通信、電力：
巢湖移動、西藏移動、湖南電信、四川聯通、涼山電信、東唐通信、酷比通信、瀑布溝發電廠、浙江浙能電力集團、樂清電廠、禹州市電業局等
電子、IT：
諾基亞西門子通信、德賽集團、新能光伏、展辰科技、新貴實業、朗科科技、豪恩科技、日濱科技、愛利絲科技、朗杰電子、精實電子、鴻星電子、華冠電子等、展辰科技、瑞美（中國）、硅格半導體等
家電：美的制冷集團、蘇寧電器、格蘭仕等
航空、造船業：海南航空、南方航空、首都航空、吉寶造船等
商超、連鎖：九洲集團、貝瑞卡鞋業連鎖等
酒店：格蘭云天大酒店、海航酒店、東莞國宴堂等
物流：南儲公司、大新華物流控股集團、飛力達物流等
汽車：江鈴汽車、諾信汽車、五菱柳州通用汽車等
醫藥、醫療器械：九洲通醫藥、赫普醫藥、德寶恒生醫療器械等
其他行業：
日立電梯、海航集團、華潤雪花啤酒、波爾亞太金屬容器、富士康科技集團、興利達塑膠、京信通工貿、武漢長光科技、綠都地產集團、億隆五金、創世藝術、遠東電纜、三川集團、中冶重工、保隆集團、迪夢莎寢具、國民技術股份等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
